培训2

运作程序文件
文件标题 员工考核与培训管理程序
文件编号 禾-管-规-001 生效日期 2004-08-1
文件版本 A
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日 期 版本 修 改 摘 要
2004-8-1 A 首次发布










拟写：管理部 审核：周锁平 批准：


1 目的
规定员工培训与考核的工作流程，明确相关责任、方法和要求，为有效提升员工素质，灌输正确之质量/环境方针及专业技术，以促进管理效能及达成有效率之企业经营目标。
2 适用范围
本程序适用于公司员工的培训与考核过程。
3. 职责
3.1各部门负责编制培训要求和培训需求。
3.2总经理负责批准培训要求，确定各岗位任职人员，审查员工考核结果。总经理批准公司年度培训计划。
3.3各部门经理（副）/主管负责本部门有关职位进行岗位工作指导;并配合管理部安排培训、与考核工作。
3.4管理部负责组织实施员工考核，编制和实施培训计划，并保存相关员工培训、与考核记录。
4 工作程序
4.1培训
4.1.1每年年底，管理部负责组织各部门，按本程序的规定，对本部门各岗位人员的工作表现进行评估，编制《部门培训需求调查表》报管理部以确定公司员工具体化的培训内容、方式和时间安排，并形成公司《年度培训计划》，经总经理批准后实施。制定培训计划时应充分考虑以下方面：
A． 员工未能完全具备按规定完成工作的能力和技术水平
B． 岗位增加新的知识和技能要求
C． 管理专业技术的提升
D． 政府部门或第三方机构提出的培训要求
4.1.2部门经理（副）/主管负责组织各职能部门按《年度培训计划》的要求分别组织实施。内部培训和送外培训由管理部统筹组织安排，自学和实际操作的培训由各部门组织安排。
4.1.3临时培训
A. 新聘员工的培训由管理部负责，培训基本内容为公司概况、质量/环境意识、管理制度.
B. 安全培训：安全意识、安全规定、安全保护。
C. 岗位培训：岗位职责、基本技能、操作规范、质量标准。
D．在岗员工按岗位需求须接受年度再教育。
E．行业或主管部门通知的培训，由管理部报总经理核准后组织实施。
4.1.4 专项培训
A．质量培训：质量意识、质量管理、质量统计及抽样标准。
B、专业培训：专业知识、辅助技能。
4.1.5培训有效性考核
无论是外训还是内训均须在培训后进行考核，考核结果由部门主管，作出评估结论或建议，由管理部确认后分类归档。
4.16.培训记录
A．每次培训由管理部准备《上课签到表》签到,包括计划培训和临时培训,应由该项培训的负责人填写《培训试题》交管理部确认,管理部负责保存。
B．送外培训，受培训人必须签订《员工外训合约》并连同取得的培训结业证或合格证送管理部确认。
C．培训考核分90分者为优秀，80~89分者为良好，70~79分者为一般，低于70分者为不合格，管理部将安排进行再培训。
4.1.7特殊岗位资格
特殊工作岗位包括有内部审核员、持证上岗工作人员，管理部负责根据《职务说明书》的规定，组织各部门主管进行鉴定。
4.2员工考核
4.2.1管理部根据公司的实际需要，负责组织各部门制订《各阶员工考核标准》，由总经理批准后执行。该表格应明确下述内容：
a） 劳动纪律执行情况及出勤状况
b） 工作态度
c） 工作能力
d） 工作业绩完成情况
4.2.2 新进员工考核每周进行一次，其他员工考核每月进行一次，由管理部组织各部门上级（主管人员）对下属员工按《各阶员工考核考评标准》进行考核评分。
4．2．3考核方法：
a .初核由本人考核，复核由上一级主管审核；奖惩部分由人事单位填写。
b.90分以上为优秀；80~89分为良好；70~79分为一般；70分以下为不合格 ；考核分低于70分者为延长试用或停止劳动关系。
c.考核应均按：周考核于下周二之前完成；月考核于下月5日前完成；并均于次日交管理部。
4.2．3部门员工考核结果应按时汇总提交到管理部，对员工考核结果低于79分高于70分的，可作为参考供管理部提出对员工的再培训要求.
4.2.4所有考核结果均由管理部进行汇总保存,记入员工档案资料中,作为升职加薪依据之一.
5 相关文件及记录
《年度培训需求调查表》
《年度培训计划表》
《上课签到表》
《员工培训试题》
《员工外训合约》
《各阶员工考核标准》


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