名企员工满意度调查问卷DOC-4P
您的基本情况（仅用于统计目的）
1、 所在部门：。。。。。
2、年龄： A.18-25岁( ) B.26-35岁( ) C.36-50岁( ) D.50岁以上( )
3、文化程度: A.中专及以下( ) B.大专( ) C.本科( ) D .研究生及以上( )
4、工作类别: A.管理人员( ) B.研发人员( ) C.营销人员( ) D.生产人员( ) E.其他人员( )
5、 在司工作时间: A.3个月以下( ) B.1年以下( ) C.1-2年( ) D.2年以上( )

 问 卷
一：企业文化
1、 您对公司文化：
A．非常了解并认同( )
B．了解但不完全认同( )
C．了解但非常不认同( )
D．不了解( )

2、 您认为公司文化理念与您所感受到的：
A． 非常一致( )
B．比较一致( )
C．不一致( )
D．严重不符( ) 例如：

二：管理环境
3、（1）您认为公司目前的管理秩序：
A．很好( )
B．可以，但需进一步改进( )
C．较混乱( )
D．很混乱，严重阻碍公司发展 ( )
（2）如果你选择（1）题中的C、D，那么您认为造成管理混乱的原因是：
A． 管理制度不健全（ ）
B． 管理制度较健全，但执行力度不够（ ）
C． 工作职责、职权不明确（ ）
D． 其他 例如：

4、（1）您认为公司员工工作效率：
A．非常高（ ）
B．较高（ ）
C．较低（ ）
D．非常低（ ）
（2）如果您选择（1）题中的C、D，那么您认为影响工作效率最重要的原因是:
A．管理流程不清，办事走弯路（ ）
B．各计划项目冲突（ ）
C．审批程序过多（ ）
D．工作职责不明，部门协调困难，延误工作时间。( )
其他：

5、（1）您清晰了解您的岗位职责吗？
A．完全了解（ ） B.基本了解（ ） C. 不了解（ ） D.不想了解 ( )
（2）如果您对当前的岗位职责理解尚不清晰，其原因是什么？
A．没有明确的岗位要求( )
B．上级对自己的工作范围界定不明（ ） C. 工作变动频繁，导致岗位不稳定 ( )
D．与本岗位无关的临时性工作太多，以至无所适从 ( )

6、您本人或他人是否有被不公正对待的感觉：
A．从不( ) B. 极少( )
C．有时 ( ) D. 经常( )

7、您上司的承诺是否实现：
A．总是( ) B. 有时( )
C．极少( ) D. 从不( )
例如：

8、当您取得成绩时，上司对您:
A． 总是予以赞赏和鼓励( )
B． 有时给予赞赏和鼓励( )
C．没有表示( )
D．故意挑剔( )

三：工作环境
9、您觉得自己的经历和能力与现在的职位:
A．有一定的挑战性（ ）
B．正合适（ ）
C．有点力不从心（ ）
D．不适合( )

10、您上司对您的工作指导：
A．经常( ) B. 较多( )
C．较少( ) D. 几乎没有( )

11、您认为您现在的工作态度是怎样的：
A．主动进取（ ）
B. 按部就班（ ）
C. 在压力下被动工作（ ）
D. 消极应付（ ）

12、你对目前的工作感兴趣吗？
A．非常感兴趣
B．感兴趣
C．没有兴趣，为了生计，勉强工作
D．完全失去兴趣
感兴趣的原因是：
A．工作的挑战性（ ）
B．专业对口（ ）
C．知识的积累（ ）
D．可以预见的职业前景（ ）
其他：
失去兴趣的原因是：
A．与上司或同事关系不融洽（ ）
B．工作压力太大（ ）
C．目前的工作不能提高自己的能力（ ）
D. 缺乏公平竞争的环境，干好了也看不到晋职或加薪的希望( )
其他：

13、您认为哪些方式将有助于提高您的工作热情？
A．公平、及时、恰当的激励（ ）
B．良好的工作氛围和团队协作精神（ ） C. 加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰（ ） D. 不断参加培训，获得与岗位相关的知识（ ）

14、您如何评价公司目前的考核体系？
A．考核非常严格（ ）
B．有考核，但基本上是走过场（ ）
C．考核制度不健全，也未真正实施（ ）
D．没有考核制度 ( )

15、（1）您是否知道每次的考核结果？
A．知道（ ） B. 不知道（ ）
注意：若（1）选A，请答（2）；若（1）选B，请答（3）：
（2）如果您知道每次的考核结果，您认为这一结果与您的实际工作状况：
A．完全相符（ ）
B．基本相符（ ）
C．不相符 （ ）
D．完全不相符（ ）
（3）如果您不知道每次的考核结果，其原因是什么？
A．没有明确的考核结果反馈制度（ ）
B．作为考核人的上级不重视（ ）
C．反正考核与薪资水平没有关系，知道与否无所谓（ ）
D．其他，如：

16、入司后，您的工作岗位是否变动：
A．有变动，对变动后的岗位非常满意 ( )
B．有变动，对变动后的岗位基本满意 ( )
C．工作没有变动 ( )
D．有变动，对变动后的岗位不满意 ( )

17、您在工作中或多或少会碰到一些困难，您认为其原因是：
A．所学非所用（ ）
B．没有相关的培训（ ）
C．没有明确的职责划分（ ）
D．人际关系复杂，团队协作不够（ ）

四：职业发展
18、您认为自己的前途与公司的前途：
A.紧密相连( ) B.有一定关系( )
C.无所谓 ( ) D.毫无关系 ( )

19、如果公司组织员工职业生涯规划，您会：
A． 非常支持（ ）
B． 支持（ ）
C． 无所谓，收入高就行（ ）
D． 不支持（ ） 原因：

20、您希望公司给您提供培训机会吗？
A. 非常希望（ ）
B. 希望（ ）
C．无所谓（ ）
D．不需要（ ）

21、（1）您参加公司组织的培训是否达成了预期的成效？
A.是（ ） B.不是（ ）
（2）如果培训没有达成预期的成效，您认为其原因是什么？
A．培训内容不能学以致用（ ）
B．讲师水平有限（ ）
C．培训组织工作不到位（ ）
D．培训场地条件不好（ ）

22、在目前的工作岗位上，您的才能是否得以充分发挥：
A. 是（ ） B. 不太充分（ ）
D. 很不充分（ ）E. 说不清楚（ ）

23、您认为您在公司工作期间是否有所进步：
A．进步很大 ( ) B. 有所进步( )
C. 没有进步 ( ) D. 有所退步( )

24、您对公司目前的晋升机制感到：
A．非常满意( ) B. 满意( )
C．不满意( ) D. 非常不满意( )

25、如果不出现意外（如被辞退等），您准备在公司工作多长时间？
A．10年以上( ) B. 5--10年( )
C. 2--5年( ) D. 1--2年( )

五：薪酬福利
26、您觉得公司现在的薪酬体系存在什么问题？
A. 薪酬结构不完善（ ）
B. 薪酬水平不能反映工作绩效（ ）
C. 没有足够的薪酬提升空间（ ）
D．没有竞争优势（ ）

27、（1）您觉得您的薪酬水平与您同职位的老员工比较：
A. 高很多（ ） B. 偏高( )
C. 基本相称（ ） D. 偏低（ ）
（2）如果您在（1）中选择A、B，那么您的看法是：
A．合理（ ） B. 不合理
（3）如果您在（1）中选择D，那么您的看法是：
A．非常理解（ ）
B. 可以接受( )
C. 有想法，影响工作积极性 ( ) D. 无法接受，并有离司念头（ ）

28、跟其他公司与您工作相似的人比较，您目前的收入水平（包括工资和奖金）
A. 偏高( ) B. 差不多( )
C. 低一些( ) C. 低得多( )
（哪些公司： ）

29、您对公司目前的住宿条件感到：
A．非常满意( )
B．满意( )
C．不满意( )
D．非常不满( ) 原因是：

30、您认为公司食堂最需解决的问题是：
A．场所（ ） B. 卫生（ ）
C. 服务（ ） D. 其他（ ）
例如：

31、您最希望公司提供的其他福利是：
A．购房补贴（ ）
B．购车补贴（ ）
C. 带薪休假（ ）
D. 股票期权（ ）
其他：

32、如果公司组织文体活动，您会：
A．积极参加（ ）
B．参加 （ ）
C．公司有要求才参加，没要求则不参加（ ）
D．不参加（ ）

六：协作与沟通
33、（1）您与其他部门工作协调时：
A．能够很好的协调( )
B．比较容易协调( )
C．不容易协调( )
D．根本不能协调( )
（2）如果您在（1）题中选择C、D，那么您认为造成部门互相推卸责任,影响部门协作的主要原因是：
A.部门职责不清,交叉职责太多（ ）
B.工作计划不明或连续性差,随意性大（ ）
C.领导指令不清（ ）
D.缺乏权威、有效的协调管理部门（ ）

34、您与上级的沟通：
A．经常（ ） B. 有时（ ）
C．很少（ ） D. 几乎不沟通（ ）

35、您认为本部门同事间的团队精神：
A．非常好( ) B. 一般( )
C. 较差( )
D. 非常差( ) 主要表现在：

36、对于您应该了解的信息，上级：
A．几乎从不隐瞒( )
B．很少隐瞒( )
C．经常隐瞒( )
D．几乎总是隐瞒( )

37、您的上司意外调离，公司又重新招聘了一位上司，您对此的看法是：
A．感到很高兴，因为新上司常常能带来新观念和方式( )
B．无所谓，反正谁当领导都是同样的心态做同样的事( )
C．很沮丧，严重挫伤了工作积极性( )
D．非常不满意，很难适应( )

38、您是否同意“当问题发生时能够找到有效的沟通渠道”：
A．非常赞同( ) B. 同意( )
C. 不同意( ) D. 强烈反对( )

39、当您遇到困难时，您所选择的倾诉对象是：
A．直接主管( ) B. 人力资源本部( )
C．同事( ) D. 家人、朋友( )

40、您对自己的心理健康问题感到：
A．非常满意( )
B．一般( )
C．经常想看心理医生( )
D．非常恐惧( ) 因为：

感谢您完成了这份问卷！
不必签署您的名字，为便于统计分析，请填写您的基本情况。您如果有希望得到解释的想法、不能了解的观点、或想令人关注的问题，请填写在以下空白处：



名企员工满意度调查问卷DOC-4P