机型质量控制方法优化
项目计划书 项目题目：机型质量控制方法优化 （V1.0） 项目负责人：李旭山 二零零一年九月二日 目 录 1. 项目名称---------------------------------------------------------------- --------------------------- 1 2. 项目目的---------------------------------------------------------------- ----------------------------1 3. 项目目标---------------------------------------------------------------- ----------------------------1 4. 项目描述---------------------------------------------------------------- ----------------------------1 5. 项目组成员及其职责------------------------------------------------------ -----------------------2 6. 项目推进计划------------------------------------------------------------ --------------------------3 7. 项目标志---------------------------------------------------------------- ----------------------------4 8. 项目资源需求------------------------------------------------------------ ------------------------4 9. 项目的柔性-------------------------------------------------------------- -------------------------6 10. 项目风险管理计划-------------------------------------------------------- -------------------------8 11. 团队公约---------------------------------------------------------------- --------------------------9 12. 项目计划确认和批准------------------------------------------------------ ---------------------10 机型质量控制方法优化项目 项目计划书 1. 项目名称 机型质量控制方法优化 2. 项目时间 二零零一年九月十日至二零零二年一月三十一日 3. 项目目的 1. 以未来先锋机型（目前是惠阳厂产品DOA最高且FTY最低的机型）为切入点，完善 机型 在线质量控制方法，调整制程质量控制点，对各站点检验项目形成优化Matrix。 2、提高未来先锋的机型质量。 3、将6SIGMA的理念、工具学以致用，在项目开展过程中，巩固提高； 4、带动项目组成员初步掌握6sigma的工具和思想，为实行CI奠定基础。 4. 项目目标 1. 最终交付物（Final Deliverables） 1. 1建立一套机型质量控制方法（优化MATRIX） 1．2未来先锋机型DOA指标降至17000PPM（现状为28700PPM） ,直通率提升至93%; （现 状为90%）。 1．3领会 6sigma理念、善用6sigma工具解决问题的TEAM。 2. 中间交付物（Intermediate Deliverables） 2．1未来先锋机型在线各控制点QC工程表； 2．2 优化后的机型在线外观质量控制标准和方法。 2．3 BIOS开关来料不良率降低40%。 2．4 关于未来先锋机箱开关改善报告，开关不良率降低50%； 2．5立项报告 2．6现场演示 2．7机型质量分析方法。 5. 项目描述（POS） 从2001年9月20日至2002年1月31日间,通过对机型制程质量的分析,明确影响质量的 关键因素，完善检验内容,制定相关措施, 建立一套机型质量控制MATRIX,降低未来先锋一次开箱不良率（由目前的28700 PPM降至17000 PPM），提升在线直通率（由目前的90%提升至于93%）。所需工时为2218个小时。 6. 项目组成员及其职责 |Role |成员 |职务 |职 责 | |Project |钟立祥 |总经理 |1、项目预算及全体人员的管理； | |Sponsor | | |2、批准任命leader及项目的时间、资源、范围等； | | | | |3、指导、培训项目leader； | | | | |4、人力资源保证。 | |Project |制造技术发展处 |1、项目统一管理 | |manager | |2、项目进度监控 | | Leader |李旭山 |制程质量经理 |1、对项目的最终结果负责 | | | | |2、通过项目计划，对TEAM成员提供支持和培训； | | | | |3、跟踪项目进展，采取纠正预防措施。 | |Core |谭天 |质量工程师 |未来先锋机型故障的分析和判定 | |Team | | |机型直通率的分析 | |Member | | | | | |郑新民 |产品工程师 |1、未来先锋机型故障的分析和判定 | | |李勇 |客户支持工程 |产品售后质量的信息分析 | | | |师 |与客服建立信息接口； | | |黄晓辉 |PQC组长 |外观问题数据收集； | | | | |外观问题的确认，解决措施落实。 | | |李文谦 |部件工程师 |对嘉田BIOS开关来料控制 | | | | |未来先锋鸿海机箱电源开关问题 | | |杨子幸 |调试组长 |调试组不良数据的采集； | | | | |调试维修机器的确认 | |Extended |邓正厅 |机型技术员 |生产现场故障机的确认 | |Team | | | | |member | | | | | |杨玖辉 |统计员 |会务安排、宣传； | | | | |项目资料整理与保存； | | | | |书写会议纪要 | | | | | | 七、项目WBS及推进计划 |序号 | 时间 |9月 |10月 |11月 |12月 |1月 | | |工作内容 | | | | | | | | |24W |25 |26W |27W |28W |29W | |钟立祥|▆ |Sponsor |每周0.5H,项目资 | | | | |源批准、管理、项| | | | |目指导 | |李旭山|▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆ |Leader |每日6H，项目计划| | | | |，培训、指导和支| | | | |持 | |谭天 |▆▆▆▆▆▆▆▆ |Core |每日4H、故障分析| | | |member |、质量数据分析 | |郑新民|▆▆▆▆▆▆▆▆ |Core |每日4H、故障分析| | | |member |、质量数据分析 | |李勇 |▆▆▆▆▆▆ |Core |每日3H、质量信息| | | |member |分析、售后信息接| | | | |口 | |黄晓辉|▆▆▆▆▆▆ |Core |每日3H、数据采集| | |▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ |member |、外观问题跟进 | |李文谦|▆▆▆▆▆▆ |Core |每日3H、BIOS开关| | |▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ |member |来料质量控制 | |杨子幸|▆▆▆▆▆▆ |Core |每日3H、数据采集| | |▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ |member |、维修数据跟进 | |邓正厅|▆▆▆ |Extended|每日1.5H、电性故| | |▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ |member |障确认 | |杨玖辉|▆▆▆▆ |Extended|每日2H、会务、资| | |▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ |member |料整理、会议纪要| 备注：▆▆▆ 总工作量 ▁▁▁▁ 日程安排 2、项目收益预测： 2.1直接收益(年收益) 单台维修成本(厂内): 7元 单台维修成本(售后): 50元 (维修备件费用23元+渠道费用20元) 年产量: 12月* 15000台/月=180000台 年收益预测: 180000台*7元/台*(93%-90%)+180000台*50元*(2.87%-1.70%) =143,100元 2.2项目间接收益 1. 维修组搬运费用降低 2. 客户投诉减少 3. 发现潜在故障，提高产品形象 4. 不良品占用库房面积减少，库房成本降低。 9. 项目柔性 |项目 |低 |中 | 高 | |机型质量控制方法改善|资源 （resources |范围(scope) |时间(schedule) | | |） | | | 十一、项目风险管理计划 1、风险评估矩阵 |序号 | 风险定义 |频度 |严重度 |探测度|总体威胁 | |1 |未来先锋推出市场，不再生产 |L |H |M |M | |2 |供应商配合程度不够 |M |H |M |H | |3 |核心成员离职 |L |H |M |M | |4 |原始数据不准确 |H |H |L |H | 2、风险管理计划 |序号 |风险 |预防措施 |应急措施 |启动人员 | |1 |未来先锋推出市|对配置相同或相近的替代|与资材经理保持沟通|李旭山 | | |场，不再生产 |品进行研究 |，及时了解市场 | | |2 |原始数据不准确|采集表格简单设计、TEAM|每天对采集的数据进|谭天 | | | |成员对故障品进行确认。|行检查 |郑新民 | |3 |核心成员离职 |确定TEAM前，与成员和其|内部调整 |李旭山 | | | |上级充分交流与沟通 | | | |4 |供应商配合程度|与事业部和SQE提前沟通 |无 |李文谦 | | |不够 | | | | 10. 团队公约 1、例会制度 1.1 参加人员：核心成员： 1.2时间：每周一次 1.3 会议纪要抄送各部门负责人； 1．4现场会议不定期。 1．5每月一次项目总结会，向倡导者汇报项目进展情况。 2、文件管理 2．1 需要存档的文件：凡是与项目相关的具有保存或参考价值的文件，如不同版本的 项目计划书、项目原始数据记录表格、流程文件、管理规定文件、调查报告、分 析文件；项目成员参加会议考勤记录、项目会议纪要等。 2.2 文件存档的方式：电子、纸面 3、沟通机制 o 核心成员不定期沟通，进行项目进展回顾，并商讨解决存在的问题；必要时组织 临时会议； o 工作周报的形式体现项目进展，以及存在的问题。 o 因故不能参会者，需征得项目LEADER的同意； o 会议纪要在会后一个工作日内发相关人员。 o 电话/邮件：随时将本人所负责的工作进展通报项目组全体核心成员。 1. 项目组成员的绩效考核 3.1 比重：根据参与程度的不同，占个人绩效考核的15-30%； 3.2 依据：个人计划是否按时按标准完成；会议、活动是否按时参加，是否积极发生意 见；遇问题时是否及时交流；是否学...
机型质量控制方法优化