可口可乐公司业务培训
可口可乐公司
我们的目标是：“客户”和我们“大家都是赢家”。
我们的作法是：以专业的态度去“教导”及“指导”客户，因为有了我们产品而更能赚钱，更易做生意。
我们要保持的是：以积极的，正面的去面对市场之变化，进而做到“3A”之销售成效。
自我
“我”是最优秀的业务员。
“我”随时迎接挑战，克服困难，汲取经验。
“我”卖的是世界上最好的产品，别人没得比。
“我”的贩卖条件是最优惠的条件，是困为想帮助你而给予的。
（二）业务人员应以何种态度及方法取得客户信任及好感
整洁的仪表与服饰
适当的应对及进退
以平常、平静的心，迎接每一天的挑战
以诚挚的态度接近客户，赞美客户
随时保持微笑
牢记客户的姓名
倾听客户的谈话
永不与客户争辩
可口可乐公司业务培训