宽带薪酬设计
宽带薪酬设计 所谓"宽带薪酬设计"，就是在组织内用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的 工资级别的跨度范围，将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别，取 消原来狭窄的工资级别带来的工作间明显的等级差别。但同时将每一个薪酬级别所对应 的薪酬浮动范围拉大，从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。 与传统的等级薪酬模式相比，宽带薪酬模式具有以下特征： o 打破了传统薪酬结构所维护和强化的等级观念，减少了工作之间的等级差别，有利于 企业提高效率以及创造学习型的企业文化，同时有助于企业保持自身组织结构的灵 活性和有效地适应外部环境的能力。而在传统等级薪酬制度下，公司的设计强调效 率，经理决策和信息在公司自上而下的传播。一个来自基层的信息通过层层汇报、 到负责该信息处理的部门或人员那里可能需要七八层审核。企业内部很容易出现层 层推诿，相互扯皮的官僚作风。 o 引导员工重视个人技能的增长和能力的提高。在传统等级薪酬结构下，员工的薪酬增 长往往取决于个人职务的提升而不是能力提高，因为即使能力达到了较高的水平， 但是在企业中没有出现职位的空缺，员工仍然无法获得较高的薪酬。而在宽带薪酬 体系设计下，即使是在同一个薪酬宽带内，企业为员工所提供的薪酬变动范围也可 能会比员工在原来的五个甚至更多的薪酬等级中可能获得的薪酬范围还要大，这样 ，员工就不需要为了薪酬的增长而去斤斤计较职位晋升等方面的问题，而只要注意 发展企业所需要的那些技术和能力就可以获得相应的报酬。 o 有利于职位轮换，培育那些新组织的跨职能成长和开发。在传统的等级薪酬结构中， 员工的薪酬水平是与其所担任的职位严格挂钩的。由于同一职位级别的变动并不能 带来薪酬水平上变化，但是这种变化使得员工不得不学习新的东西，从而工作的难 度增加，辛苦程度更高，这样，员工不愿意接受职位的同级轮换。而在宽带薪酬制 度下，由于薪酬的高低是由能力来决定而不是由于职位来决定，员工乐意通过相关 职能领域的职务轮换来提升自己的能力，以此来获得更大的回报。 o 有利于提升企业的核心竞争优势和企业的整体绩效。在宽带薪酬体系中，上级对下级 员工的薪酬有更大的决策权，从而增强组织的灵活性和创新性思想的出现，有利于 提高企业适应外部环境的能力。同时，宽带薪酬模式不仅通过将薪酬变化与员工的 能力和绩效表现挂钩，向员工传递一种以绩效和能力为导向的企业文化，来引导员 工们之间的合作和知识共享，以此来培育积极的团队绩效文化，从而大大地提升了 企业的凝聚力和竞争力。 以宽带为基础的薪酬制度，通过宽带薪酬与任职资格体系相结合，其目的是： o 削减了管理类职位层次组织的重新设计，缩小了规模的或者是无边界的组织。 o 强调横向流动，通过这种流动弱化了薪酬调整，有利于很少有晋升机会的扁平化组织 的管理。 o 通过创建一个平等、团队、知识共享和以绩效、能力为导向的企业文化氛围，增强企 业的核心竞争优势和适应能力，最终有效地提升企业的整体绩效。 基于宽带的薪酬体系设计模型 [pic] 基于宽带的薪酬体系设计流程 1、根据企业的战略和核心价值观确定企业的人力资源战略 支持企业战略目标的实现是人力资源管理体系的根本目标,也是企业薪酬管理体系的根本 目标，否则，人力资源管理就永远停留在传统的人事管理阶段，就无法成为企业的战略 伙伴。企业通过建立人力资源战略将企业战略、核心竞争优势和核心价值观转化为可以 测量的行动计划和指标，并借助于激励性的薪酬体系强化员工绩效行为，增强企业的战 略实施能力，有力地促动企业战略目标的实现。在这里，人力资源管理体系不仅仅是一 套对员工贡献进行评价并予以肯定激励的方案，它更应是将企业战略及文化转化为具体 行动，以及支持员工实施这些行动的管理流程。 2、根据企业的人力资源战略、外部的法律环境、行业竞争态势及企业的发展特点制定切 合于企业需要的薪酬战略。 如果薪酬战略的一个基本前提是把薪酬体系和企业的经营战略联系起来，那么不同的经 营战略就会具体化为不同的薪酬战略及方案。下表列举了几种根据不同的企业战略设计 的薪酬战略及制度。 [pic] 在进行薪酬体系设计时，从薪酬策略的选择、薪酬计划的制定、薪酬方案的设计、薪酬 的发放及沟通，均应体现对企业战略、核心竞争优势和价值导向对人力资源尤其是对激 励机制的要求，否则企业的战略目标和核心价值观将得不到贯彻。对于符合企业战略和 价值趋向的行为和有助于提高企业核心竞争优势的行动在薪酬上予以倾斜，以强化员工 的绩效行为。 企业的薪酬体系一方面体现了企业战略和核心价值观对人力资源尤其是激励机制的要求 ，但另一方面又不能脱离企业所在行业的特点和企业的生命周期。 首先，企业所在行业的特点主要体现为企业所在行业的技术特点和竞争态势。技术是用 来使组织的投入转变为组织产出的工具、技能和行动。组织的水平技术有二种形态：制 造和服务，这二种形态对企业的薪酬体系的要求是不同的。例如，IBM在向服务型企业转 型前薪酬等级为24级，转型后的薪酬等级为5级。企业竞争对手所提供的薪酬情况在很大 程度上影响了企业所选择的薪酬模式和结构。 其次，企业就象生命体一样，也要经历从出生、成长、成熟直至死亡等不同阶段。处于 不同生命周期的企业（或者企业处于不同的生命周期）具有不同的特点，因此需要不同 的薪酬体系来适应其战略条件。我们以联想集团的薪酬模式的变化来说明这个问题。 [pic] 3、根据企业的组织结构特点及工作性质选择适合于运用宽带技术的职务或层级系列。 在传统的金字塔型组织结构、强调个人贡献的文化氛围中，往往采用等级制的薪酬模式 ，但随着组织的等级逐渐趋于平坦，强调团队协作而不是个人贡献，在组织中用较少的 工资范围跨度很大的工资类别来代替以前较多的工资级别。在这种情况下，宽带薪酬模 式应运而生，以此减少了工作之间的等级差别。 工作的性质对薪酬模式的选择具有重大影响。例如，与工作较独立、环境较为轻松的工 作相比，如果工作技术要求和工作的性质需要较强的协作和团队精神，平等型的宽带薪 酬模式更有利于提高员工的满意度和绩效。 4、运用宽带技术建立并完善企业的薪酬体系。 第一、确定宽带的数量. 首先企业要确定使用多少个工资带，在这些工资带之间通常有一个分界点。在每一个工 资带对人员的技能、能力的要求都是不同的。 通用电气零售商学院财务服务企业使用了5个宽带,替代了24个级别,并对每个宽带的目标 、能力和培训要求作了明确的要求.在此以宽带I为例进行说明. [pic] 第二、 根据不同工作性质的特点及不同层级员工需求的多样性建立不同的薪酬结构，以 有效地激励不同层次员工的积极性和主动性。 第三、 确定宽带内的薪酬浮动范围 根据薪酬调查的数据及职位评价结果来确定每一个宽带的浮动范围以及级差，同时在每 一个工资带中每个职能部门根据市场薪酬情况和职位评价结果同确定不同的薪酬等级和 水平。 第四、 宽带内横向职位轮换 同一工资带中薪酬的增加与不同等级薪酬增加相似,在同一工资带中,鼓励不同职能部门 的员工跨部门流动以增强组织的适应性,提高多角度思考问题的能力.因此,职业的变化更 可能的是跨职能部门,而从低宽带向高宽带的流动则会很少. 第五、做好任职资格及工资评级工作 宽带虽然有很多的优点，但由于经理在决定员工工资时有更大的自由，使用人力成本有 可能大幅度上升。美国联邦政府的有限的经验表明，在宽带结构下、薪酬成本上升的速 度比传统工资结构快。 为了有效地控制人力成本，抑制宽带薪酬模式的缺点，在建立基于宽带薪酬体系的同时 ，还必须构建相应的任职资格体系，明确工资评级标准及办法，营造一个以绩效和能力 为导向的企业文化氛围。 根据以上论述，我们可以得出，在企业设计薪酬制度时必须体现企业个性化特征，必须 以企业整体战略和核心价值观为基础，并根据组织结构以及不同层次人员需求的多样化 来设计符合企业特点的薪酬方案，而不能简单地用宽带或窄带作为企业的薪酬制度。同 时还应在整体薪酬分配结构中考虑各项分配制度的独特作用和相互关系。再从技术层面 上来有效设计各项分配制度及配套措施，使制度能够有效运用。
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