项目管理课程作业
项目管理课程作业 一、概念题 1、什么是项目管理 项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便达到项目要求的活动。 2. 什么是项目质量管理 项目质量管理是为满足项目相关利益者的需要而开展的对项目产出物的质量和项目工作 质量的全面管理。 3. 什么是项目成本管理 项目成本管理是指在项目的具体实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超 过其预算成本而展开的项目成本估算、项目预算编制和成本控制等方面的管理活动。 4. 什么是项目的人力资源管理 项目的人力资源管理是指对项目组织所储备的人力资源开展一系列科学规划、开发培训 、合理调配、准确评估、适当激励等方面的管理。 5. 什么是项目的风险管理 项目风险管理是指通过风险识别、风险分析和风险评估去认识项目的风险，并以此为基 础合理的使用各种风险应对措施、管理方法、技术和手段对项目的风险实行有效控制。 妥善处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的管理。 6. 项目沟通的基本原则 项目沟通的基本原则：及时性；准确性；完整性；可理解性。 7. 什么是项目成本控制 项目成本控制是指项目组织为保证在变化的条件下实现其预算成本，按照事先拟订好的 计划和标准，通过采取各种方法，对项目实施全过程中发生的各种实际成本与计划成本 进行对比、检查、监督、引导和纠正，尽量使项目的实际成本控制在计划和预算范围内 的管理过程。 8. 什么叫项目时间管理 项目时间管理又叫工期管理或进度管理，项目时间管理包括为确保项目按时完成所需要 的过程。 9. 什么是项目成本管理 项目成本管理是指在项目的具体实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超 过其预算成本而展开的项目成本估算、项目预算编制和项目成本控制等方面的管理活动 。 10. 什么是项目的采购管理 项目采购管理是指在项目整个实施过程中，有关项目组织为完成项目可交付成果，而从 外部寻求和采购项目所需资源的管理。 二、简答题 1. 简单列出商业计划书的基本内容 1）计划摘要 2）项目单位情况描述 3）项目单位所有权结构和权益 4）项目产品或服务产品 5）市场分析 6）行业及其趋势分析 7）营销战略 8）销售计划 9）运行、研究和发展战略计划 10）管理、组织、人员和信息系统 11）目标和里程碑 12）财务计划 13）明细文件 2. 简述项目管理的全过程 项目管理的全过程是项目启动、规划、实施和收尾四个阶段。 项目启动阶段：明确概念；制定问题说明、前景和使命说明；生成项目备选战略；选择 并评估战略。 项目规划阶段：制定实施计划；确认计划；签署项目计划。 项目实施阶段：执行计划；对计划偏差的修正。 项目收尾阶段：进行最终的总结经验检查；结束项目。 3. 简述项目计划的主要内容 1. 项目总体目标和各子目标的确定 2. 项目的范围计划 3. 项目工作分解和排序 4. 人员组织计划 5. 设备及资源供应计划 6. 进度计划 7. 成本计划 8. 质量计划 9. 变更控制计划 10. 文件控制计划 11. 风险应对计划 12. 支持性计划 4、简述在项目计划执行中项目经理的主要工作？ 1. 规定项目最终实施工作内容。 2. 加强项目团队建设，并根据实际情况，对团队成员进行必要的调整。 3. 召集并主持重要的项目会议。 4. 与项目业主／客户保持经常性联系，及时获悉他们对项目实施的意见。 5. 监督项目进度情况，并估测项目的未来进展，向利益相关者汇报。 6. 根据项目的实际进展情况，预测和估计可能发生的问题并果断采取相应措施。 7. 控制项目因各种情况导致的变动。 8. 与项目实施的各部分时刻保持密切联系。 5、简述项目计划的原则 1. 实用性原则，项目计划必须有实用性； 2. 系统性原则，项目计划本身是一个系统，它是由各项子计划有机构成。 3. 动态性原则，项目计划是要不断变化的。 4. 目的性原则，任何项目计划都有明确的目的，即项目目标。 6、项目收尾的主要工作内容是什么。 1）范围确认 2）质量验收 3）费用决算 4）合同终结 5）项目交接／清算 6）资料验收 7、项目团队具有哪些特征？ 1）对项目有清晰的理解。高度明确项目的工作范围、质量标准、预算和进度计划。 2）每位成员的角色和责任有明确的界定。项目团队成员根据自身的角色与职责参与 项目计划的制定。 3）目标导向。注重结果而不是过程。 4）高度合作互助。 5）高度信任，团队成员之间有较强的信赖感。 8、简述项目经理应具备的能力？ 1）领导能力，三个方面：激励项目成员齐心协力完成工作、实现项目目标能力；为 项目成员的工作进行指导，身体力行、直接参与具体工作的能力；能够根据项目成员 的职责，分配给项目成员适当权利，使他们可以做出与其工作有关的决策。 2）组建团队、人员开发能力 3）人际关系能力（谈判、沟通、激励） 4）处理压力的能力 5. 发现问题、分析问题、解决问题能力 6. 决策能力（权衡项目目标的能力） 7. 解决冲突能力 8. 获得资源的能力 9. 技术能力 10. 创新能力。 9、简述项目经理应具备的素质？ 1）管理经验，项目经理是一位经验丰富的管理专家，具备统管全局的素质。 2）实际工作经验，项目经理应有丰富的工作阅历，有广泛的人际关系网。 3）技术背景，项目经理应该具备与项目相关的知识背景、技术背景。 4）个人魅力，项目经理应该具有成熟的人格，具有个人魅力，具有感染他人的能力 。 5. 上级组织的领导保持良好关系。 6. 持实事求是的原则 7. 有创新精神。 8）乐观向上。 8. 工作至上。 10、简述项目经理的责任和权利 项目经理的责任：是“对项目实行全面管理”，保证项目在预算范围内，按时、优质地 完成目标，计划、组织和监控是项目经理的主要职责。 项目经理的权利：制定项目有关决策；挑选项目成员的权利；对项目获得资源进行再 分配。 11、案例分析 12、简要回答项目管理在你的工作中具体运用。 答案要点，主要回答在项目运作中如何启动项目，如何实施，计划如何制定，达到最终 的结果等，也就是项目全过程如何在自己工作具体应用。
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