迎宾花园表意向调查(九)

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迎宾花园表意向调查(九)
迎宾花园客户访谈记录表(九) 访谈时间 年 月 日 1. 基本情况 1、背景资料: 客户姓名 性别 年龄 家庭结构 电话 现居住地 工作单位 企业性质 客户性格 车辆 2、客户类型:(1) (2) (3) 3、客户类别:(1)新客户 (2)老客户 4、资金来源:(1)自筹 、(2)公费、(3)各占一部分、(4)其它 5、购买用途:(1)自用、(2)投资炒房、(3)单位公用、(4)其它 2. 认知途径 (1)报纸广告:大河报、郑晚报、商报、家庭报、(2)电话、(3)软性新闻、(4) 业主、朋友介绍、(5)路过、(6)直销、(7)销售人员、(8)其它、 3. 意向户型 1、户型: 2、面积: 3、楼号; 4. 关心问题 1、地理位置:(1)认可、(2)一般、(3)不认可 2、室内格局:客厅(1)过大、(2)正好、(3)过小 卧室(1)过大、(2)正好、(3)过小 厨房(1)过大、(2)正好、(3)过小 卫生间(1)过大、(2)正好、(3)过小 3、价 格:(1)过高无法接受、(2)稍高可接受、(3)完全可接受、 (4)价格低 4、折 扣:(1)极其重视、要求更高折扣 (2)对现有折扣满意、 (3)对折扣不在意、 5、按 揭:(1)满意并愿意采用(2)喜欢按揭、单希望年限长首付少(年限 首付 ) (3)无兴趣 6、交房标准:(1)喜欢水房、 (2)厨房卫生间简装无洁具、 (3)装修有洁具、(4)未提到 7、赠 送:(1)极有兴趣、(2)一般、(3)无兴趣 8、环境绿化:(1)非常关心、(2)一般、(3)未提到 9、配套设施:(1)非常关心、(2)一般、(3)未提到、 (4)认为应具备的基本项目 . 10、物业管理:(1)非常关心、(2)一般、(3)未提到 11、对发展商:(1)非常重视、(2)认可、(3)未提到 5. 竞争楼盘 (1)未去过其它楼盘、(2)去过其它楼盘、 (3)客户认为竞争楼盘与迎宾花园相对比: 。 6. 客户对迎宾花园的印象: 。 7. 访谈结果:(1)签约、 (2)达成意向、 (3)还需考虑、(4)不会考虑、 八、其他: 。 销售代表: 。 年 月 日
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