管理讲座笔记

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

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一:主管所犯的毛病
1. 拒绝承担个人责任。 下属的错误自己要一力承担。
2. 未能启发工作人员。 随时,随地,随人的教育。下属的教育主管要承担七成。
3. 只重结果,忽视思想。 想法-触动-行为-习惯。
4. 在公司内部形成对立。公司内没有“他们”,只有“我们”。
5. 一视同仁的管理方式。
对不同的人采用不同的管理方法。先进和落后的企业用法律,中等的企业用人情。
6. 忘了公司的命脉:利润。 利润说明一切。
7. 只见问题,不见目标。
时刻记住自己的目标,学会放下。评价主管的业绩关键看他对目标的完成度。
8. 不当主管,只做哥们。
跟部属在一起永远只有公事。做主管要有做主管的样子,不要坏了规矩。烫炉原则:下属出错要立即处理,不能纵容下属。
9. 未能设定行为(或绩效)标准。有标准才有誓约,品质,尊严。
10.纵容能力不足的人。管理不是比赛看看谁的爱最多。做事就不要做人,做人就不要做事。
主管只会压制自己 = 怕 主管只会纠正自己 = 乱 主管只会节省自己 = 贱
11.眼中只有超级巨星。 把90%的爱放在90%的人身上
我坚信经理人应该迈向自己的工作目标,除了思考,计划,辅导员工,分配任务,签署文件以外,什么都不做。
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