职业道德考试指导
职业道德考试指导 A 命题原则与基本思路： 职业道德考试从三个层面来了解和把握考生的职业道德水平及期倾向性： 一， 职业道德认识层面。重点考查考生对于基本职业道德知识的认识、了解和把握的水平。 主要采用知识问题和事件分析两种命题技术，由考生按照自己对职业道德知识的理解和 把握来进行回答。这类问题大多为多选题，考生应尽可能地给予完整的回答。 二， 行为态度倾向层面。重点考查考生在行为习惯、能力应用和态度取向等方面的水平和倾 向性。命题采取由外而内、由表及里的间接测量方式进行，主要采用故事引导、条件设 问等方式提出命题，等测量的职业道德成分隐含在具体的活动和表述之中。命题设定的 背景一般分为常规情况、一般情况和特设事物状态三种类型，命题表述一般不带有明显 的思想道德倾向。考生在应答时应根据自身的实际情况回答，而不要按理想状态回答， 否则会因为回答的不一致而导致不行分的情况发生。 三， 个人素质特征层面。重点考查构成个人职业道德基本要素的个人素质特征的组合关系和 整体水平。命题采用直接提问的水平测量方法，由考生回答自己在某一个素质特征方面 的水平状态。这部分题目的评分方法并不是我们常规熟悉的答对即得分的方式，而是按 照各个素质相互之间的关联性进行综合评分。所以考生在回答这类也要遵循实事求是的 原则，按自己的本来情况回答，而不要夸大或掩盖，否则会因为各相关素质特征间的关 联程度不统一而导致失分。 B 考核比重： 三级考试（助理人力资源管理师）： 基本认识领域 20％；行为习惯领域 10％；能力应用领域 20％； 态度取向领域 20％；基本要素领域30％ 二级考试（人力资源管理师）： 行为习惯领域 20％；能力应用领域 30％；态度取向领域 20％；基本要素领域 30％。 C 考试题型、题量： 职业道德试卷分为两部分，第一部分为职业道德知识，第二部分为个人情况表述。考试 题型一律为选择题，单选和多选相混合，总题量为50题。 D 职业道德知识部分考试重点： 一、 绪论： 理解道德的内涵，懂得道德是做人的根本；能够正确认识道德与法律的区别和联系；掌 握职业道德的概念；能够正确认识职业道德与自身工作的关系；把握《公民道德建设实施 纲要》以及党的十六大报告中有关社会主义思想道德建设的主要内容。 （一） 道德与职业道德 1、 道德的概念； 2、 道德与法律的区别与联系 3、 以德治国和依法治国是治国的重要方略 4、 中华民族的优秀传统道德 5、 职业道德的概念 6、 职业道德的特征 7、 市场经济对职业道德的正、负面影响 （二）《公民道德建设实施纲要》 1、 公民道德建设的指导思想和方针政策 2、 公民道德建设的主要内容 （三）党的十六大报告中有关社会主义思想道德建设的主要内容 二、 职业道德与企业的发展： 掌握企业文化的概念、内容和功能，正确认识职业道德与企业文化之间的内在关系；深 入理解职业道对增加企业凝聚力和竞争力的作用。 （一） 企业文化 1、 企业文化的内涵 2、 企业文化的主要内容 3、 企业文化的价值和功能 4、 职业道德与企业文化的关系 （二） 职业道德对增强企业凝聚力的作用 职业道德有利于协调员工同事间、员工与领导之间以及员工与企业间的关系。 （三） 职业道德对提高企业竞争力的作用 1、 职业道德有利于提高企业的产品和服务质量 2、 职业道德可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益 3、 职业道德可以促进企业技术进步 4、 职业道德有利于企业摆脱因境，实现企业阶段性的发展目标 5、 职业道德有利于企业树立良好形象，创造著名品德 三、 职业道德与人自身的发展： 深刻理解劳动对人的发展的重要性；掌握职业道德对事业成功的重要意义；正确认识职 业道德与人格的关系。 （一） 人总要在一定的职业中工作和生活：从事职业活动是人谋生的手段，是人生存和发展的 需要，是人获得自由而全面发展的重要条件。 （二） 职业道德是人事业成功的保证 （三） 职业道德是人格的一面镜子。 四、文明礼貌： 正确理解什么是文明礼貌；牢记《全国职工文明守则》和《公民道德建设实施纲要》的基本 道德规范；把握文明礼貌与企业形象的关系。 五、爱岗敬业： 理解爱岗敬业的内涵和价值；正确认识在现代市场经济条件下，爱岗敬业与职工自主择 业的关系；把握爱岗敬业的具体要求； 六、诚实守信： 弄清诚实守信的科学内涵；正确理解市场经济是信用经济，诚实守信是市场经济的法则 ；掌握诚实守信的具体要求，在具体的生产和经营实践中，忠实地履行诚实守信的职业 道德规范。 七、办事公道： 了解办事公道的含义及其在职业实践活动中的价值；掌握办事公道的具体要求，提高办 事公道的觉悟和意识。 八、勤劳节俭： 掌握勤劳节俭的内涵和基本要求；明确勤劳节俭是人生美德；充分认识勤劳节俭不仅有 利于增产增收，而且有利于社会的可持续发展。 九、遵纪守法 掌握遵纪守法的含义和具体要求。 十、团结互助： 掌握团结互助的含义及团结互助在现代社会生产品的价值和基本要求。 十一、开拓创新： 明确开拓创新的概念和本质；理解开拓创新在现时代的必要性和重要性；掌握开拓创新 的基本要求。 十二、职业道德修养： 了解职业道德修养的含义；认识加强职业道德修养的必要性；掌握职业道德修养的方法 和途径。 来两道例题吧： 1、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（ ABC ） A． 诚实守信是市场经济法则 B． 诚实守信是企业的无形资本 C． 诚实守信是为人之本 D． 奉行诚实信守信原则的企业在市场中难以立足 2、我在工作时，如果有人向我请教问题，我一般的做法是（ ） A． 马上放下手头的工作，给他解答问题，然后再继续工作 B． 请他先等一会儿，我先完成手边的工作后再回答他的问题 C． 了解了问题的内容后，我边工作边思考，等想清楚再回答 D． 请他等我，到业余时间时我再帮助他解决问题 3、为了有效控制考试作弊现象，下列哪一种措施是最有效的？（ ） A． 警告考生，任何人只要被抓住作弊，其成绩自动计算为零 B． 考试进将监考人员增加一倍 C． 为同一考试准备两套或多套试卷，并将它们分配给不同的考生 D． 与考生讨论各种作弊方法，包括以前作弊者使用过但没有取得成功的方法 4、我最不喜欢目前所从事的职业的地方是（ ） A． 时间太死板 B． 工作内容乏味 C． 不能按自己的想法去做 D． 与领导和同事关系紧张 2、3、4题是个人情况表述部分，考生必须按自己的实际情况回答，如果考生未按情况如 实回答，可能会前后矛盾，造成影响考试成绩 职业道德主要靠你的职业素养，注意，本类题有心理或诚信度测试题，即答题前后矛盾 ，将被扣分，如此类题： 1、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（　　　）。 Ａ、从不　　Ｂ、较少　　Ｃ、较多　　　Ｄ、总是 2、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（　　） Ａ、从不　Ｂ、较少　Ｃ、较多　Ｄ、总是 3、厂长让会计小林在财务账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样，小林 的工作不保。假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（　　） Ａ、宁可被开除，也不做假账 Ｂ、向有关部门反映 Ｃ、做真假两本账，即能满足厂长的要求，又能保留证据 Ｄ、明确提出辞职 此类题前后就有联系。所以答题时要注意，不一定是选好的选项支就一定对。尽量按真 实意图答题，而且又要注意前后的连贯性。
职业道德考试指导