细分因素定义及等级划分

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

细分因素定义及等级划分
细分因素定义及等级划分 责任因素的定义与等级划分 1. 因素名称:风险控制的责任 因素定义:指在不确定条件下,为保证项目顺利进行,并维持我方合法权益所担负的 责任。该责任的大小有失败后损失影响大小作为判断标准。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 无任何风险 2 仅有一些小的风险,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响。 3 有一定的风险,一旦发生问题,给公司所造成的影响能明显感觉到。 4 有较大的风险,一旦发生问题,会给公司带来较严重的损害。 5 有极大风险,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会 致使公司陷入经济危机。 2. 因素名称:成本控制的责任 因素定义:指在正常工作状态下,因工作疏忽而可能造成的成本、费用、利息等额外 损失方面所承担的责任,其责任的大小由可能造成损失金额的多少作为判断 标准,并以月平均值为计量单位。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 不可能造成成本费用等方面的损失或损失金额少于50元。 2 损失金额在50元以上,200元以下。 3 损失金额在200元以上,500元以下。 4 损失金额在500元以上,1000元以下。 5 损失金额在1000元以上,2000元以下。 6 损失金额在2000元以上。 3. 因素名称:指导监督的责任 因素定义:指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督责任。其责任的大小根据所监 督指导人员的数量和层次进行判断。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 不监督指导任何人,只对自己负责。 2 监督指导3人以下一般工作人员。 3 监督指导3~5个一般工作人员或1个基层管理人员。 4 监督指导5~7个一般工作人员或2个基层管理人员。 5 监督指导2个以上的基层管理人员或1个中层管理人员。 6 监督指导1个以上中层管理人员。 4. 因素名称:内部协调的责任 因素定义:指在正常工作中,需要与他人合作共同开展业务的协调活动。其责任的大 小以所协调对象的所在层次、人员数量及频繁程度和失调后果大小作为判断 标准。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 不需要与任何人进行协调,如果有也是偶尔与本部门的一般员工协调。 2 仅与本部门员工进行工作协调,偶尔与其他部门进行一些个人协调,协 调不利一般不影响自己和他人正常工作。 3 与部门和其他部门的部分员工有密切的工作联系,协调不利会影响双方 的工作。 4 几乎与本公司所有一般员工有密切工作联系,或与部分部门经理有工作 协调的必要。协调不利对公司有一定的影响。 5 与各部门经理及项目负责人有密切的工作联系,在工作中需要保持随时 联系和沟通,协调不利对整个公司有重大影响。 5. 因素名称:外部协调的责任 因素定义:指在正常工作中需要与公司外部的人员(供应商、客户或政府机构)维持 密切工作关系,以便顺利开展工作。其责任大小由对方工作重要性作为标准 。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 不需要与外界保持密切联系,如果有也是偶尔与一般公职人员有简单联 系。 2 工作需要与外界几个固定单位的一般人员发生较频繁业务联系,所进行 的活动属常规性的业务工作。 3 需与其他单位(供货商、新闻机构)、政府机构和客户保持密切联系, 所进行的活动属常规性的业务活动。 4 需要与合作伙伴、政府机构、客户和公司的上级主管部门保持密切联系, 频繁沟通,联系的原因涉及重大问题或影响决策。 6. 因素名称:工作结果的责任 因素定义:指对工作结果承担多大责任。以工作结果对公司影响的大小作为判断责任 大小的标准。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 只对自己的工作结果负责。 2 需对自己和所监督指导者的工作结果负责。 3 对整个部门的工作负责。 4 对公司几个部门的工作情况负责。 5 对整个公司的运作情况负责。 7、因素名称:组织人事的责任 因素定义:指在正常工作中,对人员的选拔、任用、考核、工作分配、激励等具有法 定的权力和责任。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 不负有组织人事的责任。 2 仅对一般员工有工作分配、考核和激励的责任。 3 对一般员工具有选拔、使用和管理的责任。 4 对项目负责人具有任免的权力。 5 对部门管理人员具有任免的权力。 6 对高层管理人员具有任免的权力。 8、因素名称:决策的层次 因素定义:指在正常的工作中需要参与决策,其责任大小根据所参与决策的层次高低作 为判断标准。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 工作中常做一些小的决定,一般不影响他人。 2 工作中需要做一些大的决定,只影响与自己有工作关系的部分一般员工。 3 工作中需要做一些对所管理人员有影响的决策。 4 工作中需要做一些大的决策,但必须与其他部门负责人共同协商方可。 5 工作需要参加最高层决策。 知识技能因素定义及等级划分 1、因素名称:最低学历要求 因素定义:指顺利履行工作职责所要求的最低学历要求。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 初中以下或初中毕业水平。 2 高中毕业 3 职业高中或中专 4 大学专科 5 大学本科 6 大学本科以上 2、因素名称:知识多样性 因素定义:指在顺利履行工作职责时需使用多种学科、专业领域的知识。判断标准在于 广博不在精。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 只使用一门学科的知识。 2 偶尔使用两门或两门以上学科的知识。 3 频繁综合使用多种学科的知识。 4 工作要求经常变换专业领域。 3、因素名称:熟练期 因素定义:指新的任职人员需要多长时间才能胜任本职工作。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 3个月以内 2 3~6个月 3 6~12个月 4 1~2年 5 2年以上 4、因素名称:工作复杂性 因素定义:指在工作中履行职责的复杂程度。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 简单、独自地工作,不必考虑对他人有什么妨害。 2 只需简单的知识即可完成工作,不需计划和独立判断,偶尔也需考虑自 己对别人的妨害。 3 需进行专门训练才可胜任工作,但大部分时候只需要一种专业技术,偶 尔需要进行独立判断或计划,要求考虑如何才不妨害他人工作。 4 工作时需运用多种专业技能,经常做独立判断和计划,要有相当高的解 决问题的能力。 5 工作要求高度的判断力和计划性。要求积极地适应不断变化的环境和问 题。 5、因素名称:工作经验 因素定义:指要熟练、高效地完成本职工作,掌握工作技巧,需要积累多长时间的实际 工作经验。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 3个月以内 2 3~6个月 3 6~9个月 4 9~12个月 5 1~2年 6 2~5年 7. 5年以上 6、因素名称:工作的灵活性 因素定义:指在工作中需要具有灵活处理事情的要求。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 属于常规性工作,很少或不需要灵活性。 2 大部分属于常规性工作,偶尔需要灵活处理一些一般性问题。 3 工作有一半属于常规性的,但经常需要灵活处理工作中所出现的问题。 4 工作一大半属于非常规性的,主要靠自己灵活地按具体情况进行妥善处 理。 5 工作是非常规的,需要灵活地在复杂多变的环境中处理重大的偶然性问 题。 7、因素名称:语文知识 因素定义:指工作所要求实际运用的文字知识程度。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 一般信函、简报、便条、备忘录和通知。 2 报告、汇报文件、总结 3 公司文件或研究报告 4 合同或法律文件 8、因素名称:数学知识 因素定义:指工作所要求的实际数字运算知识水平。判断经常使用以下哪些数学运算。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 整数加减。 2 四则运算、小数、分数。 3 乘方、开方、指数。 4 统计和线形代数。 5 计算机程序语言。 努力程度因素定义及等级划分 1、因素名称:工作压力 因素定义:指工作本身给任职人员带来的压力。根据决策迅速性、工作常规性、任务多 样性、工作流动性及工作是否被时常打断进行判断。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 极少迅速作决定,工作常规化,工作很少被打断或干扰。 2 很少迅速作决定,工作速度没有特定要求,手头的工作有时被打断。 3 要求经常地迅速做出决定,任务多样化,手头的工作时常被打断,工作 流动性很强。 4 经常地迅速作出决定,任务多样,工作时间很紧张,工作流动性很强, 难得坐下来安静处理问题。 2、因素名称:精力集中程度 因素定义:指在工作是所需要注意力集中的程度。根据精力集中的时间、频率等进行判 断。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 工作时不需要刻意集中精力。 2 工作是必须集中精力或视觉、听觉。注意时间约占全部时间的10~25% 3 工作中必须高度集中精力。注意时间约占全部工作时间的26~50%。 4 工作中必须高度集中精力时间占全部工作时间的50%以上。 3、因素名称:体力要求 因素定义:指工作时必须运用的体力。其消耗水平高低根据工作姿势、持续时间长度和 用力大小进行判断。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 工作时姿势随意。 2 站立、久坐时间占全部工作时间的50%以下。 3 站立、久坐时间占全部工作时间的50%以上。 4 需经常远途出差。 4、因素名称:创新与开拓 因素定义:指顺利进行工作所必须的创新与开拓精神与能力的要求。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 全部工作程序化、规范化,无需开拓创新。 2 工作基本规范化,偶尔需要开拓创新。 3 工作时常需要开拓创新,经常会要求采用新方法,解决新问题。 4 工作性质本身就是对市场或产品的开发创新。 5、因素名称:工作紧张程度 因素定义:指工作的节奏、时限、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所 引起的工作紧迫感。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 工作节奏、时限自己掌握,没有紧迫感。 2 大部分时间的工作节奏自己掌握,有时比较紧张,但时间持续不长。 3 工作节奏、时限自己基本无法控制,明显感到工作紧张。 4 为完成每日工作须加快工作节奏,持续保持注意力高度集中,每天下班 时经常明显感到疲劳。 6、因素名称:工作均衡性 因素定义:指每天工作忙闲不均的程度。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 一般没有忙闲不均的情况。 2 有时忙闲不均,但有规律性。 3 经常有忙闲不均的现象,且没有明显的规律性。 工作经常忙闲不均,且忙的时间特别长,要打破正常的作息时间。 工作环境因素定义及等级划分 因素名称:工作时间特征 因素定义:指工作要求的特定起止时间。 等 级 等 级 划 分 说 明 1 能按正常时间上下班。 2 基本按正常时间上下班,偶尔需要早到迟退。 3 上下班时间根据工作具体情况而定,但有一定的规律,自己可以控制安 排。 4 上下班时间根据工作具体情况而定,并无规律可循,自己无法控制安排。 2、因素名称:环境舒适性 因素定义:指工作是环境对任职者身体、心理健康的影响程度。 等 级 ...
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