知道更要做到：打造超强行动力
《知道更要做到: 打造超强行动力》 强力推荐销售经理、培训师阅读 如何改变这种只重“知道”、不重“做到”的“知道文化”，如何前进一步，从“知道”变 为“做到”，便是摆在我们面前的大问题。每一个希望从平凡走向卓越的个人、企业和其 他组织都不能忽视它。令人欣喜的是，借助古今中外最伟大的人类智慧，通过自己长期 艰苦的实践和探索，笔者终于找到了问题的答案。本书就将笔者寻找答案的过程和结果 ，一一呈现给大家。... 周士渊，著名演说家、习惯研究专家，是我国广义习惯的提出者和开拓者。上海宝 山人，1970年毕业于清华大学，留校任教后，曾陷入九死一生的绝境，肉体和精神几乎 化为一片废墟，幸而得到无数善良人的关爱，加上他自身的顽强拼搏，才使他反败为胜 ，在生命的废墟上重新崛起。此后，他努力进取，不断探索卓越人生之路；1983- 1988年旁听了北京大学的人文主干课程；后曾在全国各地巡回讲学，深受欢迎；1990年 从清华园投身商海，曾任公司总经理、某跨国公司亚洲批发商会秘书长等职，成绩斐然 ；1998年后辞去一切商务活动，专职从事感悟人生、启迪智慧的成功学研究，并进行培 训和公众演讲，以启迪更多的人走上卓越人生之路，曾在北京大学百年大讲堂、郑州人 民会堂、石家庄人民会堂、湖南科技大学体育馆、广东兴宁文化广场等地进行大规模公 众演讲。独特的经历、传奇的人生、不屈不挠的精神，使他的演讲既真挚感人、催人泪 下，又激动人心、催人奋进，极富感染力。 　 第一部分　行动力告诉我们：知道不如做到 行动力告诉我们：知道不如做到 我的巨大的疑惑与好奇：一个隐藏着的成功秘密 在美国某公司的一次促销会上，销售经理请与会者都站起来，看看自己的座椅下面 有什么东西。结果每个按照要求做的人都在自己的椅子下面发现了钱——最少的捡到一枚 硬币，最多的有人捡到了100美元。 这位经理说：“这些钱谁捡到就归谁了，但你们知道我为什么这样做吗？”与会人员 用眼神和表情相互交换了意见之后，面面相觑，不明白经理的用意。最后经理一字一顿 地说：“我只不过想告诉你们一个最容易被忽视甚至忘掉的道理：坐着不动是永远也赚不 到钱的！” 是的，很多人都知道“坐着不动是永远也赚不到钱的”，要取得收获就要有所行动。 但我们怎样行动才能取得成功呢？靠凝结着人类智慧的行动。 再多的知识、再伟大的智慧，如果不能应用到行动上，也将只是毫无意义的资料。 同样，一个人的行动如果没有凝结着相应的知识和智慧，就只能是盲动，是没有意义的 行动；只有凝聚着智慧的行动，才能够达到预期的目标，才能够取得成功。 所以，知道，更要做到。 那么，怎样才能做到呢？ 经过痛苦的实践和长期的摸索，我终于找到了答案——一个凝结着毕生心血的答案。 这一切要从我那不堪回首的经历说起。 路漫漫兮，我上下而求索 那是个不堪回首的清华园之夜——1971年8月4日深夜，我由躯体健康引发了精神抑郁 ，又从精神抑郁导致精神崩溃。而就在那一夜，我下定了最后的决心，决意要离开这个 我依然无限眷恋的世界(详情请见本书所附《一个关于我的真实故事》)。 当时的情景真是不堪回首啊！而就从那一夜、那一天开始，作为一个中国最高学府 里的天之骄子，我顷刻间便从一条顺畅无比、充满希望的金色大道猛地跌进了一个深不 见底的万丈深渊。而当我睁开双眼，发现自己已鲜血淋淋、气息奄奄，离死神仅一步之 遥。 当我生命垂危之际，善良的白衣天使用她们温暖的生命之手，把我拉回了人间。但 今后的人生之路毕竟要用我自己的双脚去走啊！我本已是绝望才做出了这样的事，而经 历了那晚几乎九死而无一生的自我摧残，更是愈加地绝望了。可既然大家这样全力地抢 救我，难道我还要重蹈覆辙吗？可不这样，我又怎么去走今后的路？又怎么去面对我无 法面对但又不得不面对的残酷现实呢？ 在这以后的10年中，也就是从我25岁到35岁这人生最宝贵的黄金岁月里，我面对的 正是这种我无法面对但又不得不面对的残酷现实——先后病休四五年、住院两三年、动了 三次手术，成了清华园有名的重病号。而恰恰就在这时，“四人帮”粉碎了，中国知识分 子的春天到来了。与我当年一起留校的同学几乎都上了研究生，他们一个个进修的进修 ，深造的深造，出国的出国，留洋的留洋，人人都摩拳擦掌，准备在未来的岁月里大干 一番。可我呢？依然长病不起，孤苦伶仃，只能独自躺在病床上长吁短叹，不知这苦苦 长夜、漫漫严冬何时才是尽头。 啊， 前路难，前路难， 难于上青天！ 人生多少梦， 迷失红尘间。 ……这就是那些年我最真实的写照！ 但是，在这痛苦长夜和漫漫严冬里，作为一个脉搏还在跳动、脑中还有思维的人， 尤其作为一个已受到水木清华那么多年熏染的人，我何尝不渴望黎明、不渴望春风、不 渴望也能像我当年的老同学们一样，去伸展拳脚、施展才干，在我们这个新生的共和国 大显身手啊！ 因此那么多年，我虽躺在病榻，但醒着或梦着，脑海里却始终没有静息。我考问人 生、探索成败、寻觅真谛，恍如当年的屈原，在漫漫的人生路上，上下求索。 一个巨大的疑惑与好奇 读到此，你脑海中也许也会产生一个巨大的疑惑与好奇——究竟这传奇故事中哪句话 有如此魅力，竟能对你的人生产生如此重大的影响呢？ 要了解这句关键的话，就请你先听我简单介绍一下这个传奇故事。 故事发生在2000多年前的耶稣时代，地点在中东耶路撒冷。当时有一位名叫海菲的 喂骆驼的少年仆人，正在一个小村镇千方百计推销他手中的一件红色的羊皮袍。因为他 的主人——当时世界上最成功的商人柏萨罗许诺，如果海菲能推销掉这件袍子，主人便可 将自己成功的全部奥秘传给他，并让一个他看中的最美丽的少女做他的妻子。而当年海 菲的主人曾在那里推销掉了几百件类似的袍子。 但哪里想到，历尽了千辛万苦，海菲不仅没能推销掉那件袍子，却在一个狂风呼啸 的寒夜，由于不忍看到一个刚诞生在马槽里的婴儿受冻，把那件对他意义如此重大的袍 子盖在了那婴儿身上，送给了这个全家人都在寒风中瑟瑟发抖的穷苦人家(据说耶稣200 0多年前便是降临在当地的一个马槽里)。 当海菲返回驻地见到主人时，他无颜以对。因为他感到自己辜负了主人的希望，不 仅没能卖出那皮袍，反而将它送给了素不相识的人。但没有料到的是，正是海菲的这一 举动，最后打动了他的主人，使他下决心把自己珍藏了几十年的成功秘籍——十卷最珍贵 的羊皮卷传给眼前这位纯正少年。而这位当初喂骆驼的少年仆人，按着这十卷羊皮卷上 所写文字的指引，最后也成了世界上最伟大的商人。这就是那个有关十卷羊皮卷的传奇 故事。 了解了这个故事，我就可以向你介绍这故事中那句引起了我巨大疑惑和好奇、并使 我后半生发生根本转变的话。 这句话是这样说的： “这头一卷里隐藏着一个秘密，能领悟它的智者历史上寥寥无几。” 记得那天读到这句话时，不知为什么，我的双眼像被止住了似地不能动弹，而脑海 随即产生了一个巨大的疑惑与好奇： “这第一卷羊皮卷里隐藏着一个秘密，而‘能够领悟它的智者，历史上寥寥无几’。那 如果我能把这个隐藏的秘密挖出来、领悟它，我岂不就成了‘历史上寥寥无几的智者？’ ” 当时，一想到此，我简直两眼放光、精神陡增，一种罕有的勃勃“野心”从我胸中升 腾而起——我倒要看看这隐藏在第一卷的秘密究竟是什么？因此我暗下决心：即使掘地千 尺，也要把这个秘密给挖掘出来，以让自己也跻身于“世界上寥寥无几的智者”之列。 “秘密”揭晓，大感意外 这说起来有点像《天方夜谭》，当我掘地千尺后，得到的结果，竟使我大感意外。 为什么？ 原来，诚如我前面所谈，由于我的特殊经历，我在相当一段时间里痴迷于各种人物 传记、励志读物、成功学，对于那些书中的许多成功原则——诸如情商、心态、创新、价 值观、道德观、人际沟通、自我超越、自我突破等，早就耳熟能详、如数家珍，但当我 怀着极大的好奇，对第一卷羊皮卷里那个隐藏着的成功秘密进行一遍又一遍地深究、细 挖、筛选、甄别后，一个不能回避的事实严酷地摆在我面前，令我一时几乎无法相信自 己的眼睛。 为什么？ 因为这结论太出人意料了——这秘密竟是两个普通得不能再普通、熟悉得不能再熟悉 、平常得不能再平常，以至我们从小耳朵听得都快磨出老茧的字，两个毫无任何神秘色 彩可言的字—— “习惯”！ 你听了一定也大感意外吧——“怎么可能是这两个字呢？这两个字，怎么能配得上如此 传奇的故事，如此伟大的商人，如此神秘的羊皮卷，和‘风靡西方商业世界的《圣经》’这 顶如此迷人的桂冠呢？” 其实，当我最初明了这一点的霎那间，我内心何尝不是如此，简直有些“大惑不解” 。 但是，随着我对这两个字的深入探究和挖掘，随着我近十年孜孜不倦地研究和实践 ，我当初的疑惑不仅慢慢化解了，而且“习惯”这两个字简直像一座丰碑，已越来越高地 耸立在我的生命世界里，以致让我感到对这两个普通得不能再普通、熟悉得不能再熟悉 、平常得不能再平常的字，已经要去远远地仰视了… “知道”远不等于“做到” 我的一个重大发现：“知道文化” 对“习惯”这两个平常得不能再平常的字，我如今为何会像一座丰碑似地去远远地仰 视它呢？ 如果你深入了解了自从揭开那个谜底以后我的所思、所想、所感、所悟，你可能就 会很容易理解了。 这谜底揭开后我思考的第一个问题，便是以往自己从未深究的有关“知道”和“做到” 的问题。因为有一天我似乎突然悟到了一个最普通的常识——“知道”不等于“做到”，甚至 远不等于“做到”！ 什么都知道，说起来一套又一套，谈起来一个比一个头头是道，但就是做不到。 对于这个问题的思考，缘于我学车时轧死三个“警察”的故事。 大概在十年前，我到驾校学开汽车。在学车的几个月中，我印象最深的便是挨骂。 可以说，我年过半百加起来挨过的骂，恐怕也没有这几个月多。 一次，我们在教练场上经过一个十字路口，当时正值我在练车。 “左转弯！”右座上的教练突然对我发令。 “左转弯！”根据要求，我嘴里应了一下，同时战战兢兢地把着方向盘，向左转去。 你一定知道，刚学车的人把着方向盘都有些紧张，再加上教练场上来往车辆很多， 因此很容易发慌，注意了这个，忘了那个，弄得手忙脚乱。等我好不容易转到左边道上 ，刚想松一口气，突然右边一声大骂，劈头盖脸冲我而来： “你没长眼睛！你轧死一个“警察”知道不知道？！” 我听了猛吃一惊：怎么？我轧死了一个“警察”？！ 还没等我回过神来，右侧的吼声又跟着冲了过来： “你没看到那十字路中间画的圈？那是什么？是岗亭！岗亭里是什么？是警察！是警 察，你怎么还敢大模大样轧过去？！” 后面这一骂，可把我给骂醒了——原来是这么回事！可我以前不知道啊，俗话不是说 “不知道不为过”吗？ 但问题就出在这“不知道不为过”上。这第一次也许是教练为了痛快痛快他的嘴，故 意不先给你说，因此我确实不知道。那第二次我应该知道了吧，第三次更应该知道了吧 。但没想到第二次过那儿，我又轧死了一个“警察”；而第三次呢，我又轧死了一个。到 第三次，教练几乎怒不可遏了：“你轧死三个‘警察’了，你知道不知道！！！”时至今日 ，这教练的怒骂声仿佛还在我的耳边，令我终生难忘。这就是我学车时“轧死三个‘警察 ’”的故事。这件事也使我第一次想到一个重大的哲学问题——“知道”和“做到”的关系。你 看，我第一次确是不“知道”，第二次、第三次我“知道”了，但为什么还没“做到”呢？可 见“知道”是一码事，但“做到”是另一码事。“知道”固然重要，但“做到为王”，最重要的 还是要“做到”啊！许多重要的东西，如果我们“知道”了而没“做到”，甚至远没有“做到” ，那就很值得我们思考了。 而伴随我对这一问题的深入思考，竟然引出了又一个令我吃惊的重大发现。 带有强烈中国印记的文化 我发现，在我们整个社会生活中弥漫着一种极强的、带有我们中国特色的文化——“知 道文化”。 对此，只要我们稍加考察，便会发现如下现象： 我们谁都知道读书可贵，但究竟有多少人在经常读书？ 我们谁都知道运动重要，但究竟有多少人在时常运动？ 我们谁都知道心态关键，但究竟有多少人能善加控制？ 我们谁都知道忠诚敬业，但究竟有多少员工确实如此？ 我们谁都知道信守承诺，但究竟有多少商家做到这点？ 我们谁都知道公正廉洁，但究竟有多少官员问心无愧？ 我们谁都知道戒烟限酒，但究竟有多少烟民戒了烟、又究竟有多少酒仙限了酒呢？ ……是的，“知道”却没“做到”，这在我们个人生活和整个社会生活中已变得俯拾皆是 ，见怪不怪，习以为常。而如果对以上种种我们尚可以视而不见、充耳不...
知道更要做到：打造超强行动力