直销团队操作手册
D类客户/直销团队操作手册 目录 1. 直营概述…………………………………………………………2 2. 品牌旗舰店介绍…………………………………………………2 3. 品牌旗舰店的考核评分标准……………………………………3 4. D类店的生动化标准……………………………………………5 5. 直营业代工作职责与衡量指标…………………………………6 6. 品牌店管理主要工作流程………………………………………7 6.1. 品牌店日常拜访流程……………………………………………7 6.2. 品牌旗舰店抽查流程……………………………………………8 6.3. 品牌旗舰店工资发放流程………………………………………9 6.4. D类店日常拜访流程……………………………………………10 6.5. 合作伙伴向品牌旗舰店、D店发货流程………………………11 1. 直销概述 为了加强对各个销售区域内的小的小店的覆盖力度，我们在地区设立健力宝直属的直营 业代处队伍，对区域内最重点的小店客户（即是渠道规划中的直销客户）进行覆盖，包 括： o 品牌旗舰店：全国前134个城市中最重要的小店客户建设为品牌旗舰店，作为健立宝 品牌宣传的前沿阵地。 o D类店：D类店：所有的封闭渠道终端，作为区域内小店覆盖工作的模范。（封闭渠 道：指在学校、运动场所、餐饮、娱乐场所、旅游景点、车站码头、演出场所、 非连续开架超市、医院等地方内的售卖软饮料的零售终端） 2. 品牌旗舰店介绍 目前各主要竞争对手在城市市场对小店的争夺进一步加剧，为了加强集团在城市市场的 竞争力、提高对城市小店的占有率，集团销售公司在全国的核心城市及一、二、三类城 市设立健力宝及第五季品牌的旗舰店，主要目的包括： a) 营造优势氛围，树立健力宝和第五季品牌在城市市场的领导形象 b) 基于完善的售点包装，结合标准化陈列、拜访和宣传，吸引、教育和培养消费群 c) 通过标准化拜访程序，经济、高效控制城市重要小店，紧密联系市场； d) 建立标准化据点，建立促销活动的基础 e) 以点带面，刺激和吸引城市小店积极经销健力宝和第五季产品 品牌旗舰店的定义： 经健力宝集团统一售点包装，享受健力宝集团提供的优惠供货价格、直供营销服务和优 惠促销支持，并履行健力宝集团有关生动化、人员推销和市场活动配合要求的城市零售 店 3. 品牌旗舰店的考核评分标准 考核评分共分六项，合计100分。考核指标具体包括销量、进货品项、生动化指标、促销 配合情况、广宣品维护保养情况、履行合作协议指标。 1. 每月全品类进货率（10）分 进货品类包括第五季水、果汁、碳酸汽水、茶系列、健力宝罐橙、罐柠、塑瓶7项。要求 最少进3个品类，每品类最少进5箱。得分如下： |进货品类数 |大于4个品类 |进货4个品类 |进货3个品类 |进货2个品类 |少于2个品类 | |得分 |10 |9 |7 |5 |3 | 2. 每月进货量评分（20分） 根据每家店完成每月累计进货量计进货量百分比情况，得分如下： |每月进货 |100%及以 |80-99% |60-79% |40-59% |20-39% |10-19% |10%以下 | |量（箱） |上 | | | | | | | |得分 |20 |17 |14 |11 |9 |6 |3 | 3. 生动化执行与维护（40分） a) 货架陈列面（10分） 根据店内货架上健力宝公司产品在货架上陈列面所占比例（只是指占所有饮料类 包括碳酸、汽水、水、茶、果汁、运动、功能、奶等饮料陈列面比例），具体得 分如下： |评分项目 |我公司产品的陈列面比例（%） | |项目分类 |≥80 |60≤X
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