用友ERP项目管理
用友ERP项目管理指南 北京用友软件股份有限公司 咨询服务部 撰写人: 朱良生、武常山 撰写日期: 2002-12-20 最后更改日期: 文控编号: 版本: 2.0 审核人： | | | | | | [pic] 复印份数_____ 版本控制 修改 |Date |Author |Versi|Change Reference | | | |on | | | | | | | |2002-12-2|朱良生 |V2.0 | | |5 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 查阅 |Name |Position | | | | | | | | | | | | | | | | 分发 |Copy No. |Name |Location | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 目录 版本控制 2 目录 3 前言 5 用友ERP项目管理的内容 5 用友ERP项目管理工作流程 5 项目管理工作文档清单 8 项目的目标和范围 9 项目的目标 9 项目的范围 9 项目组织 16 用友项目组 16 客户项目组 16 项目组工作活动 17 项目计划 19 项目计划类型 19 计划的调整 20 项目进度控制 21 进度控制的方式 21 项目状态报告 21 沟通机制 21 阶段工作确认/验收 22 付款进度 22 项目任务管理 23 每周工作计划 23 顾问工作确认 23 顾问工作统计、利用率 23 项目质量管理 24 项目质量管理的内容 24 质量管理的措施 24 问题跟踪 25 问题描述 25 问题识别 25 问题解决和关闭 26 问题跟进 26 特殊问题特殊处理 26 问题跟踪过程的记录 26 项目成本管理 29 项目成本构成 29 成本管理 29 项目风险管理 30 项目风险及控制措施 30 变动管理 31 项目文档管理 33 文档分类和命名 33 版本管理 33 文档管理 34 前言 项目就是在既定的资源约束和时间要求下，为实现特定目的而进行相互关联的一系列 任务。依据这个定义，项目具有如下特征：
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