市场研究部
市场研究部岗位规范 (市场研究部经理)岗位规范 2 （研究员）岗位规范 4 (市场研究部经理)岗位规范 |基本 |职位名称 |市埸研究部经理 |职位编 | | |情况 | | |号 | | | |所属部门 |市埸研究部 |薪金级 | | | | | |别 | | | |直接上级 |市场总监 |直接下 |研究员 | | | | |属 | | | |设置目标 |对相关行业进行研究分析，对行业发展进行研究分析， | | | |为公司根本发展和重大战略决策提供分析依据 | |职责 |1. | | |负责制定公司市埸研究规划，确定研究方向、研究范围和研究行为 | | |； | | |2. 制定年度市埸研究工作计划和预算并通过评审 | | |3. 负责市场调研项目的组织、实施、检测、评估 | | |4. 势、市埸业态等进行研究分析，编写市调报告； | | |5. 建立品牌管理等专项调研档案； | | |6. | | |对公司所处的宏观经济环境进行分析研究，为公司重大决策进行分 | | |析论证； | | |7. | | |对公司微观经营环境进行分析、研究，并定期、不定期提供分析报 | | |告； | | |8. | | |对公司销售数据整理分析研究，为提高企业营销管理水平提供分析 | | |基础； | | |9. 部门职能管理的督导考核工作； | | |10. 制定市场营销信息管理规划，建立信息管理制度和流程； | | |11. 健全企业战略信息管理系统，为企业战略决策提供系统信息支 | | |持； | | |12. 健全市场营销信息管理系统，为企业市场营销管理提供信息支 | | |持； | | |13. 指导、检查各业务系统的市场信息管理工作； | | |14. 搜集和整理相关行业、本行业各种营销信息和各类专项研究成 | | |果，并编报、提交、发布信息报告； | | |15. 建立、拓展、利用商业情报网和竞争情报网； | | |16. 制定部门年度工作和月度工作计划及费用预算； | | |17负责部门各项制度和工作流程的执行、督导； | | |18. 部门周、月例会管理和定期述职管理； | | |日 |产品、品牌、市场、竞争者|定|计划成果、市场变化、策略效| | |常 |、客户等方面信息；项目进|期|应、政策导向、广告宣传、竞| | |工 |展、工作效率、部门间协作|工|争者动态。 | | |作 |事件； |作|1、每周五下午召开周度例会 | | | |1、与有关部门交流沟通；2| |；2、每月28日召开月度工作 | | | |、与员工交流；3、督导有 | |例会；3、市场调研；4、项目| | | |关项目推进；4、组织协调 | |阶段评审；5、执行规章制度 | | | |多岗位参与的项目；5、参 | |中所列定期工作；执行工作计| | | |阅有关文件、资料、报告等| |划中已定期安排的工作；6、 | | | |；6、参与新项目的商讨、 | |定期述职。 | | | |决策； | | | |职权 |对市埸调研计划与实施负责 | | |对相关行业与市埸研究的分析方法和结果负责 | | |对所提供信息的正确性和有效性负责； | | |对信息管理的系统性负责； | | |市场调研组织权； | | |要求相关部门提供有关数据和信息的权力 | | |规定范围内预算使用支配权； | | |8、对业务部门信息管理的指导权 | |工作 |办公室、电脑、电话 | |条件 | | |关键业|考核指标 |指标权重 | |绩指标| | | |（KPI | | | |） | | | | |市埸研究规划 |获得通过 | | |年度工作计划 |获得通过 | | |行业的研究分析报告数量和质量|评估：4份/年 | | |企业研究报告的数量和质量 |评估：4份/年 | | |市埸调研活动计划完成率； |评估 | | |公司销售情况分析报告： |12份/年 | | |信息编报数量： |评估：10份/年 | | |信息档案保存完好率： |100% | | |培训计划完成率 |100% | | |来自业务的投诉 |≤1次/月 | | |来自业务的投诉 |≤1次/月 | |工作|内|汇| | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | | | | | |督| | | | |导| | | | |协| | | | |调| | | | | | | | | | | | | |外部 | | | |工作 | | | |关系 | | | | | | | | | | | | | | |任职|学历 |本科以上 |专业 |营销管理、广告专业 | |资格| | | | | | |年龄 |25-40岁 |性别 |不限 | | |性格 |能承受强大的工作压力 | | |工作 |五年以上大型企业工作经验，三年以上同等职位管理经验； | | |经验 | | | | |掌握市埸调研、统计分析、市埸研究、消费心理、组织行为知 | | | |识和信息管理的现代化管理方法和手段 | | | | | | |岗位 |市埸系统研究理论知识 | | |所需 | | | |知识 | | | | |市埸调研、统计分析、和市埸研究、消费心理、组织行为知识 | | | |行业知识 | | |岗位 |在同行业和相关行业的市 |岗位技|科目名称 |课时数 | | |技能 |埸研究和战略管理能力； |能培训| | | | |要求 | |要求 | | | | | |确定适应企业发展的战略 | |市埸研究、战略管|一个月 | | | |研究、中长期发展系统规 | |理、分析预测和信| | | | |划能力； | |息管理 | | | | |强的分析判断、预测、创 | |企业概况与文化 |一天 | | | |新、管理能力； | | | | | | |有较强的沟通协调、写作 | |行业知识 |二天 | | | |和表达能力； | | | | | | |有很强的英语听、说、读 | | | | | | |、写能力，四级以上水平 | | | | | | | | | | | | |职前 | | | |培训 | | | | | | |职业|可晋升的职| | |发展|位 | | | |可转换的职| | | |位 | | |修订|修订时间 |修订内容 |修订者 |审核者 |审批者 | |履历| | | | | | | |2004-2-10 |版本建立 | | | | | |2005-4-1 |版本修订 |丁明杰 |柯金财 |邱智铭 | | | | | | | | （市场研究员）岗位规范 |基本 |职位名称 |市场研究员 |职位编 | | |情况 | | |号 | | | |所属部门 |市场研究部 |薪金级 | | | | | |别 | | | |直接上级 |市场研究部经理 |直接下 |无 | | | | |属 | | | |设置目标 |对相关行业进行研究分析，对行业发展进行研究分析， | | | |为公司根本发展和重大战略决策提供分析依据 | | |1. | |职责 |市埸需求增长分析预测及年度市埸销售分析；对公司重大的决策进 | | |行论证分析 | | |2. 对客户需求、消费者购买心理和行为进行调查研究信息收集； | | |3. 及时分析了解竞争对手竞争...
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