市场拓展部
市场拓展部岗位规范 (市场拓展部经理)岗位规范 2 （市场拓展部产品助理）岗位规范 4 （市场拓展部市埸主管）岗位规范 6 （市场拓展部产品主管）岗位规范 8 （市场策划员）岗位规范 10 （客户管理员）岗位规范 12 （市场文员）岗位规范 14 (市场拓展部经理)岗位规范 |基本 |职位名称 |市场拓展部经理 |职位编 | | |情况 | | |号 | | | |所属部门 |市场拓展部 |薪金级 | | | | | |别 | | | |直接上级 |市场总监 |直接下 |产品主管、设计师 | | | | |属 | | | |设置目标 |对产品进行系统规划、新产品全程策划、产品改进与完 | | | |善、竞争产品分析研究、不断优化产品结构满足市埸需 | | | |求 | |职责 |在市场总监的领导下主持部门全面工作； | | |对公司国内和国外的产品、价格定位分析，不断优化产品结构； | | |制定年度市场营销工作计划并通过评审； | | |制定新产品上市推广计划，并对实施进行监督和作出评估报告； | | |产品成本核算分析与初步定价，其中对产品成本进行完整的分析与 | | |报批； | | |针对市埸需求对产品定位、包装、价格进行策划整合，将企划工作 | | |流程进行优化管理； | | |对企业的CI、VI系统管理； | | |研究制定年度销售政策，提升销售政策的竞争力； | | |对客户需求和消费变化进行分析研究，针对市埸需求制定促销活动 | | |方案并组织实施； | | |对销售部门提出的产品信息进行分析研究，提出新的产品创意，进 | | |行产品策划升级； | | |提升对各种展会的策划、设计水平； | | |对消费者需求和竞争产品进行分析，提升产品外观形象、外包装的 | | |设计水平； | | |各项策划方案的审批、报批并组织实施； | | |产品手册和宣传资料的制作，各类展会的信息收集，宣传产品与客 | | |户交流； | | |对产品陈列进行管理； | | |对新产品、新功能、新技术信息收集、整理和分析，定期发布信息 | | |分析处理结果； | | |制定部门年度工作和月度工作计划及费用预算； | | |组织、指导各岗位制定年度计划并指导实施； | | |负责各项制度和流程的执行、督导； | | |部门周、月例会管理和定期述职管理； | | |选用、培养、稳定一支业务骨干队伍； | | |负责对销售人员进行业务培训和励志培训； | | |经常保持与下属沟通，了解员工需求。 | | |24、依据企业文化建设团队文化。 | | |日 |产品、品牌、市场、竞争者|定|计划成果、产品结构、市场变| | |常 |、客户等方面信息；项目进|期|化、促销效应、销售政策导向| | |工 |展、工作效率、部门间协作|工|、广告宣传、竞争者动态、团| | |作 |事件。 |作|队稳定性等。 | | | |1、与有关部门交流沟通；2| |1、每周五下午召开周度例会 | | | |、与员工交流；3、听取项 | |；2、每月28日召开月度工作 | | | |目汇报，督导各项目推进；| |例会；3、市场考察，拜访客 | | | |4、组织协调多岗位参与的 | |户；4、项目阶段评审；5、执| | | |项目；5、批阅有关文件、 | |行规章制度中所列定期工作；| | | |资料、报告、申请等；6、 | |执行工作计划中已定期安排的| | | |新项目的商讨、决策 | |工作；6、定期述职。 | |职权 |对企业产品结构的优化调整负责 | | |对新产品策划上市结果负责 | | |对新产品信息及时准确的传达到位负责 | | |对产品定位及外包装设计效果负责 | | |对产品价格策略负责 | | |对竞争产品的分析与需求的预测负责 | | |对宣传促销活动的效果负责 | | |对品牌策略的制定和传播方案实施的效果负责 | | |部门内的人事建议权 | | |部门职能的管理权 | | |对下属的考核权； | | |一定范围内的费用使用权 | | |信息的分享和使用权 | | |产品开发建议权 | |工作 |办公室、电脑、电话 | |条件 | | |关键业|考核指标 |指标权重 | |绩指标| | | |（KPI | | | |） | | | | |年度营销计划制定 |获得评审通过 | | |年度销售政策有效性 |客户、业务员评价 | | |产品包装设计水平 |客户、业务员评价 | | |展会策划设计水平 |客户、业务员评价 | | |市场促销次数 |次/年 | | |促销评估效果 |客户调查评价 | | |产品宣传手册 |每年更新一次 | | |产品信息编报数量 |12次 | | |调研报告的数量与质量 |按计划评估 | | |培训计划完成率 |100% | | |来自业务的投诉 |≤1次/月 | |工作|内|汇| | |关系|部|报| | | |工| | | | |作| | | | |关| | | | |系| | | | | | | | | | |督| | | | |导| | | | |协| | | | |调| | | | | | | | | | | | | |外部 | | | |工作 | | | |关系 | | | | | | | | | | | | | | |任职|学历 |本科以上 |专业 |营销管理、广告专业 | |资格| | | | | | |年龄 |25-40岁 |性别 |不限 | | |性格 |能承受强大的工作压力 | | |工作 |五年以上大中型企业工作经验，三年以上同等职位管理经验； | | |经验 | | | | |掌握产品系统研究理论、策划、市埸调研、统计分析、消费心 | | | |理、组织行为知识和信息管理的现代化管理方法和手段 | | | | | | |岗位 |产品系统研究与规划理论知识 | | |所需 | | | |知识 | | | | |2、产品策划、市埸调研、广告、统计分析、消费心理、信息管| | | |理知识 | | | |3、行业知识 | | |岗位 |熟悉公司的管理模式； |岗位技|科目名称 |课时数 | | |技能 | |能培训| | | | |要求 | |要求 | | | | | |有在同行业和相关行业的 | |产品规划、市埸研|二个月 | | | |产品企划管理与产品系统 | |究、策划、市埸调| | | | |规划的能力； | |研、分析预测和信| | | | | | |息管理 | | | | |很强的策划、分析判断、 | |企业概况与文化 |一天 | | | |预测、创新、管理能力； | | | | | | |有较强的沟通协调、写作 | |行业知识 |二天 | | | |和表达能力；有很强的英 | | | | | | |语听、说、读、写能力， | | | | | | |四级以上水平 | | | | | | | | | | | | |职前 | | | |培训 | | | | | | |职业|可晋升的职|市场总监 | |发展|位 | | | |可转换的职| | | |位 | | |修订|修订时间 |修订内容 |修订者 |审核者 |审批者 | |履历| | | | | | | |2004-2-10 |版本建立 | | | | | |2005-4-1 |版本修订 |丁明杰 |柯金财 |邱智铭 | | | | ...
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