在新的形势下中国IT企业如何创新发展
北大国际MBA与中国经营报联合举办“与老板对话”系列讲座之二 演讲人：亚信科技中国有限公司首席执行官兼总裁丁健 主持人海闻教授： 各位同学，各位老师，各位来宾，晚上好。北京大学中国经济研究中心，北大国际MBA与 老板对话系列讲座，第二讲现在开始。今天晚上我们非常荣幸请到了亚信科技中国有限 公司首席执行官兼总裁、年轻而著名的企业家丁健先生。尽管各位对丁健先生的情况都 比较了解，但是我想我仍然有必要和大家一起来回顾一下丁健先生的创业历程。丁健先 生现在是亚信科技中国有限公司首席执行官兼总裁，公司董事。1994年，丁健和其重要 的合作伙伴田溯宁先生在美国创建亚信公司，1995年初亚信三位主创人员回国成立亚信 科技中国有限公司。2000年3月3日，丁健先生成功地领导亚信公司在美国纳斯达克上市 ，成为纳斯达克当天最成功的新股，并创下纳斯达克亚洲股票单日最高记录。2000年， 2001年亚信连续两次入选福布斯杂志评选的全球最优秀的三百家小型企业。作为亚信的 最高领导人，丁健性格沉稳，坚定执著，及其注重企业的团队建设，在丁健的管理团队 中，涌现出一批优秀的管理精英。作为国内年轻一代企业家的代表，他本人也受到社会 越来越多的关注，曾被评为中华十大管理英才，中关村优秀企业家，2002年华人青年企 业家，同时被世界经济论坛评为2002年全球一百位明日之星等等。丁健先生于1986年毕 业于北京大学化学系，获理学士学位。同时，他还拥有哈佛商学院的EMBA学位，最近我 们非常高兴获悉从4月1日开始，丁健先生将荣任亚信公司董事长。 那么，今天晚上丁健先生所要谈的题目是在新的形势下中国IT企业如何创新发展，下 面我们以热烈的掌声欢迎丁健先生。 丁健: 今天这个演讲题目，是我现在比较关注的题目之一，最近和很多的朋友，还有同行，包 括美国的同行业人士也做过一些探讨。比较幸运的是亚信本身在Internet刚刚出来的时 候，我们抓住这样一个机遇，回到中国，来发展中国的Internet，应该说为中国互联网 发展做出了一点自己的贡献，也比较荣幸在这个产业发展过程里，跟着这个产业一起成 长。跟大家一样，在这个过程里，我们比较希望随着产业运作，能够同时进行学习。但 是，我们那时候没有像大家这样的机会，我一直做了五到六年的时候，才有机会去念了 几个月的商学院，能够系统地把MBA的很多知识串一遍，我觉得这个非常重要，非常羡慕 大家。也许更早有机会把这样知识走一遍的话，在这个过程里可以少犯很多错误。所以 ，也正是这个道理，当中国经营报还有MBA班老师们跟我联系的时候，我觉得如果说自己 在这个过程里面，恰巧有些什么经验，对大家能有所帮助的话，我也很高兴。 今天，我讲的是关于中国IT业的创新和发展。其中有一个前提是在现在的这种形势之下 。首先看一看现在整个IT业，全球的IT业和中国IT业到底面临一种什么样的形势，看看 中国IT业的一些机会到底在什么地方。从某种角度上来讲，现在全球IT业处在非常不景 气的状况。由于前一段时间互联网的概念，造成过多的投资和大量的泡沫，形成IT业现 在产生非常大的反弹。这个反弹所殃及的不止IT业，对全球经济也产生了很大的影响。 主要原因是，第一全球股市过多地把大家的期望值提升上去，然后产生了一个非常大的 ，就是说历史上也很罕见的泡沫，在那种比较疯狂的心理状态下，大量资金进入IT行业 。因此，是投资非常过大。这个过大表现在几个方面，一个方面特别是在R＆D方面的投 资，还有一些不切实际的，像网站，.COM方面的投资，几乎是在我们商业模式没有想清 楚的情况下，大量钱砸进去了。第二种投资，更严重的是投入到基础设施，像电信的基 础设施。在美国电信的投资，他们估计十到十五年也没有吸收完。这种大量的投资，进 入到电信行业，进入到R＆D行业当中，产生这样一种泡沫现象，就变得非常严重。因此 ，造成一种生产能力过剩，技术过剩。第三还有一个很大泡沫的负作用，就是这种创业 公司start up，也是在那样一个泡沫阶段。估计在那个过程里，大概有几万家，两三万家的IT创业 公司是在那一阶段起来，而现在在以非常高的速度不停的被淘汰。有不少是被卖掉，有 不少是自己倒闭的。现在仍然存在大概四分之三的在挣扎的边缘。对于新的投资来讲， 大量的风险投资非常审慎，把很多资金投入在这些小的企业，维持他们生命的过程里面 ，为他们找出路，而不是再投到新的企业上。 而正是因为有这样一个状况，大家都知道美国经济处在非常低潮的时候。那么这场战争 ，短期内如果可以结束的话，有刺激因素。但是中长期来讲，要多长时间从这个低谷里 面爬出来，现在大多数人不抱什么乐观的态度。两三个月前在西雅图开了一个峰会，有 微软的比尔盖茨，雅虎的高级副总，大家认为对2003年经济恢复不抱任何希望，只有三 分之一的人对2004年抱有希望，美国经济可以恢复。大家知道经济很多时候跟心态也有 关系，这样一种心态会形成一种恶性循环。如果大家都不期望它很快恢复的话，那么在 消费上有所收敛，反而会进一步恶化。所以，在这样一种气氛下，如果这么多大企业都 有这样一种估计，那么美国经济快速复苏不是一个很容易的事情。大家对欧洲和日本另 外这两大经济也不抱什么特别大的希望。欧洲有欧洲很多问题，日本有自己长期的的这 些问题，它一时也找不到什么更好的解决办法。 但是，在那两天会上，大家谈论最多就是中国，全球唯一的亮点就是中国的经济。因为 那个会又是专门的IT行业的会，所以大家认为中国IT行业也存在大量的机会。因为中国 最厉害的地方，不仅是一个非常大的市场，而且有很大量的相对比较廉价的劳动力。更 重要的是这些廉价劳动力，又是技术含量和教育程度非常高的。所以，这样又会对全球 整个IT市场格局产生冲击，不仅中国将来会成为一个制造业的中心，很可能会成为全球 IT行业的中心，从软件产业到服务业，甚至到很多的硬件，电信设备、PC，大家现在已 经看到像联想已经在全球有相当强的竞争力。在这样一种状况下，中国IT行业前景应该 是非常好的。 前一段时间IT是在R＆D这个领域，特别是尖端技术的研发是过多的投资，这个大家现在 已经比较公认。这个过多投资显示在什么地方呢？显示在研发出来的很多成果，没有一 个足够宽的水管，能够让它迅速变成外部的应用。这造成的一个后果，就是有很多的技 术成果，由于它没有办法由最快的渠道被这个市场吸纳，过两年新的技术研究出来以后 有突破，这些技术变的没有用了。这对中国是什么机会呢？现在在整个IT行业里面欠缺 的环节是应用，之所以这个管子窄就是欠缺怎么样把这些技术真正的结合市场，来推动 进去。美国市场由于它过多的饱和和过多的技术推动是在走一个下坡路，而中国市场是 在上升，所以很多时候大家把目光点集中于怎么样把这些R＆D技术通过中国市场迅速应 用起来。因此，在中国这个市场上，因为我们IT行业应用的投资相对来讲比较小，而基 础技术研发投资非常大，这给中国创造了一个非常好的机会。这个机会是可以花相对比 较小的投资，把很大量的已经有license的R＆D的成果转化成生产力和效率，推出自己的 产品出来。现在很多公司其实都在做类似的事情，现在做的比较成功的，其实都是技术 应用的一些好的例子。大家都知道网易飞涨非常快，这就是一个case，这个case本身来 讲，从R＆D角度来讲，你要花很多力气去搞，怎么样在解决license，。但是，网易自己 不需要这个研发技术，它只需要把这个技术拿过来，真正用到市场上去，对它来讲网络 和技术都是现成的，拿过来应用好了。从一个技术应用者来讲，挣了很多的钱；最后技 术发明者，未必可以挣到很多钱。这是中国的特点，如果这个世界还是在拼谁的R＆D更 强的话，中国拼不过外国，因为R＆D基础不仅仅是人才本身，不光是企业研发本身，还 跟基础科学研究密切相关。大家知道中国基础科学研究在经费跟美国学校是没有办法比 的。所以，你跟它拼基础技术的R＆D是拼不过的，但是在好的R＆D技术方面，中国完全 有这个能力，因为我们靠近这个市场。而我们现在这个市场，在很多领域又是非常超前 的市场。比如说无线技术，移动市场等等这些方面。 另外，现在整个IT行业高成本。现在整个美国在反思，它们在IT行业过高的投资和由于 过高投资造成的整个IT行业成本居高不下。因为大家已经感受到了，在IT技术的应用上 ，有一定的垫脚尖效应。如果第一排把脚尖垫起来，想看清楚是什么原因，后面人一定 都会把脚尖垫起来，最后大家谁都不得益，因为大家在这个过程里都很累。以前在IT行 业里面，大家有一个信念：我只要多砸进钱，把IT技术提上去，哪怕比竞争对手提高5％ 也可以。但是，后来慢慢做到一定程度，发现这个不对了，因为谁都可以往下砸，最后 造成整个行业的竞争能力没有提高，把这个行业成本提高了，甚至提高到自己行业没有 办法赚钱了。非IT行业应用技术的时候必须要理性化，必须想清楚我到底什么时间要， 不像以前我一定最好，否则落后于别人。这种变化，使得大家对IT的成本和价格，变得 比以前更敏感。大家不非理性投资了，利润率就降低了。对中国是一个机会，因为中国 整个IT成本比较低，因此你的产品只要合适，只要好，哪怕你的技术不如美国最优秀的 技术那么高，你还是有机会在中国市场、在全球市场占据一定的位置。因此，这种心态 的变化，反而对中国的公司有好处。最大的受益者，实际上是两个国家，一个是印度， 一个就是中国。现在很多美国的大公司，在把自己的软件开发还有IT服务转向这两个国 家。硅谷有一句开玩笑的话，大家都知道硅谷最早是做芯片出来的，intel有一个IC，就 是Integrated Circuits集成电路的缩写，现在IC有不同的概念，叫做Indian & Chinese，就是代表了未来硅谷主要dominating的两大力量。这两个国家一个特点，就是 在于教育水平很高，尤其是数学方面，理工科方面教育水平高，人才素质高，但是成本 相对很低，而每年出来的毕业生，就是在大量供给这个市场。 因此，整个中国IT行业面临的机会，应该说是有相当好的远景。但是，对我们来讲，也 面临很多的挑战。现在中国IT行业很大一个挑战是人才上的危机，大家可能觉得跟刚才 讲的矛盾了，但是我觉得由于前一段时间IT的泡沫，给中国整个人才结构也产生了一些 误导，也造成了一些大量优秀人才过于集中于IT行业。这造成两个后果，一个后果是IT 行业本身的竞争变得非常激烈，大家都是聪明的，十个人里面九个全中国最聪明的人在 这个地方，那么竞争一定是非常强烈的。所以，造成整个IT行业利润率相对比较低，因 为优秀人集中在这个地方，打这么一块很有限的蛋糕，大家各有高招的时候，每个人分 到的已经没有真正的，完全大规模超过别人的竞争优势，就会变得很弱。所以我们现在 回过头去看，很多IT行业看传统行业，或者像一些既有IT，又有非IT行业的公司，基本 上有两种情况。第一个做过非IT和IT的人都会讲，早知道IT这样，打死他也不会拿IT行 业做。没做过IT的人，刚做IT的人，他说我做梦也没有想到，IT这么好的地方，进来会 有这么残酷的竞争。这个行业竞争已经到了非常白热化的程度，整个行业的利润率跟这 个行业没有任何吸引力可言。 第二个更严重、更长期的影响，由于优秀IT人才都被集中到技术的提供者这个地方，真 正需要IT的人找不到合适的IT人才。两个原因，一个原因是那些聪明人看不上你，觉得 我在IT行业我很牛，工资又高，一说自己搞技术的，显得自己很聪明，到房地产业觉得 不行，太丢份了。这种心理，使得他招不到非常优秀的人。第二，招不起，因为IT行业 把把整个工资提得很高，真正想用的时候用不起。结果是什么呢？当你的用户用不起你 的东西的时候，就是你的用户没有足够优秀人来用你东西的时候，实际上对这个行业的 发展有非常致命的影响，我们企业面对很多客户都是这样的。因为IT行业是中国最肥的 行业之一，可以雇得起这样的人，所以我们售前和销售都是遇到很优秀的IT行业。换别 的行业，售前的人跑到其它行业根本没有办法谈。为什么出现这种情况呢？他没有到这 个水平不识货，IT企业价值没有办法实现。拿一个光盘说卖我一百万，他不认。想一下 如果应用行业IT技术人才老停留在这个水平的话，或者说他是一个很中等水平IT人员， 他觉得你做的东西我也能做。所以，当这个行业里面人才过分不平衡的时候，造成第二 个问题就是整个IT行业的下家没有办法来接上家的价值。所以，这条（value trade）是很不平衡的。一方面你的成本非常高，另一方面，你的客户群又不接受你的价 格，第三个方面又是很多聪明人在竞争。所以这个问题已经很严重了。我去年在博螯会 ...
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