商务谈判中的八字真言
谈判能力在每种谈判种都起到重要作用，无论是商务谈判、外交谈判，还是劳务谈判， 在买卖谈判中，双方谈判能力的强弱差异决定了谈判结果的差别。 对于谈判中的每一方来说，谈判能力都来源于八个方面，就是 NO TRICKS,每个字母所代表的八个单词——need, options, time, relationships, investment, credibility, knowledge, skills。 NO TRICKS中的“N”代表需求（need）。对于买卖双方来说，谁的需求更强烈一些？如果买方 的需要较多，卖方就拥有相对较强的谈判力，你越希望卖出你的产品，买方就拥有较强 的谈判力。 NO TRICKS中的“O”代表选择（options）。如果谈判不能最后达成协议，那么双方会有什么 选择？如果你可选择的机会越多，对方认为你的产品或服务是唯一的或者没有太多选择 余地，你就拥有较强的谈判资本。 T代表时间（time）。是指谈判中可能出现的有时间限制的紧急事件，如果买方受时 间的压力，自然会增强卖方的的谈判力。 NO TRICKS中的“R”代表关系（relationship）。如果与顾客之间建立强有力的关系，在同潜 在顾客谈判时就会拥有关系力。但是，也许有的顾客觉得卖方只是为了推销，因而不愿 建立深入的关系，这样。在谈判过程中将会比较吃力。 I代表投资（investment）。在谈判过程中投入了多少时间和精力？为此投入越多、 对达成协议承诺越多的一方往往拥有较少的谈判力。 C代表可信性（credibility）。如果潜在顾客对产品可信性也是谈判力的一种，如 果推销人员知道你曾经使用过某种产品，而他的产品具有价格和质量等方面的优势时， 无疑会增强卖方的可信性，但这一点并不能决定最后是否能成交。 K代表知识（knowledge）。知识就是力量。如果你充分了解顾客的问题和需求，并 预测到你的产品能如何满足顾客的需求，你的知识无疑增强了对顾客的谈判力。反之， 如果顾客对产品拥有更多的知识和经验，顾客就有较强的谈判力。 S代表的是技能（skill）。这可能是增强谈判力最重要的内容了，不过，谈判技巧 是综合的学问，需要广博的知识、雄辩的口才、灵敏的思维……总之，在商业谈判中，应 该善于利用“NO TRICKS”中的每中力，再加上NO TRICKS。
商务谈判中的八字真言