哲思心語

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

哲思心語
哲理故事几则 晚饭后,母亲和女儿一块儿洗碗盘,父亲和儿子在客厅看电视。突然,厨房里传来打破 盘子的响声,然后一片沉寂。儿子望着他父亲,说道:“一定是妈妈打破的。”“你怎么知 道?” “她没有骂人”(注:我们习惯以不同的标准来看人看己,以致往往是责人以严,待己以 宽。) 有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游,路况很坏,到处都是坑洞。其中一位导游连声 抱歉,说路面简直像麻子一样。而另一个导游却诗意盎然地对游客说:“诸位先生女士, 我们现在走的这条道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。”(注:虽是同样的情况, 然而不同的意念,就会产生不同的态度。思想是何等奇妙的事,如何去想,决定权在你 。) 同样是小学三年级的学生,在作文中说他们将来的志愿是当小丑。中国的老师斥之为: “胸无大志,孺子不可教也!”外国的老师则会说:“愿你把欢笑带给全世 界!”(注:身为长辈的我们,不但容易要求多于鼓励,更狭窄的界定了成功的定义。) 有一个欧巴桑在首饰店里看到二只一模一样的手环,一个标价五百五十元,另一个却只 标价二百五十元。她大为心喜,立刻买下二百五十元的手环,得意洋洋的走出店门。 临出去前,听到里面的店员悄悄对另一个店员说:“S.看吧,这一招屡试不爽” (注:试探如饵,可以轻而易举的使许多人显露出贪婪的本性,然而那常常是吃亏受骗的 开始。) 乞丐:“能不能给我一百块钱?”路人:“我只有八十块钱。”乞丐:“那你就欠我二十块钱 吧 ”(注:有些人总以为是上苍欠他的,老觉得老天爷给的不够多、不够好,贪婪之欲早已 取代了感恩之心。) 在故宫博物院中,有一个太太不耐烦地对她先生说:“我说你为甚么走得这么慢。原来你 老是停下来看这些东西”(注:有人只知道在人生的道路上狂奔,结果失去了观看两旁美 丽花朵的机会。) 妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停:“慢些。小心!火太大了。赶快把鱼翻 过来,快铲起来,油放太多了!把豆腐整平一下。哎唷,锅子歪了!”“请你住口!”妻子 脱口而出,“我懂得怎样炒菜。”“你当然懂,太太,”丈夫平静地答道:“我只是要让S.知 道,我在开车时,S.在旁边喋喋不休,我的感觉如何。”(注:学会体谅他人并不困难, 只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。) 第一名, 毕业典礼上,校长宣布全年级第一名的同学上台领奖,可是连续叫了好几声之後,那位 学生才慢慢的走上台。後来,老师问那位学生说:“怎麽了?是不是生病了?还是没听清 楚?”学生答:“不是的,我是怕其他同学没听清楚。” (名与利是多少人的捆绑、多少人的心结?我们被教育要争气、要出头,但是争气出头的 ,不过是少数人,沉默的大众毕竟还多数。想一想,有那麽多人都和你我一样,不也是 很兴奋的一件事吗?) 一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前进着,有一个人後面紧紧地追赶着这辆车子 。一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人:“老兄!算啦,你追不上的!”“我必须追上 它,”这人气喘吁吁地说:“我是这辆车的司机” (有些人必须非常认真努力,因为不这样的话,後果就十分悲惨了!然而也正因为必须全 力以赴,潜在的本能和不为人知的特质终将充份展现出来。) 原来如此,甲:“新搬来的邻居好可恶,昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我 家的门铃。”乙:“的确可恶!你有没有马上报警?” 甲:“没有。我当他们是疯子,继续吹我的小喇叭。”(事出必有因,如果能先看到自己 的不是,答案就会不一样在你面对冲突和争执时,先想一想是否心中有亏,或许很快就 能释怀了。) 误会,某日,张三在山间小路开车,正当他悠哉地欣赏美丽风景时,突然迎面开来一辆 货车,而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一:“猪” 张三越想越纳闷,也越想越气,於是他也摇下车窗回头大骂:“你才是猪!”才刚骂完, 他便迎头撞上一群过马路的猪。(不要错误的诠释别人的好意,那只会让自己吃亏,并 且使别人受辱。在不明所以之前,先学会按捺情绪,耐心观察,以免事後生发悔意。) 後生可畏,小男孩问爸爸:“是不是做父亲的总比做儿子的知道得多?” 爸爸回答:“当然啦!”小男孩问:“电灯是谁发明的?”爸爸:“是爱迪生。”小男孩又问 :“那爱迪生的爸爸怎麽没有发明电灯?”(很奇怪,喜欢倚老卖老的人,特别容易栽跟 斗。权威往往只是一个经不起考验的空壳子,尤其在现今这个多元开放的时代。) 不必紧张,小明洗澡时不小心吞下一小块肥皂,他的妈妈慌慌张张地打电话向家庭医生 求助。医生说:“我现在还有几个病人在,可能要半小时後才能赶过去。”小明妈妈说: “在你来之前,我该做甚麽?” 医生说:“给小明喝一杯白开水,然後用力跳一跳,你就 可以让小明用嘴巴吹泡泡消磨时间了。” (Take it easy!放轻松些,生活何必太紧张?事情既然已经发生了,何不坦然自在的面对。担心不 如宽心,穷紧张不如穷开心。) 钥匙, 一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来 了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问: “为什麽我费了那麽大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因 为我最了解他的心。”(每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯 有关怀,才能把自己变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。 弹性生存 加拿大魁北克有一条南北走向的山谷。山谷没有什么特别之处,惟一能引人注意的是它 的西坡长满松、柏、女贞等树,而东坡却只有雪松。 这一奇异景色之谜,许多人不知所以,然而揭开这个谜的,竟是一对夫妇。 那中1993年的冬天,这对夫妇的婚姻正濒于破裂的边缘,为了找回昔日的爱情,他们打 算做一次浪漫之旅,如果能找回就继续生活,否则就友好分手。他们来到这个山谷的时 候,下起了大雪,他们支起帐篷,望着满天飞舞的大雪,发现由于特殊的风向,东坡的 雪总比西坡的大且密。不一会儿,雪松上就落了厚厚的一层雪。不过当雪积到一定程度 ,雪松那富有弹性的枝丫就会向下弯曲,直到雪从枝上滑落。这样反复地积,反复地积 ,反复地弯,反复地落,雪松完好无损。可其它的树,却因没有这个本领,树枝被压断 了。 妻子发现了这一景观,对丈夫说:“东坡肯定也长过杂树,只是不会弯曲才被大雪摧毁了 。” 少顷,两人突然明白了什么,拥抱在一起。 生活中我们承受着来自各方面的压力,积累着终将让我们难以承受。这时候,我们需要 象雪松那样弯下身来。释下重负,才能够重新挺立,避免压断的结局。 弯曲,并不是低头或失败,而是一种弹性的生存方式,是一种生活的艺术。 理想主义与结果导向 最近,动物庄园里一派繁荣景象,动物们兴起了一轮房地产热,牛猪鸡鸭都搞起了房地 产,房地产峰会、明星对话论坛此起彼伏,好不热闹。   话说动物庄园里有一只理想主义的猪和一只结果导向的猪,兄弟俩不甘人后,也搞 起了房地产。他们各自组建了一个房地产公司,分别培养了一支理想主义和结果导向的 职业经理人队伍。有一天,他们作了一个约定:比赛谁的企业做得大,赚的钱最多。   理想主义的猪做事一向追求完美。他想,企业做大,首先必须有一套先进的企业管 理制度。但动物庄园作为发展中国家,大部分优秀的庄园企业在他人眼中只算得“小企业 ”,没有这方面的经验。于是他花了一笔钱,请来山姆家的麦卡管理咨询顾问,引进了一 套先进的绩效管理体系,有了一个宏伟的百年战略规划。每年年终,他根据绩效评估结 果奖励那些做事规范、工作完美的理想主义的猪。   理想主义的猪雄心勃勃地设想,有了这些先进的管理模式,只要能够有效管理和合 理评估每只理想主义的猪的工作,在一个完善的管理团队中,所有这些理想主义的猪各 司其职,就可以推动企业方阵朝着既定的目标迈进。   结果导向的猪做事一向实际。他想,企业最终必须靠业绩说话,而良好的业绩首先 必须有良好的销售。于是他也花了一笔钱,买了一套销售和客户管理软件。通过分析客 户需求建造并且销售房子,又通过销售结果分析客户需求的变化。他也设立了一套激励 制度,重奖当月为销售做出重大贡献的结果导向的猪,如果房子的销售总量高于上月, 那么所有结果导向的猪都将即时受到分量不一的奖励。   一年过去了,双方比较比赛的结果,理想主义的猪不如结果导向的猪的一半。理想 主义的猪大惑不解,花了这么多钱设立的管理体系怎么会不管用?   他花了相当多的时间到企业中去调查,发现所有理想主义的猪都在努力工作,早上 唱着“早起的鸟儿有虫吃”去上班,晚上还自觉主动地加班,费了惊人的时间和精力将每 一件事情都打磨完美。在管理体系之下,所有的工作都受到层级严密的控制,同时所有 工作也都依从上级的安排和指令。但由于出现一些投入巨大但产出不大、意义不大乃至 错误的事情,不少理想主义的猪备受打击,觉得挫折和沮丧。与此同时,在一个等级森 严的体系中,人们花费大量的时间去跟其他部门进行沟通,部门之间充斥着一股相互抱 怨的语气……   他又到结果导向的猪的企业中进行考察和交流,发现他们企业制度虽然不尽完善, 但个个目的明确,行动迅速,应变灵活,人员少于理想主义的猪,但开发楼盘比自己还 多。产品不算最好,但销量很好……   这些都让理想主义的猪感到无比困惑:完美制度竟然不如粗放的管理,无论如何是 一件不可思议的事情。   原因何在呢? 猴子与岗位 美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验:把6只猴子分别关在3间空房子里,每间 两只,房子里分别放着一定数量的食物,但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就 放在地上,第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上,第三间房子 的食物悬挂在房顶。数日后,他们发现第一间房子的猴子一死一伤,伤的缺了耳朵断了 腿,奄奄一息。第三间房子的猴子也死了。只有第二间房子的猴子活的好好的。   究其原因,第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物,于是,为了争夺唾手 可得的食物而大动干戈,结果伤的伤,死的死。第三间房子的猴子虽做了努力,但因食 物太高,难度过大,够不着,被活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先是各自凭着 自己的本能蹦跳取食,最后,随着悬挂食物高度的增加,难度增大,两只猴子只有协作 才能取得食物,于是,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样,每天都能取得够吃的 食物,很好的活了下来。   做的虽是猴子取食的实验,但在一定程度上也说明了人才与岗位的关系。   岗位难度过低,人人能干,体现不出能力与水平,选拔不出人才,反倒成了内耗式 的位子争斗甚至残杀,其结果无异于第一间房子里的两只猴子。岗位的难度太大,虽努 力而不能及,甚至埋没、抹杀了人才,有如第三间房子里的两只猴子的命运。岗位的难 度要适当,循序渐进,如同第二间房子的食物。这样,才能真正体现出能力与水平,发 挥人的能动性和智慧。同时,相互间的依存关系使人才间相互协作,共渡难关。 两只禁欲的蟑螂 两只蟑螂是在厨房的角落里相遇的。   这个厨房就像后花园一样令人心醉,淡淡的月光洒在灶台上,空气里氤氲着油烟的 香味……雄蟑螂呆在阴影里,他感觉到有一道目光追随着自己,但是他没有想到会是一只 母蟑螂──这里的蟑螂在一次“大扫荡”中全部遇难了……   都是自己惹的祸!从前的雄蟑螂是一个花花公子,他在这套房子里到处留情,所有 的蟑螂都知道:厨房那边有一只迷人的雄蟑螂,他英俊而且身体硕大,温柔而且体贴, 但是他风流无比,是所有母蟑螂心中的偶像。这里的蟑螂在他的风流下迅速地繁衍,终 于激怒了房子的主人,他用最暴力的手段消灭了蟑螂的家族。雄蟑螂因为到楼下去寻花 问柳才逃过一劫。   雄蟑螂躲在水管后面,远远地看着那一堆蟑螂的尸体,那里有他的情人也有他的情 敌,还有他的孩子们……雄蟑螂老泪纵横、欲哭无声,他终于在悔恨中顿悟──蟑螂是这个 屋子里的偷生者!从此,他默默地呆在厨房的一角,那里是最安全的,每天偷一点点食 物维持自己的生命,他打算就这样直到终老。虽然楼上楼下都有许多漂亮的母蟑螂,但 是他再也不去招惹她们──所有的蟑螂都在将他忘记。   可是,就在这样的一个夜晚,一只美丽的母蟑螂潜入了他的领地──一个被蟑螂遗忘 的角落。母蟑螂惊讶地望着他,因为她在这里转了很久,也没有看见一只同类,她听一 只臭虫说厨房那边有只雄蟑螂,于是就赶了过来。   可是,两只蟑螂一见面就被对方迷住了。母蟑螂从来没有见过这样富有...
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