咨询服务手册---如何用好咨询服务为企业创造价值

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咨询服务手册---如何用好咨询服务为企业创造价值
[pic] [pic] 管理咨询服务的目的在于帮助企业在当今激烈的市场竞争中取得成功。纵观全球,有许 多优秀的公司为了保持领先的地位都采纳了咨询服务。 [pic] 咨询项目能够帮助企业成功地实施变革,提高企业长期的赢利能力。它不仅是写出漂亮 的报告,而是为企业的经营带来真正的改善。 在过去的二十年内,中国的经济以平均每年9%的速度增长;比世界上任何国家和地区都 快。在这样快速变化的环境里,企业要取得成功就必须不断地接受新的观念,尝试新的 作法和新的系统。而咨询服务正是企业学习并使用这些新技能和新系统,保持先进性的 最佳途径。 对于任何一家企业来说,要在宏观经济如此快速增长的环境下生存和发展都是极具挑战 性的。企业的领导要保持对企业的良好控制并带领企业沿着正确的方向前进就必须不断 提高管理水平并采用更为先进的管理工具。 | | |( 采用管理咨询并不意味着目前管 | |理不善...... | ... 恰恰相反,快速发展的私营企业的高层越来越多地寻求管理咨询服务,并视其为实施变 革的有效手段。例如,在2005年一季度,四川本地的咨询公司与私营企业的合同总量已 经达到520万元,比2004年同期增长了100%。增长的趋势在全国都很明显,并且随着越 来越多的企业领导希望改善业绩,这一趋势还将有增无减。 我们编撰本手册是为了帮助企业主和管理层回答下列问题: o 企业为什么要采用管理咨询? o 企业应该在什么时候采用管理咨询服务? o 企业如何通过咨询服务获得价值? o 采用管理咨询有什么优势? o 管理咨询在哪些方面可以创造出更大的价值? [pic] “对正确问题的模糊回答远胜过对错误问题的精确回答”John Tukey 企业应该何时采用管理咨询服务?在这个问题上没有一个绝对的标准。通常情况下,企 业聘用咨询师是为了解决下列问题:
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