原来DM可以更美的

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

原来DM可以更美的
|原来DM可以更美的(上) | |  走在繁华的大街上,冷不防,一个不知从何处蹦出的冒失鬼,抱着 | |一大摞印刷品,不由分说就往你手里塞上一份。不管你在不在“案发现场| |”,都妨碍不了他的热情,你家的信箱,自行车前筐后座,甚至你晾在外| |头的衣服兜,也难逃其魔掌——大多数的国人就是以这种方式接触到热情 | |的“中式”DM(邮政广告)。 | | | |  DM一直在努力 | | | |  美国广告函件协会对DM有这么一个定义:所谓direct或direct adve| |rsting系对广告主所选定的对象,将印刷品用邮寄方法传达广告信息(m| |essage)的一种手段。可在中国,DM已被演绎得“耳目一新”,广告主为 | |节省一大笔邮资,雇人将一部分印刷品直接送抵消费者手中,同时,选 | |定对象的过程亦可忽略不计,由派单员凭肉眼直接甄别,男女不分,一 | |网打尽。当然,这只是大多数保健品和房地产商的自恋行为,更多的商 | |家采取的是较为柔和的方式,在酒吧、银行、商场这些人气旺盛的公众 | |场合,在玻璃或木制格子里摆上印刷精美、内容丰富的资料,任君自取 | |,绝对民主,反对强权。 | | | |  DM又称邮政广告、直接函件,其种类繁多,常见的形式有:销售函 | |件、商品目录、商品说明书、小册子、名片、明信片以及传单等。DM出 | |现于西方国家,已有50多年历史。单在美国,DM的总销售额年逾1000亿 | |美元。因其良好的发展势头,被业内人士尊称继影视、广播、报纸、杂 | |志四大传统媒体之后的第五大媒体,并大有取代杂志成为第二大印刷媒 | |体的趋势。DM在西方国家可谓如鱼得水,由于电脑的普及和咨询服务的 | |周到,广告主可以基于某种数据库,从中检索出各种人口资料,也可按 | |照购买频率及购买金额选择邮寄名单。于是,西方国家大多数家庭的邮 | |箱,每天早上都会被来自各地各类商家邮来的DM塞得满满的。一般消费 | |者都会充分利用这些详实的免费商品信息,按图索骥找到自己想要的东 | |西,一些精明的家庭主妇还会将这些DM分类装订成册,他日若有需要, | |一个电话过去即可搞定。完全融入普通消费者生活的DM,决定其在企业 | |产品的广告宣传中所扮演的角色的重要性,为产品的销售立下汗马功劳 | |。 | | | |  DM在中国似乎没有那么好运。众所周知,邮政业是中国颇受争议的 | |垄断行业之一,作为邮政垄断下的蛋,DM的日子也并非一帆风顺,一直 | |无多大起色。据广州地区邮政管理部门的市场调查资料显示,在广州个 | |体消费者使用邮政业务状况的比例中,商业信函仅占0.7%,邮送广告占1| |.0%,而广告明信片最为可怜,才占0.2%,这个微乎其微的数字也从另一| |方面反映了DM在中国遭遇的尴尬状况。 | | | |  DM是中国广告业的盲点,它有着大量的空间有待我们去拓展,它的 | |崛起似乎已是指日可待,原因有四:其一,现代邮政事业的发展,国家 | |政策的大力扶持,为DM提供充分的发展空间;其二,随着一些特殊行业 | |垄断局面的打破,将为DM注入新的动力,促其不断发展;其三,DM掌握 | |的是直接用户,生产厂家受中间商影响较少;其四,与其他传统广告媒 | |体相比,广告主更青睐DM运作的自主性。 | | | |  出色,源自本色 | | | |  在产品的广告宣传计划中,DM的广告威力不容小觑,一点也不亚于 | |传统广告媒体。位于台北市和平东路二段的“知风雅筑”,有28套单位急 | |于出售,其广告代理公司在分析台湾当前两份主要报纸的利弊后,结合 | |客户自身优势,大胆采用以DM为主,报纸广告为辅的广告推广方式。由 | |于前期工作特别是市场调查准备充分、知风雅筑的DM一开始就贴近消费 | |者的心理需求。这是一份设计成6页的折叠式彩色DM,一页设计成信封式| |样,可供填写收信人的姓名地址,一页是透视图,加上一句“细致的规划| |,第一流气派大厦造型”的醒目标题,给人以细致优美的观感,一页是位| |置图,一页是建材设备说明文字。房屋内部的平面图占了5页。余下两页| |是两幅生动的漫画,文字诉求的卖点为“知风雅筑建在幽静的文教区,对| |成人与孩子均多益处”。就这么一份看似简单的DM,威力却如原子核裂变| |,28套单位短短几天内被抢购一空,创造了约为新台币2700余万元的销 | |售总额,其中广告费仅用十余万元(报纸广告费计内),约占销售总额 | |的千分之五,可谓小广告,大营销,DM的威力由此可见。 | | | |  “你从订单多少就可得知广告促销的成效是否成功,通常1%到4%的回| |应率算是比较满意的,但是若你从测试结果修改计划的话,功效将扩大 | |为更大。”从上述话语中,DM的优点显而易见,但又不仅限于这一点: | | | |  1.DM不同于其他传统广告媒体,它可以有针对性地选择目标对象,| |有的放矢,减少浪费。 | | | |  2.DM是对事先选定的对象直接实施广告,广告接受者容易产生其他| |传统媒体无法比拟的优越感,使其更自主关注产品。 | | | |  3.一对一地直接发送,可以减少信息传递过程中的客观挥发,使广| |告效果达到最大化。 | | | |  4.不会引起同类产品的直接竞争,有利于中小型企业避开与大企业| |的正面交锋,潜心发展壮大企业。 | | | |  5.可以自主选择广告时间、区域,灵活性大,更加适应善变的市场| |。 | | | |  6.想说就说,不为篇幅所累,广告主不再被“手心手背都是肉,厚 | |此不忍,薄彼难为”困扰,可以尽情赞誉商品,让消费者全方位了解产品| |。 | | | |  7.内容自由,形式不拘,有利于第一时间抓住消费者的眼球。 | | | |  8.信息反馈及时、直接,有利于买卖双方双向沟通。 | | | |  9.广告主可以根据市场的变化,随行就市,对广告活动进行调控。| | | | | |  10.摆脱中间商的控制,买卖双方皆大欢喜。 | | | |  11.DM广告效果客观可测,广告主可根据这个效果重新调配广告费 | |和调整广告计划。 | | | |  DM优点虽多,但要发挥最佳效果,还需有三个条件的大力支持。第 | |一,必须有一个优秀的商品来支持DM。假若你的商品与DM所传递的信息 | |相去甚远,甚至是假冒伪劣商品,无论你的DM吹得再天花乱坠,市场还 | |是要抛弃你。第二,选择好你的广告对象。再好的DM,再棒的产品,也 | |不能对牛弹琴,否则就是死路一条。第三,考虑用一种什么样的广告方 | |式来打动你的上帝。俗语说得好:攻心为上。巧妙的广告诉求会使DM有 | |事半功倍的效果。 | | | | 把DM做得更好 | | | |  DM优点虽多,并非见得你的DM就会人见人爱。再好的东西,就像一 | |块稀世宝石,如果它的闪光点不为世人所知,终究也只是块石头。一份 | |好的DM,并非盲目而定。在设计DM时,假若事先围绕它的优点考虑更多 | |一点,将对提高DM的广告效果大有帮助。DM的设计制作方法,大致有如 | |下几点: | | | |  1.设计人员要透彻了解商品,熟知消费者的心理习性和规律,知己| |知彼,方能百战不殆。 | | | |  2.爱美之心,人皆有之,故设计要新颖有创意,印刷要精致美观,| |吸引更多的眼球。 | | | |  3.DM的设计形式无法则,可视具体情况灵活掌握,自由发挥,出奇| |制胜。 | | | |  4.充分考虑其折叠方式,尺寸大小,实际重量,便于邮寄。 | | | |  5.可在折叠方法上玩些小花样,比如借鉴中国传统折纸艺术,让人| |耳目一新,但切记要使接受邮寄者方便拆阅。 | | | |  6.配图时,多选择与所传递信息有强烈关联的图案,刺激记忆。 | | | |  7.考虑色彩的魅力。 | | | |  8.好的DM莫忘纵深拓展,形成系列,以积累广告资源。 | 在普通消费者眼里,DM与街头散发的小报没多大区别,印刷粗糙,内容低劣,是一种避 之不及的广告垃圾。其实,要想打动并非铁石心肠的消费者,不在你的DM里下一番深功 夫是不行的。在DM中,精品与垃圾往往一步之隔,要使你的DM成为精品而不是垃圾,就 必须借助一些有效的广告技巧来提高你的DM效果。有效的DM广告技巧能使你的DM看起来 更美,更招人喜爱,成为企业与消费者建立良好互动关系的桥梁,它们包括:   1.选定合适的投递对象。   2.设计精美的信封,以美感夺人。   3.在信封反面写上主要内容简介,可以提高开阅率。   4.信封上的地址、收信人姓名要书写工整。   5.DM最好包括一封给消费者的信函。   6.信函正文抬头写上收件人姓名,使其倍感亲切并有阅读兴趣。   7.正文言辞要恳切、富人情味、热情有礼,使收信人感到亲切。   8.内容要简明,但购买地址和方法必须交代清楚。   9.附上征求意见表或定货单。   10.采用普通函札方式,收件人以为是亲友来信,能提高拆阅率。   11.设计成立体式、系列式以引人注意。   12.设法引导消费者重复阅读,甚至当作一件艺术品来收藏。   13.对消费者的反馈意见要及时处理。   14.重复邮寄可加深印象。   15.可视情况需要采用单发式、阶段式或反...
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