助理管理师(2003.7)
第一部分 职业道德 一 职业道德知识部分 1. 爱岗敬业的具体要求是（） A树立职业理想B强化职业责任C提高职业技能D抓住择业机遇 2. 坚持办事公道，必须做到（） A坚持真理 B自我牺牲 C 舍己为人 D光明磊落 3. 在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（） A讲究合作，避免竞争 B平等交流，平等对话 C既合作又竞争，竞争与合作相统一 D互相学习，共同提高 4. 关于诚实守信的说法，你认为正确的是（） A诚实守信是市场经济法则B诚实守信是企业的无形资本C诚实守信是为人之本D奉行诚实 守信的原则在市场经济中必定难于立足 5. 创新对企事业和个人发展的作用表现在（） A是企事业持续健康发展的巨大动力B是企事业竞争取胜的重要手段C是个人事业获得成功 的关键因素D是个人提高自身职业道德水平的重要条件 6. 职业纪律具有的特点是（） A明确的规定性B一定的强制性C一定的弹性D一定的自我约束性 7. 无论你所从事的工作有多么特殊，他总是离不开一定的（）的约束 A岗位责任B家庭美德C规章制度D职业道德 8. 关于勤劳节俭的正确说法是（） A消费可以拉动需求，促进经济发展因此提倡节俭是不和适宜的B勤劳节俭是物资匮乏时 代的产物不符和现代企业精神C勤劳可以提高效率节俭能降低成本D勤劳节俭有利于可持 续发展 9，下列说法中符合“语言规范具体要求的是（）” A多说俏皮话B用尊称不用忌语C语速要快节省客人时间D不乱幽默以免客人误解 10. 业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力 A协调企业职工间B调节领导与职工C协调职工与企业D调节企业与市场 二 个人情况表述部分 11，当你写完一分公司年终工作总结后，你通常会采取那一种做法（） A反复检查，确认没有错误才上交B确信自己已经作的很好，不再检查就上交C先让下级或 同事检查，然后自己检查后才上交D先交给上司视领导意见而定 11. 在工作中，当你业绩不如别人时，你通常会采取那一种做法（） A顺其自然B努力想办法改变现状C请同事帮忙D换个工作 13，以下说法中，你认同那一种观点（） A按领导的意见办事就是忠诚于企业的表现B敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现C严 格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现D忠诚于企业就要大胆的批评领导 14，作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（） A从不B较少C较多D总是 15，你认同以下那一种说法（） A现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱他的价值B爱岗敬业在本质上具有统一性 C爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾 16，作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（） A从不B较少C较多D总是 17，当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使将签定的一份生意丢失时，你认可以下 那一种说法（） A 损害了公司的利益，是一种不敬业的表现B损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为C 虽然损害了公司名誉，但是一种诚信行为D虽然损害了公司的利益，但维护了公司的信誉 18，关于人与人的工作关系，你认可那一种观点（） A主要的是竞争B有合作也有竞争C竞争与合作同样重要D合作多于竞争 19，假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的 ，但你不胜酒力，为了既做好公关工作又能让客人满意，你通常会采取那一种做法（） A为了完成工作不能喝也喝B事先向客人作出解释获得客人的理解C客人怎么劝也不喝D虽 然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力赢得客人的尊重 20，其他人喜欢与你在一起吗（） A从不B较少C较多D总是 21，当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择那一种做法（） A先接受能否完成再说B接受时先向领导说明情况，再想尽一切办法完成C接受时向领导说 明难度，请求领导多派人手D接受时让领导降低难度 22，作为一名职工我可以将自己描述为：迟钝（） A从不B较少C较多D总是 23，如果经理作出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取那一种做法 （） A说服经理改变决定B尽管不情愿还是努力完成任务C采取迂回战术把事情拖黄D坚决反对 拒不执行 24，作为一名职工我可以将自己描述为：忠诚（） A从不B较少C较多D总是 25，厂长让会计小林在财务帐目上作些，以减少纳税额 ，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为那一种做法是可行 的（） A宁可被开除也不做假帐B向有关部门反映C做真假两本帐，既能满足长长的证据D明确提 出辞职 26，作为一名职工，我可以将自己描述为：有序（） A从不B较少C较多D总是 27，假如你是某公司的销售人员，再销售活动中，购买方向你索要回扣，你会采取那一 种做法（） A向公司领导请示按领导指示办B为了与对方建立长期的共货关系，可给以对方一定数额 的回扣C不给回扣但可以考虑适当降低价格D考虑用小礼品替代回扣 28，某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一棵螺钉，假如你是这位清洁工， 你会采取那一种做法（） A将这棵螺钉放入垃圾同内以免扎伤人B将这棵螺钉捡起后交给仓库管理员C将这棵螺钉交 给车间主任并请其查证是否是漏装的D当作可回收废品处理 29、作为一名员工，我可以将自己描述为：能力不济（） A从不B较少C较多D总是 30、对以行为态度，你认同哪一种观点：（） A从不在乎别人说什么话B很在意别人的话C在乎或不在乎，要看说话的人是谁D在意别人 的话，做好自己的事 31、时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价（） A给回扣是一种很不正当竞争行为B给回扣能够较好的调动人的积极性C给回扣是一种不正 当手段，但在道德是无可非议的D给回扣违反了职业道德 32、作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力（） A从不B较少C较多D总是 33、你认为以下哪一种做法是最能凝聚人心，从而达到企业的成功（） A经工作绩效为尺度区别对待员工B员工的晋升，调薪，奖励要充分考虑到员工的年龄， 工资与资格C一般员工与中高层管理人员区别对待D尊重每个人的人格 34、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会 采取以下哪种做法？（） A通过职代会，质询或罢免厂长B给厂长写信，力陈这样做的厉害关系C向上级主管部门反 映D对厂长的行为予以谴责 35、你实现自己设定的目标吗？（） A从不B较少C较多D总是 36、你认可以下哪种做法：（） A碗里剩下一粒米也要吃光B工作忙时，地上掉了一块钱也不去捡C水龙头滴水，马上关掉 D打印纸用完正面再用反面 37、你能第一次就将事情做成功吗？（） A从不B较少C较多D总是 38、员工小陈是一贯准时上下班，但在一次上班的途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认 可以下哪一种做法？（） A小陈虽然违犯了公司规定，但事出有因，情有可原，可以理解B应该严格按照公司规定 处理小陈C给予小陈口头批评D偶然有一次，应该原谅 39、你乐于服从指示吗？（） A从不B较少C较多D总是 40、你认同下列哪种观点？（） A知识最重要B人际关系最重要C能力最重要D人品最重要 41、在日常工作中，你比较注重什么？（） A使自己的着装和发型非常得体B提高自己的社会交往能力C广泛建立对自己有利的社会资 源D提高自己的业务水平和工和能力 42、作为一名员工，我可以将自己描述为：可靠（） A从不B较少C较多D总是 43、某公司没有专门的保洁人员，也没有设定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公 司职员自己打扫，如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法？（） A上班后，看有没有人做卫生，如果没有人，就自己做B不管别人做不做，自己都做C如果 公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做D等领导安排自己做的时候再做做 44、作为一名员工，我可以将自己描述为：热情（） A从不B较少C较多D总是 45、假如你是公司的推销员，在向客户推销某一种产品时，你通常会采取以下哪一种推 销方式？（） A为了推销成功，不主动说明产品的存在的不足之处，客户问到时再说B实事求是地介绍 产品的状况C实事求是的介绍产品的优点D与其他同类产品比较，实事求是说明本公司产 品的优点 46、你致力于做好工作吗？（） A从不B较少C较多D总是 47、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定，如果领导安排你出差，你会采取以下 哪一种做法？（） A无论工作是否需要，都按单位规定的最高限额选择饭店B只要能完成工作，尽量选择价 格低的饭店C只要能完成工作，住什么样的饭店都无所谓D住宿的档次对单位的形象和工 作有影响，应根据工作需要进行选择 48作为一名员工，我可以将自己描述为：疏忽（） A从不B较少C较多D总是 49、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些 说法？（） A以恶制恶的正义之举B违反道德的行为C特殊情况下的正确选择，因为若不采用非常手段 ，就不能要回欠款D目的正确，但手段欠妥 50、你不喜欢某同事，其主要原因之一是因为他（她）：（） A喜欢在背地里谈论别人B喜欢在背地里谈论领导C对别人好，对我却很疏远D不喜欢和我 交谈 第二部分 1. 单项选择题 51、对于“企业内部劳动规则”的概述，错误的是：（） A企业内部劳动规则是劳动过程方面的具体事宜B企业内部劳动规则用人单位的范围之内 有效C企业内部劳动规则需要上级劳动行政部门批准D工会或职工代表大会也是制定规则 的主体之一 52、根据我国《集体合同规定》，集体合同的期限为（） A一年以上B二年以上C一至三年D二至三年 53、下列选项中，不属于劳动要素特点的是（） A个体差异性B非动力性C自我选择性D非经济性 54、在劳动者与雇主产关系中，下面表述较为合理的是（） A合作、共存的关系B对立、冲突的关系C有一些利益冲突，以合作、共存为主的关系D有 一些合作、共存，以对立冲突为主的关系 55、现代人力资源管理以（）为中心 A信息B事C人D资本 56、（）是现代人力资源管理的重要特征之一 A物质性B战略性C可用性D有限性 57、周期性失业属于（）失业 A选择性B结构性C磨擦性D总量性 58、在社会生产中最重要的要素是（） A资本B技术C劳动D环境 59、统计的特点是（） A社会性、经济性、可行性B社会性、总体性、综合性C社会性、总体性、数量性D社会性 、经济性、数量性 60、重点调查中的重点单位是指（） A具有重点意义或者代表性的单位B体现当代工作重点的单位C管理工作中具有重点意义的 单位D在总体中举足轻重的单位 61、（）主要是审查数据资源的口径、计算方法、计量单位等是否符合要求。 A及时性审核B完整性审核C正确性审核D统一性审核 63、在WINDOWS的资源管理器窗口右部，若已单击了第一个文件，又按住CTRL键并单击了 第五个文件，则（） A有0个文件被选中B有5个文件被选中C有1个文件被选中D有2个文件被选中 64、在WORD2000中，如果已对某些段落进行了分档，在（）下能看到分档效果。 A大纲视图B页面视图C普通视图D主控文档 65、下列选项中，不属于行政公文的是（） A命令B计划C通知D请示 66、“他去超市买一周的食品”是（） A主谓句B连谓句C单主句D双宾句 67、偏正复句的两个分句之间的关系有（） A解说关系B边贯关系C递进关系D条件关系 68、组织信息调查中研究中，采集有关自变量和因变量资料数据的调查研究是（） A因果关系调研B描述性调研C预测性调研D探索性调研 69、信息具有滞后性的原因是（） A信息流总落后于资金流B信息流总是落后于物流C资金流总是落后于信息流D物流总是落 后于信息流 70、企业组织的层次与管理幅度的关系是（） A管理幅度越大，管理层次越多B管理幅度越大，管理层次越少C管理幅度越大，管理层次 可能越多D管理幅度越大，管理层次可能越少 71、企业管理体制中的“制”指的是（） A企业组织的无形部分B中层管理者之间的关系C不同管理单元的沟通D决策层对企业的控 制力 72、人员招聘的直接目的是为了（） A招聘到精英人员B获得组织所需要的人C提高单位影响力D增加人力资源的储备 73、以下选项中，不属于人力资源配置主要原理的是（） A互补增值原理B激励强化原理C动态适应原理D能位对应原理 74、人员配置的根本目的是（） A使得组织的任务和要求与个相适应B为员工找到创造发挥作用的条件C通过个体之间取长 补短形成整体优势D保持所有员工的心理和生理健康 75、在工作分析的基本方法中，使用范围广，最常用的工作信息提取方法是（） A工作实践法B面谈法C问卷调查法D观察法 76、工作分析人员对员工工作的全程进行观察，应采用（） A阶段观察法B工作表演法C直接观察法D综合观察法 77、心理测试方法中的能力测试，不包括（） A普通能力倾向测试B人格特质兴趣测试C特殊职业能力测试D心理运动机能测试 78、招聘成本评估中，招聘单价评估的计算公式是（） A招聘单价=广告经费/实际录用人数B招聘单价=招聘总成...
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