入职引导人培训

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

入职引导人培训
|[pic] 入职引导人培训课程 | |课程名称 |(1)入职引导人的重要作用 |(2)如何做好出色的部门入 | | | |职引导 | |培训目的 |让入职引导人从公司战略的角度|1、掌握入职引导的技巧与要 | | |出发,了解入职引导工作的重要|求 | | |性,第二部分的培训学习充满激|2、使新员工能尽快地融入到 | | |情与使命感。 |企业团队中顺利开展工作 | | | |3、突出企业人本管理的文化 | | | |焦点 | |培训课时 |3小时 |3小时 | |主讲人 |人力资源部 |人力资源部 | |培训所需设|场地、白板、白板笔、投影师、投影仪、投影幕、电脑(光驱 | |施 |)、CD片、白板擦、教材、白纸、空场地、剪刀、胶水、饮用 | | |水、助教1人 | |培训内容 |附操作讲义(1) |附操作讲义(2) | |培训效果评|附培训学员反馈表(1) |附培训学员反馈表(2) | |估 | | | 入职引导人培训课程(1) ——入职引导人的重要作用 第一部分 总 述 第二部分 入职引导人的重要作用 ◆ 新进员工的感觉与期望 ◆ 新进员工面临的问题 ◆ 新进员工的工作满意 ◆ 指导原则,你的作用 入职引导人培训课程(1) ——入职引导人的重要作用 第一部分 总 述 1. 欢迎并介绍 2. 培训细则 3. 培训规则 4. 教材 5. 课程介绍 [pic] 操作讲义(1) ——总 述 |目 的 |内 容 |设 备 |备 注 | |“良好的开端 |一、欢迎并介绍 |投影幻灯片 |培训师向学员| |就是成功的一|欢迎学员参加培训 | |说明课程的目| |半”让员工在 |自我介绍及培训设计与| |的 | |友好的气氛中|规划 | |纪律性 | |相互介绍,以|学员间的自我介绍 | |可以尝试以游| |烘托培训气氛|学员按1,2,1,2报数| |戏的方式进行| |。 |单号向后转,与双号问| |自我介绍。如| |强调有助于学|好 | |1介绍完,2介| |习的行为规范|做自我介绍 | |绍自己和1,3| |使学员了解培|向同伴做出友好表示,| |介绍自己和2 | |训的主要内容|向他表示关心 | |、1,4介绍自| | |每位学员说出自己的姓| |己与3、2、1 | | |名、所在部门名称 | |,以此类推,| | |同伴对你的友好表示 | |加深记忆。 | | | | |每人在一张10| | | | |*10厘米的卡 | | | | |片上用精体写| | | | |上自己喜欢他| | | | |人叫的名字(| | | | |不一定要真名| | | | |)和最想说的| | | | |一句话,可以| | | | |是性格特点方| | | | |面。(参考)| [pic] 操作讲义(1) ——总 述 |目 的 |内 容 |设 备 |备 注 | | |二、培训细则: | |如培训规划使 | | |培训时间介绍 | |用卡片或单页 | | |三、培训规则: | |纸时,应给予 | | |不得在培训期间接 | |预览时间 | | |打电话,电话、传 | | | | |呼拨在静音功能上 | | | | |不得吸烟,大声喧 | | | | |哗,以免影响培训 | | | | |质量 | | | | |四、教材: | | | | |帮助理解培训内容 | | | | |日后工作中的参考 | | | | |资料 | | | [pic] 操作讲义(1) ——总 述 |目 的 |内 容 |设 备 |备 注 | |让学员知道课程的|五、课程介绍: |投影幻灯片 | | |设计思路 |新进员工对企业的印象 |[pic] 入职引 | | |了解人才的归属感|如何,他期望的企业应 |导人的重要性 | | |、主人感,及新员|如何对待他 | | | |工的依赖性 |新进员工由于对环境的 | | | |分析新进员工的心|不熟悉,会有很多这样 | | | |理需求和变化 |那样的问题 | | | |让入职引导人能更|新进员工怎样才会对工 | | | |全面、专业的做好|作产生满意 | | | |入职引导工作 |入职引导人应做些什么 | | | | |呢? | | | 入职引导人培训课程(1) ——入职引导人的重要作用 第二部分 入职引导人的重要作用 [pic] 操作讲义(1) ——入职引导人的重要作用 |目 的 |内 容 |设 备 |备 注 | |让学员理解新 |一、新进员工的感受|投影幻灯片 |将讨论要点记 | |入职人员的求 |与期望 | |录在白板上以 | |职心态和渴望 |1、当新进员工最初 | |备分析 | |加入组织的迫 |接触企业,到他成为| | | |切心情 |企业一员的过程中会| | | | |做出多少次决策,做| | | | |出多少次徘徊,付出| | | | |多大的勇气。可以由| | | | |一个人谈谈他求职的| | | | |经历(分有工作经历| | | | |与应届毕业生) | | | | |讨论:如果我们亲人| | | | |这样,我们会怎么做| | | | |? | | | [pic] 操作讲义(1) ——入职引导人的重要作用 |目 的 |内 容 |设 备 |备 注 | |让学员有一种 |2、新进员工有宾至如|投影幻灯片 | | |向对待家人一 |归的感受 | | | |样对待新员工 |新进员工加入公司的 | | | |的理念 |第一次亲密接触就是 | | | | |入职引导人。 | | | | |引导人的态度决定了 | | | | |新进员工对公司的感 | | | | |受与接受程度。 | | | [pic] 操作讲义(1) ——入职引导人的重要作用 |目 的 |内 容 |设 备 |备 注 | |学员应注意给 |3、如何让新进员 |投影幻灯片 |采用互动活动| |新进员工留下 |工有宾至如归的感| |。由一人讲他| |美好的第一印 |觉呢? | |来公司的数小| |象 |进人员开始从事新| |时或数天经历| | |工作时,成功与失| |和感受,在白| | |败往往决定其受雇| |板上记录。 | | |的最初数小时或数| | | | |天 中。而在这开 | | | | |始的时间段中,也| | | | |最易于形成初步印| | | | |象。 | | | | |同样,新上司与新| | | | |进员工一样受到考| | | | |验,建立长期的良| | | | |好合作关系,往往| | | | |从第一印象开始。| | | [pic] 操作讲义(1) ——入职引导人的重要作用 |目 的 |内 容 |设 备 |备 注 | |说明引导人的|4、对自己的回忆|投影幻灯片 |一一指出,将回忆 | |重要性 |,分析出新进企 | |结果记录在白板上 | | |业 | | | | |的期望,这些期 | | | | |望有多少是可以 | | | | |由入职引导人来 | | | | |完成或协助完成 | | | | |的。 | |[pic] | [pic] 操作讲义(1) ——入职引导人的重要作用 |目 的 |内 容 |设 备 |备 注 | |通过系列分析 |5、小结 |投影幻灯片 |统计分析记录 | |让入职引导人 |(1) 当新员工克 | |要点说明 | |了解自己的共 |服种种困难,抱着 | |一、新员工做 | |和,可以使新 |一颗向往的心要面 | |出选择是需要 | |员工快速成碾 |对一个新的旅程。 | |勇气的 | |国,对个人和 |(2) 我们应该让 | |二、新员工入 | |公司实现双赢 |他感受到公司的温 | |岗是渴望得到 | |,工作很重要 |暖、企业魅力、树 | |帮助的 | |。 |立自信心。 | |三、分析结果 | | |(3) 使我们的服 | |为下面课程提 | | |务成为新员工动力 | |供帮助 | | |的源泉,能迅速加 | | | | |快新员工成功的步 | | | | |伐,实现个人与组 | | | | |织的双赢效益。 | | | | |过渡:新员工在对 | | | | |公...
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