中国零售行业分析

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

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中国零售行业分析
o 中国零售行业在经过多年的发展,目前已进入连锁化时代,其形式特点是:大型连锁 超市、连锁专业店、专卖店、百货店、餐饮店的兴起,大量城市步行街的建设和将 来要发展起来的各类shopping mall。其间,大量国际零售集团纷纷进入中国开店,民营连锁商业快速发展,各种 商业业态纷纷连锁化经营; o 而其他各业态近年来也得到很大程度的发展,业态之间的竞争不断加剧; o 大型综合超市和仓储式商品迎合人们“一站式”购物需求,且又以产品丰富、价格低廉 的优势占据相当的竞争力,将成为内外资企业竞争的焦点; o 百货店将向细分化、个性化发展,传统百货店市场份额将逐渐萎缩,购物中心将在未 来几年内有较大发展; o 从对业内专业人士的调查发现,未来主流的商业业态将集中在便利连锁店和各类超市 方面传统商业模式将退居次席。 [pic] o 2004年底中国零售业全面对外开放,而中国本土零售业无论是在资金、服务还是在业 态的配置方面都与国外企业存在着一定距离。因此,了解竞争对手的经营情况、分 析市场上的供需、消费群体的喜好以及行业发展的趋势对于企业的发展具有相当指 引意义; o 思潮公司会采取多种方式获取影响中国零售业发展的市场关键信息,并将对信息进一 步分析,从而为客户提供翔实准确的咨询服务; o 思潮公司提醒欲进入国内零售行业的企业:零售行业是一个古老而又新兴的行业,其 经营的成败很大程度在于经营业态的选择,而经营业态的选择当前国内现阶段,比 较适合走规模路线,整合上下游产业链是成功的关键 。 [pic] 商圈研究 o 连锁经营调整发展的同时,许多企业忽视了市场容量和市场属性对其的影响,造成连 锁店建设的盲目性与重复性。目前许多连锁企业处于亏损的临界点,有的企业甚至 已面临破产问题,这里固然有规模不够大无法获得规模效益的原因,但连锁网点布 局上缺陷和不规范也是不可忽视的重要原因。 o 商圈研究就是运用特定的市场调研方法,通过调查分析网点商圈的构成情况、范围、 特点以及引起商圈规模变化的因素等,为选择商业网点选址或制定营销策略提供科 学依据。商圈研究成为现代零售店经营管理不可或缺的必要手段而受商家普遍重视 ,它可以: o 帮助客户确定商业投资选址和商圈范围; o 协助客户进行商圈环境的分析,评估商圈的竞争格局、市场机会和发展潜力; o 了解商圈消费群体的购买行为和购买潜力,提供市场经营战略的指导依据 o 选址的商圈分析内容与步骤 [pic] o 选址评价参数 o 客流——行人的数量 o 车流——车辆数、车辆类型、交通拥挤程度 o 停车设施——停车场的数量和质量,停车场到商店距离 o 交通条件——大规模公交系统的可获性、新近主要交通干线、便于送货、公交车 数 o 商店构成——商店数量与规模、商店间的互补性、零售的均衡配置 o 具体店址——易见性、区域内的布局、营业场地的规模与形状、场地和建筑的状 况使用年限 o 占用条件——自主或租用条件、劳动和维护费用、税金、区域规划的限制、自愿 遵守的规则 o 全面评价——商店大体位置、具体店址 o 分销网点布局决策思路 分销网点布局的出发点:充分考虑企业发展方向和长远利益,处理好布点、布线与 布网的关系。 网点分布的原则:连锁网点的设置必须与商圈总体发展相适应,方便企业的货物配 送,有利于新店增设, 有利于获取较大的经济效益。 网点布局思路:图上作业,找出连锁网点设置的可行店址——根据自身特点对选址评 价参数排序,计算各 店址评价结果的加权平均值——就排位在前的店址做进一步相关分析——确定店址 竞争对手研究 思潮公司在对商业市场进行调研的过程中,从多个方面全面的把握竞争对手的现状以及 发展预期。 [pic] 行业进入建议 o 中国的城市一般可分为四种类型,不同类型城市的零售业发展空间及进入风险各异; o 综合考虑,一个企业选择进入的市场方面,建议先进入富足型城市,一方面该区域拥 有成熟的消费习惯,另一方面市场竞争者的实力相对较弱,企业能较容易通过经济 实力实现相对的经营实力,以实现在当地的规模化和连锁化经营。 [pic] o 以前中国的零售业没有一定的规范化,完全由卖方市场决定的零售业的秩序有很大的 不合理性,也不利于零售业态的健康发展; o 现在零售业已经发展为一种需要战略管理、市场营销、供应链管理等多种能力共存的 业态,引进先进的管理理念以及营运方法已经成为一种必然; [pic] 业务模块分析 o 业务模块分析——“配送中心信息系统” [pic] o 业务模块分析——供应链管理模块的分析 [pic] o 业务模块分析——采购流程模块的分析 [pic] o 业务模块分析——进货作业流程的分析 [pic]
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