防爆轮胎经销商操作手册
目 录 前言 2 业务员招聘 3 员工推荐担保书 4 业务员履历表 5 技术培训 6 市场定位 22 业务人员管理 23 附《服务跟踪表》、《客户信息反馈表》 24 前 言 现代生活离不开轮胎，但轮胎撒气、爆胎造成的交通事故屡见不鲜。在我国爆胎现象 已成为高速公路上发生频率最高的事故之一，据中国交通部统计，高速公路上由于轮胎 故障而造成的交通事故约占事故总量的80％以上，爆胎已成为高速公路的“头号杀手”。 随着我国国民经济的发展，全国高速公路的全面建设，通车里程已达10000多公里。 在高速公路上行驶的汽车之所以频频发生爆胎事故，究其原因，主要是由于汽车驾驶员 对轮胎的选型、使用和管理等方面缺乏知识而造成的。汽车在高速行驶时，一方面轮胎 滚动速度提高，摩擦加剧，使轮胎温度升高，另一方面高速行车轮胎变形频率加快，变 形能量增加，变形机械能又转变为热能，使轮胎温度进一步升高，加之一部分汽车司机 给轮胎充气常常超过标定气压。基于以上三方面的原因，轮胎在高温下，气压升高，橡 胶老化，这就使汽车高速行驶时轮胎容易爆裂。所以，对于正常行驶在高速情况下的汽 车来说，轮胎的正确使用和保养显得极为重要。 中国市场已经有超过2000万辆机动车，随着机动车数量的不断增加，事故总量也随之 上升，汽车行驶安全问题已经变的极为重要。虽然人们对行车安全的需求越来越高，但 对轮胎安全使用的概念却不强，不知道能很好预防爆胎的产品已经上市，同时对好产品 有很强的接受能力，这就给轮胎安全产品提供了一个极具潜力的市场。目前，国内轮胎 安全产品种类繁多，美国杜尔化工研制生产的DUEL FALCONN鹰牌轮胎防爆剂就是其中之一，本产品久经考验、品质优良、性能可靠，无论在 技术及性能方面均占据领先地位，因此被誉为“轮胎保护神”。 本产品经销商在销售、技术及售后服务方面必须全部统一规范管理，使其达到规范化 、统一化、品牌化。如此本产品必然会在国内同类市场占据主导地位。 2－1 业务人员招聘 在销售初期，为提高产品销售量及扩大品牌知名度，须招聘专职业务人员，负责产品 的销售推广业务。招聘的业务人员必须严格遵守公司规定的相关手则，在应聘时需要具 备学历证明、个人履历及信誉担保书。 一、业务员考核标准 在销售鹰牌轮胎防爆剂的过程中，绝大部分需要非常专业的技术知识来向用户进行实 际操作并讲解，因此，就要求招聘的业务员必须有一定的语言表达能力和一定的相关技 术基础，正规大专院校毕业及相关技术较熟悉的应聘人员均为招聘对象。 业务人员在面试通过后，经过一周的专业知识培训，通过测试后，即可上岗实习。 二、业务员担保规定 公司聘用的业务人员在工作过程中，是公司的第一线员工，直接面对用户，任何行为 都要为公司和用户负责，除此之外，业务员还涉及到出货、进货、结算货款相关事宜， 因此必须要有很好的道德品行。 业务员在上岗前，必须要有市内所属各大企业、政府机关等单位的在职正式员工为其 签署的个人信誉保证书，并加盖所属单位公章，以此做为该业务员的道德品行及信誉担 保。除此之外，上岗前还必须到市级或市级以上医院体检，防止传染病。 杜尔化工（大连）有限公司员工推荐担保书 |担 |姓 名 | |手机或传呼 | | |保 | | | | | |人 | | | | | | |工作单位 | | | |家庭住址 | | | | | |单位电话 | |家庭电话 | | | |身份证号码 | | | | |兹有担保人 为被担保人身份证号：（ | |）作如下担保： | |被担保人品行端正，遵纪守法，无不良履历； | |被担保人向单位提交的材料真实可靠； | |被担保人到单位后能够认真工作，积极努力，遵守各项规章制度； | |被担保人离开单位时，担保人协助办理相关事宜。 | | | | | |担保人： | |年 月 日 | | | |证明： | |担保人 同志系我单位正式员工。 | | | |单位名称： （加盖公章） | |经办人： 年 月 日 | 注：1、担保人栏目必须由担保人本人填写，单位栏目由经办人填写； 2、体检必须到市级或市级以上医院，其中胸透、乙肝两项不可缺项； 3、全套资料包括学历证书、身份证、已婚证书、孩子的独生子女证复印件，担保人 身份证复印件、员工档案表、员工推荐担保书、体检证明、近期1寸免冠彩照4张。 4－1 三、业务员履历表 业务员在初次面试时，必须填写一份详细的个人履历表，以便于公司全面掌握业务人 员的各方面资料，在履历表上要附本人身份证复印件一份。 应 聘 人 员 登 记 表 请选择：编号： 、岗位： 个 人 基 本 情 况 照片 填表日期： 年 月 日 |身 份 证 号 |其他证件名 | | | | | | | | | |婚姻状况 | |户 籍 | |民 族 | | |出生年月 | |文化程度 | |毕业时间 | | |身高 | |体重 | |视力 | | |毕业学校 | |所学专业 | | |现任职位 | |工作年限 | |职称 | | |外语水平 |第一外语 | |1、精通 2、熟练 3、一般 | | |第二外语 | |1、精通 2、熟练 3、一般 | |计算机水平 |1、精通 2、熟练 3、一般 | 求 职 意 向 |要求工作条件 | |应聘职位1 | | |住房要求 | |应聘职位2 | | |最低工资 | |应聘职位3 | | 技 术 培 训 业务员在面试合格后，即接受公司统一安排的相关技术培训，培训时间为三天，具体 培训课程安排如下： 第一天：轮胎防爆剂产品介绍及实际操作程序。具体课程如下： DUEL FALCONN轮胎防爆剂介绍 轮胎防爆剂，又称轮胎寿命增长剂、轮胎爆裂防止剂。美国尖端科技产品DUEL FALCONN轮胎防爆剂（TIRE SEALANT），效果神奇，车辆轮胎安全用品中的佼佼者。 其用途、功能、特点如下： 1. 轮胎防爆剂的用途 轮胎防爆剂是用于自行车、摩托车、小汽车、大小客车、货车、工程机械及飞机上使 用的充气橡胶轮胎的防爆、防漏剂，它能在瞬间堵住直径1/4英寸（6.35毫米）以下的钉 子穿孔，并且事后也不用补胎修理，不用换胎，经济实惠。节省由于补胎换胎而浪费的 时间和增加的经费开支。特别是能预防爆胎造成的交通事故，保障行车安全。 2. 轮胎防爆剂的功能 1. 防爆、防漏 轮胎防爆剂是由18种化学物质（纤维质、液体等）构成的化学产品。该产品注入轮胎 后，靠车轮行驶时的离心力分布于轮胎内壁。当轮胎即将爆裂或有稍微漏气时（慢撒气 ），数千根强力纤维质在一瞬间可将缝隙、小孔填满，自动修补轮胎。就是9毫米直径的 枪弹头从轮胎正面射入时，弹孔也能瞬间自动修复。 2. 一次注入永久有效 轮胎防爆剂的效果是永久性的，只要注入一次，就可一直使用并保持到轮胎使用全寿 命期间，不必再花费任何劳力和追加费用。防爆剂是通过改变轮胎内表面的功能，从而 达到了保护轮胎的效果。 在沈阳、大连汽车展会上现场演示，施行了在轮胎（185R13）上刺7孔试验。结果轮 胎的胎压只下降了0.2公斤（由2公斤降为1.8公斤）。 并由国家产品质量监督检验所检测，48小时内物任何下降。 3. 降低燃料消耗 该产品可防止轮胎漏气（慢撒气）造成的气压减低，省去轮胎打气的时间。一般情况 下轮胎气压降低时，轮胎的旋转阻力则增大，增加燃料消耗量，本防爆剂能保持轮胎气 压正常稳定，从而节省燃料。 4. 延长轮胎使用寿命 没有慢撒气的轮胎在正常气压下行车，可确保轮胎的正常使用寿命。慢撒气的轮胎， 因胎压不足而增大磨损。美国交通部和公众交通安全局的数据显示：轮胎少5磅气，减少 寿命28%；轮胎少6磅气，减少寿命35%；少9磅气，减少寿命52%。 5. 适应大幅度的温度变化 防爆剂能减少高速行车轮胎上升的热量并有防冻效果。防爆剂里有一种成份是聚丙烯 乙二醇，可以使产品在高温下也能工作。防爆剂适宜的工作温度是华氏-35~250度（- 37.5~117.5℃）。夏季炎热，会使内胎温度超过华氏215度（100℃），温度高使轮胎表面 变软，从而过早损耗轮胎。防爆剂可以帮助散热，而阻止轮胎上升的热量，使轮胎寿命 更长。冬季来寒，防爆剂可以在-40℃温度以内安全工作。 6. 防锈、防腐 防爆剂对汽车等轮胎轮辋、车轴、钢圈等起到保护作用，防锈、防腐。防爆剂含有抑 制生锈的元素。偶尔，水会从空气压缩机进入轮胎里，防爆剂可以防止水的锈蚀作用。 7. 对轮胎动平衡无影响 本产品依靠轮胎转动时产生的离心力均匀分布于轮胎内壁，不形成固体包块，由于防 爆剂使用量少，所以对轮胎动平衡无任何影响。 3. 轮胎防爆剂的特点 1. 通过美国环保（EPA Friendly Products）安全检验，确认该产品为安全产品，具有不污染衣物，无嗅、无毒、 无危险物质、无挥发性气体、无致癌物质、不可燃、防锈，不破坏生态环境等特 性。 2. 该产品注入方法简单，而且注入后不增加清洗轮胎或其它多余的调整费用。 DUEL FALCONN轮胎防爆剂的技术说明 1. 注入方法 液态的防爆剂从气门芯注入轮胎内，当轮胎旋转时，离心力使防爆剂均匀地分布 在轮胎的内壁，当液态纤维变稳定后，就在轮胎内着地面形成保护层，以发挥永久性 防爆护胎作用，防爆剂在有内胎和无内胎的轮胎里都有效（有不同配方）。具体注入 方法如下： 1. 旋转轮胎，使气门芯处于时钟五或七时的位置； 2. 打开气门芯，给轮胎放气； 3. 沿包装瓶尖嘴虚线处剪开，插入气门芯口内，按规定加注量注入防爆剂； 4. 按好气门芯，用气泵给轮胎加入适量气压（正常值）； 5. 以60公里/小时的速度开车行走20公里，防爆剂靠离心力分布到轮胎的内表面， 形成防爆膜。 2. 使用注意事项 1. 防爆剂依靠离心力分布在轮胎内壁，对直径1/4英寸以下的铁钉扎穿的孔洞防漏 有效。对轮胎侧壁部分的防扎漏无明显的效果。 2. 防爆剂能够瞬间堵住刺孔，加注防爆剂的车辆继续行驶20公里后，防爆剂液体均 匀分布于轮胎内壁，其效果才能完全稳定。 3. 防爆剂用于橡胶弹性较差的轮胎时，效果较慢。旧轮胎有时会积水，防爆剂会溶 于水而减弱效果，需多注入一盎司。 4. 防爆剂有时会产生纤维沉淀，务必在注入前充分搅拌。 5. 防爆剂堵塞气门芯时，会影响打气。需打气时，要先用细铁丝等清理干...
防爆轮胎经销商操作手册