本地电话网集中监控管理系统技术规范书
本地电话网集中监控管理系统升级改造工程 技术规范书 2002年1月 目 录 1 总则 2 2 工程简介 2 2.1 本地电话网管理结构 2 2.2 本地电话网网络现状 4 2.3 本地电话网集中监控管理系统升级改造工程目标 4 2.4 本地电话网集中监控管理系统升级改造工程中的利旧要求 4 3 应用软件 4 3.1 总体要求 4 3.2 系统结构 5 3.3 系统功能 6 4 硬件设备 16 4.1 计算机设备部分 16 4.2 网络设备部分 17 4.3 磁盘阵列 17 4.4 其它设备要求 17 5 系统集成 18 6 技术要求 18 6.1 软件要求 18 6.2 硬件要求 21 6.3 网络要求 24 6.4 其它要求 24 7 工程实施和管理 25 8 报价要求 25 9 供货范围 26 10 供货时间 26 11 技术文件 26 12 技术服务 27 13 人员培训 27 14附件1：工程报价模板………………………………………………………………………..29 15附件2：《本地网集中监控管理系统补充技术要求》……………..……………………….…31 总则 1 卖方应根据本技术规范书的要求并按照各本地电话网的实际情况提供应用系统的技术建 议书和报价。 2 卖方在建议书中应对本技术规范书内所提各项要求能否实现及满足的程度逐条逐项地予 以说明与答复，同时要求提供相应软、硬件产品（包括第三方产品）的详细技术资料。 3 卖方应根据本技术规范书中的相关说明和要求，提出总体技术建议和解决方案。卖 方若对本技术规范书中的部分要求不能满足或者有不同于本技术规范书相关要求的其它 建议，也应在建议书中详细说明。 4 卖方建议的技术方案及软、硬件系统配置应符合有关标准（例如ISO建议、ITU- T建议、IEEE标准等），卖方应在建议书中具体说明，并附上相应的技术资料。 5 本文件中未给出，但相关国际标准化组织（ISO、IEEE、ITU- T、IETF）已有建议的系统、设备性能（针对本技术规范书所提的功能），卖方提供 的设备均应满足。 6 卖方在建议书中应提出详细的设备配置方案、设备单价及总价。 7 卖方在建议书中应提出供货时间、设备检验、安装调测等的建议。 8 卖方在建议书中应说明给买方提供的技术服务、人员培训等的范围和程度。 9 卖方对于规范书的疑问可以通过书面材料与买方联系；在技术谈判的各个阶段，要求卖 方以书面形式对有关问题进行进一步的技术澄清和答复；所有各阶段的技术澄清文件都 将作为合同附件。 10 各省（自治区、直辖市）本地电话网集中监控管理系统升级改造工程中的特殊要求在相 关的工程要求中规定。 11 买方保留对本技术规范书的解释和修改权。 工程简介 1 本地电话网管理结构 根据中国电信集团公司《本地网集中维护管理实施办法》的要求，各本地电话网的管理 结构如图2.1所示。 本地电话网集中监控管理系统负责对所辖范围内的长途局（TS）、端局（LS）、汇接 局（MS）、关口局（GW）、无线市话和农话交换设备进行集中管理。 各省视具体情况考虑对接入网的管理。 本地电话网集中监控管理系统通过与本地网综合业务管理系统即“九七工程”连接，进 行部分业务工单的自动执行。 同时，本地电话网集中监控管理系统与省电话网网管系统纵向连接，提供必要的设备 运行状况、告警、话务、统计等信息，以保证省电话网网管系统管理功能的实现。 省电话网网管系统通过与本地电话网集中监控管理系统的互联，可以获取相应的管理 信息，对全省范围内所有本地电话网交换设备的运行状况进行实时监视；对告警和话务 进行综合统计、分析；必要时实施对某本地网交换设备的操作维护。 省电话网网管系统和长途三期网管系统放置于省网管中心；本地电话网集中监控管理 系统放置于本地网网络集中维护中心；本地网综合业务管理系统的放置方式在由不同地 市根据实际情况而定。 本地电话网集中监控管理系统通过I1接口与本地电话网相连接；通过I2接口与省电话 网网管系统向连接；通过I3接口与本地网综合业务管理系统相连接；预留I5接口与其它 系统（如资源管理系统等）相连接。 长途三期网管系统通过I4接口与本地网中的长途交换设备相连接，完成对长途交换网 的管理。 注1：本地网网络集中维护中心的名称根据各地本地网维护管理组织形式的不同而不同， 为便于描述，在此统一定义为“本地网网络集中维护中心”。 注2：I4接口的具体物理实现可以通过前置机提供。 2 本地电话网网络现状 本期工程涉及贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、广西、重庆、四川和内 蒙等11个省的122个本地电话网集中监控管理系统的升级改造。 在本期工程中，本地电话网集中监控管理系统的规模按照本地网规模而定，本地网规模 按照局点数划分为： 1) 超大型：多于70（含）个局点 2) 大型：多于35（含）少于70局点 3) 中型：多于20（含）少于35个局点 4) 小型：少于20个局点 本期工程中所涉及的本地电话网和本地电话网集中监控管理系统现状参见各省工程要 求。 3 本地电话网集中监控管理系统升级改造工程目标 本工程的主要建设目标是对西部11省（自治区、直辖市）122个本地网已经建成的本 地电话网集中监控管理系统进行升级改造，实现告警和话务数据的集中采集和监视、局 数据集中制作、话务流向集中控制、重大技术故障集中支撑和维护等要求。应该在满足 功能需求的基础上，最大限度利用现有系统的软、硬件资源。 对于在本工程中需要升级改造的本地电话网集中监控管理系统，在完成系统建设的同 时，与相应的本地网综合业务管理系统的互联工作需要在本工程中一并完成。 本地电话网集中监控管理系统应该满足较强的扩展性，在将来出现与其它系统之间的 互联需求时，本系统应该支持平滑升级。 4 本地电话网集中监控管理系统升级改造工程中的利旧要求 对于在本期工程涉及的本地电话网集中监控管理系统，在进行系统升级改造建设的过 程中，应该充分考虑原有设备和系统软件的利旧要求。 对于可以重新利用的资源必须给出利旧方案，利旧方案应至少包括对以下资源的利旧 ： 1) 网络和传输设备； 2) 小型机、工作站、微机等硬件设备； 3) 数据库、中间件等系统软件。 应用软件 1 总体要求 本系统的总体要求必须满足《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第2章的规定。 2 系统结构 应用软件的系统构架要充分考虑系统运行的稳定性、适应业务发展、满足网络扩展、 易维护、可移植。 应用软件的架构应遵循TMN的规范要求，按代理-服务- 客户端分层，采用多层体系结构。 应用软件应采用商用化图形构件、企业级决策支持工具等第三方软件加强系统的开放 性、可靠性、快速开发能力和可扩展性。 本地电话网集中监控管理系统典型的软件结构如图3.1所示。 应用软件应该能够提供一系列接口适配模块，完成数据采集和交换设备接口管理工作 ，这些软件模块可以运行在前置机上。 应用软件应该能够提供一系列应用功能模块、数据库管理系统模块和WEB服务模块， 完成本地电话网集中监控管理系的各项管理功能，这些软件模块可以运行在一台或多台 主机设备上，并能根据管理规模灵活配置。 应用软件应该能够提供多种管理用户接入模式，这些模式至少包括本地图形终端接入 方式、远端图形接入方式和WEB接入方式。 应用软件能够按照本技术规范书的相关要求提供与省电话网网管系统之间的接口。 应用软件能够按照本技术规范书的相关要求提供与本地网综合业务管理系统之间的接 口。 应用软件能够为其它管理系统预留接口。 3 系统功能 本系统的系统功能在《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第3章的规定基础上作 如下修订。卖方必须对包括《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第3章规定在内的所 有要求进行应答。 1 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.1.1告警信息实时采集 删除： 机房环境告警（如温度、湿度、烟雾、空调、电源等）的管理； 告警字段中增加： - 告警匹配关键字 - 告警状态 2 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.1.3告警信息的显示 增加： 支持采用WEB方式进行告警发布。 3 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.1.5告警信息的统计 统计结果表现形式修改如下： 统计结果以图形和表格方式体现，并可方便转换为文本格式，同时可以支持结果的保 存和打印输出。 4 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.1故障管理中增加“告警同步” 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第3.1－故障管理中增加一节： 3.1.6告警同步 对于由于各种原因引起的告警信息丢失，本系统应该支持告警同步。 5 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.2.1.1基本功能 具体功能中增加第5点要求： 5. 支持连接中断后的自动连接。 6 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.2交换机集中操作维护中增加“局数据自动收 集整理” 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第3.2交换机集中操作维护中增加一节： 3.2.4局数据自动收集整理 可以对各种制式的交换机发送指令收集局数据信息，然后自动整理成比较规范的 格式并与规范数据进行对照比较，以便对交换机的局数据进行核查和清理。 7 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.3.1话务数据采集和保存 修改如下： 从交换机采集的话务数据分为：周期性数据和非周期性数据。根据各类交换机的实际 情况，周期性数据的统计周期为15分钟或1小时的数据采集。 支持数据备份和恢复。 8 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.3.1话务数据采集和保存中增加“其它要求” 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第3.3.1话务数据采集和保存中增加一节： 3.3.1.3其它要求 1) 应用软件应能够将话务数据的原始话务报告分交换局、统计周期，按时间顺序存放 在系统中，用户可以通过应用软件提供的界面进行浏览。 2) 当由于新增交换机或交换机版本升级导致数据格式变化时，应用软件应该可以保证 仅仅通过修改配置文件，而不需要修改程序做到自适应。 3) 应用软件中各种话务数据的数据库结构应具有一定的可扩展字段，并提供手段保证 在由于业务需要而增加话务数据的采集项目时能仅仅通过修改系统配置实现对新 增数据项目的采集、分析和处理。 4) 用户可以根据业务发展的要求修改或自定义新的管理参数，应用软件应能识别和处 理用户定义的管理参数。 5) 应用软件应该保证话务数据的完整性，如果话务入库不完全或异常，系统应该产生 告警，并应提供手段手工再入库。 6) 应用软件应该保证话务数据的准确性，对由于交换机软件原因引起的异常数据进行 告警。 9 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.3.3话务查询 增加： 对于丢失的话务数据应能够根据查询结果进行数据平滑处理。 10 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.4.1基本配置信息 增加本地网配置信息： 9．本地网信息 - 名称 - 级别 - 区号1 - 区号2 10．继电路信息 - 发端局号 - 收端局号 - 所属电路群 - 传输系统 - 系统编号 - 电路编号 - 中继设备类型 - 对应DDF类型 - 交换机2M名称 - 交换机机架名称 - 信令链路位置 11 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.4.2.1数据处理功能 6．打印修改为： 6．输出： 配置管理中对各种查询结果和统计结果均提供文件或打印输出功能。 12 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.5.3.2故障工单处理 增加： 支持以呼叫方式进行告警提示。 13 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.6.1.1用户配置管理 2．用户权限管理中增加： 根据用户权限显示菜单。 14 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.7.1网管设备状态监视 增加： 当出现故障或性能下降到超过用户允许的阈值范围时，向用户提示告警。 15 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.6.4数据库监控 增加： 当数据库性能超出指定门限时，进行告警提示。 16 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.8.3.2上送性能数据 上送行能数据方式改为： 本系统应该将可以采集到的性能数据，判断是否符合上送的性能鉴别条件，定期按照 要求的内容进行分析、汇总，然后上送。 17 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.8.3.4配置信息的提取 修改为： 3.8.3.4配置和性能信息的提取 为满足上级网管系统的配置管理要求，本系统应该能够接受上级网管系统提取本地网 交换机配置和性能信息的请求。 提取的信息包括交换机和交换机七号信令的配置、性能信息。 18 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.8与上级网管系统的互联中增加“接口基本信 息” 《本地电话网集中管理系统补充技术要求》3.8与上级网管系统的互联中增加如下各小 节： 3.8.5接口基本信息 3.8.5.1配置信息 3.8.5.1.1本地网信息（city） |字段 |描述 |数据类型...
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