搬运、贮存、包装、防护与交付控制程

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

搬运、贮存、包装、防护与交付控制程
|搬运、贮存、包装、防护与交付 |修订状态: 0 | |控制程序 | | | |日 期: 2000.9.10 | |编号:QR/HD-01-01 | | | |第 2 页 | 1.目的 本程序规定了公司原材料、半成品、成品的搬运、贮存、包装、防护和交付的质量 控制方法和要求,以防止发生损坏或降低质量特性,保持业已形成的质量。 2.适用范围 适用于从原材料进厂到产品出厂在搬运、贮存、包装、防护和交付过程的质量控制 活动。 3.定义 3.1产品处置:在物流的整个流程中,所有的运输和搬运方法与过程。 3.2供货信誉:在规定的供货时间内,遵守允诺的产品供货交付期和供货数量。 4.职责 4.1供销部为本程序的归口管理部门。 4.2生产安全部负责车间生产现场的物流管理,指导和监督生产工段、班组、零件库按规 定的要求对原材料、半成品、成品进行搬运、贮存、包装、防护和交付活动。 4.3供应科负责原材料库的物流管理,指导和监督仓库按规定的要求对原材料、半成品、 成品进行搬运、贮存、包装、防护和交付活动。 4.4技术科负责确定产品搬运、贮存、包装、防护和交付的技术要求和规范。 5.工作程序 5.1搬运 5.1.1原材料、外协(购)件的搬运 a.对分承包方提供的原材料、外协(购)件,由分承包方负责将其搬运至本厂仓库的 待检区域,对因搬运不当造成产品损坏时,由搬运方负责; b.原材料入库采用吊车、铲车或人力搬运; c.外协(购)件的入库采用周转箱、架搬运; d.原材料、外协(购)件入库以提供的送货单为依据,仓库保管员做好交接手续。 |搬运、贮存、包装、防护与交付 |修订状态: 0 | |控制程序 | | | |日 期: 2000.9.10 | |编号:QR/HD-01-01 | | | |第 3 页 | 5.1.2半成品的搬运 a.生产工段各班组负责各自所加工半成品的搬运,零件库负责零件入库和从零件库发 往生产现场的零件的搬运,对生产过程中的半成品应放入周转箱、架内,堆放程度以不 易散落为准,用小车或人工搬运至指定地点堆放,并保护好产品的标识。 b.半成品转序加工由生产工段负责做好交接手续。 5.1.3成品的搬运 a.对最终检验合格的成品由成品库负责将成品搬运至仓库的规定区域,按规定堆放整 齐。 b.在装箱和已装箱的成品在搬运中遵循轻拿轻放的原则,成品应叠堆整齐,杜绝野蛮 搬运; c.如未落实防止已装箱成品(包括零部件)受潮的措施之前,雾天和雨雪天不准露天 搬运; d.对委托厂外人员搬运的供应科负责向搬运方说明要求,并指派人员监督,如因意外 事故造成成品损坏时按有关规定追究搬运方的责任并赔偿损失。 e.产品在公司内部搬运过程中,若发生由于搬运不当,致使产品损坏,由执行搬运人 员及时报告所在部门主管,由其视损坏程度作出补救措施。 5.1.4仓库中各种半成品、成品的搬运,按《半成品出库、入库制度》和《成品库管理制度 》的要求办理交接手续,填写相应的记录,建立完整的台帐。 5.2贮存 5.2.1原材料、外协(购)件入库时,分承包方应提供产品自检报告,并经本厂质保部检 验员复检合格后,方可按数入帐,并登录来料批次号。 a.外协(购)件,半成品的贮存均按规定的区域、类别、架位整齐堆放,贯彻“先进 先出”、“不混批”的原则。 b.外协(购)件入库时,分承包方应提交《送货单》和自检合格证明,报给专职检验员 ,经检验合格后,由检验员开具《入库单》,仓库保管员 |搬运、贮存、包装、防护与交付 |修订状态: 0 | |控制程序 | | | |日 期: 2000.9.10 | |编号:QR/HD-01-01 | | | |第 4 页 | 方可入库、登帐。 c.本公司自制半成品入库时,生产工段应自检合格后,按钢材材质堆放到指定地点区 域。 d.成品入库时,经检查员合格后,方可入库,且堆放整齐。做上相应标识。 5.2.2贮存品的标识 根据《产品标识和可追溯性控制程序》以及《检验与试验状态控制程序》中的规定要求, 由仓库保管员负责对仓库贮存的各类原材料、半成品、成品按品种、规格、炉批号、产 品供应商或零件号、零件名称、生产批次等分别存放,并在存放原材料、半成品、成品 的合适位置挂贴上产品标识和检验状态标识。在产品位移过程中,各责任人员负责在其 合适位置上挂贴标识移植,对无标识必须予以追查或追补。 5.2.3贮存品的帐物管理 a.产品入库或发放时,仓库保管员按照规定要求及时登记入帐,做到帐、物、卡相符 。产品贮存数量应满足最少库存量的要求,对临界数量的产品库存,应及时向供应科汇 报。 b.由供应部和生产安全部分别对仓库的原材料、外协(购)件、半成品、成品的帐、 物、卡管理每半年进行一次检查工作,并做好现场检查记录,填写《仓库管理检查表》, 发现问题限期整改。 c.由仓库管理人员每月对库存产品进行检查,填写盘存表,对超期贮存或可疑变质产 品,报告检查科,由其对产品进行复验,仓库管理人员按复验结果重新标识。 5.3包装 5.3.1技术科 5.3.2当合同有追溯性要求时,按《产品标识和可追溯性控制程序》的要求予以 |搬运、贮存、包装、防护与交付 |修订状态: 0 | |控制程序 | | | |日 期: 2000.9.10 | |编号:QR/HD-01-01 | | | |第 5 页 | 唯一标识。 5.3.3供销部 5.3.4对顾客反馈或交付中产生的包装不合格和运输损坏的信息,由销售科按《服务控制 程序》传递到技术质监部,进行统计分析,并按《纠正和预防措施控制程序》进行控制。 5.4防护 5.4.1仓库贮存品的堆放 a.贮存品装入产品周转箱架或包装箱后堆放,或按《成品库管理制度》规定摆放,以防 止产品受损和便于收发和保管。 b.所有堆放的成品标识一律面向通道,以便查找。 5.4.2仓库的各种外协(购)件、半成品、成品的堆放均应明确标识,以便于执行先进先 出、存取方便,应保持仓库地面和车、架的整洁。 5.4.3由于管理不善或人为失职造成贮存品废次的,由仓库管理人员进行标识,并报告总 经理,对其原因进行调查,对责任人作出处理,限期整改,并按程序第5.2.3c的要求进 行和复检。 5.4.4仓库做到“三清”、“二齐”和“三相符”。 a.“三清”即产品标识清、定置位置清、贮存(物流)数量清。 b.“二齐”即库容齐、堆放齐。 c.“三相符”即账、物、卡三相符。 5.5交付 5.5.1产品符合下列条件方可交货发运 a.发往一汽大众汽车有限公司的产品,必须使用专用周转箱并按顾客要求装箱。 b.发往其它顾客的产品均须按顾客要求进行包装,每个产品的装箱内均有“产品合格 证”,包装箱上有产品标识,包装箱须完整无损,产品标识正确清晰。 |搬运、贮存、包装、防护与交付 |修订状态: 0 | |控制程序 | | | |日 期: 2000.9.10 | |编号:QR/HD-01-01 | | | |第 6 页 | 5.5.2产品的交付和发运 a.当发运产品在运输过程中发生意外,致使产品损坏,必须由执行运输人员及时申报 计划供应部,计划供应部应视损坏程度,及时组织应急措施或重新发运。 b.销售科必须对交付情况实施有效的监控,产品发运必须按顾客要求,如路线、运输 方式和包装箱,安排运送所有的物料。 5.5.3销售科必须按合同要求100%按时交货,若不能100%按时交货,应及时与顾客联系说 明原因,协商延期交货日期,同时针对未按期交货原因制定纠正措施改进交货能力。 5.5.4为确保按期交货,公司可能改变运输方式来缩短运输时间而造成的超额运费须记录 在合同覆约统计报表的备注栏内;外省市用户应考虑估算产品在途时间,必要时提前发 运。 5.5.5为便于与顾客沟通信息,当顾客要求时,销售供应部采用计算机互联网系统建立装 运提前通知的在线传递系统,以便在装运时通过计算机网络向顾客发出已装运通知,一 旦在线系统发生故障,依照计划供应部预先制定的应急方案发出装运通知,以维护和保 持供货信誉。 5.6生产排程方法 5.6.1对经评审确认的合同,由销售科及时传递到生产安全部,由生产安全部按订单数额 编制生产计划。 5.6.2生产安全部按生产计划落实各项生产准备工作,一俟就绪即下达生产指令至生 |搬运、贮存、包装、防护与交付 |修订状态: 0 | |控制程序 | | | |日 期: 2000.9.10 | |编号:QR/HD-01-01 | | | |第 7 页 | 产工段组织生产。 5.6.3由生产安全部对生产进度情况组织监控,以生产作业会制度反馈进度信息,当不能 如期完成的生产任务,由生产安全部采取应急措施,确保满足交付的能力。 5.6.4生产安全部在监控交付能力时,应对库存产品的周转期优化,建立订单驱动系统, 实行合理的拉动系统生产,使其成为单件同步流动。对基于预测的推动系统局面逐步改 善。 6.相关文件和记录 QR/HD15.01-01《收发台帐》 QR/HD15.01-02《库存物资盘点报表》 QR/HD15.01-04《零件工序周转单》
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