成为领导者的9种性格为将之道1

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

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成为领导者的9种性格为将之道1
成为领导者的9种性格 为 将 之 道 本书以独特的视角,将美国著名将领的领导艺术引入现代管理,麦克阿瑟将军的战 无不胜之法、巴顿将军独特的激励下属之道以及乔治华盛顿的深入人心之实,相信可以 给每一位阅读此书的管理者带来深刻的启发。从战场到商场,《为将之道》是成大事者不 可不读的一本书!... |[pic][pic]第一部分 领导就是决策 | | 尽管现代民主制度凭借程序化的决策机制有力地保障了国家和社会的正常运行,| |最大程度上减少了对领导人的个人依赖,但是,在许多情况下,尤其是面临生死攸关| |、对全局具有关键作用的困难时,程序化的民主制度往往会失灵。因为,现实生活中| |,个人和组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断是在有限、理性的条件下进| |行的。 | 1. 领导就是决策 领导生涯即是“决策岁月” 领导者一定是那些能快速决断的人 最坏的决策也比没有决策好 决策是一场孤独的冒险 疑虑止于决断 领导生涯即是“决策岁月” 尽管现代民主制度凭借程序化的决策机制有力地保障了国家和社会的正常运行,最 大程度上减少了对领导人的个人依赖,但是,在许多情况下,尤其是面临生死攸关、对 全局具有关键作用的困难时,程序化的民主制度往往会失灵。因为,现实生活中,个人 和组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断是在有限、理性的条件下进行的。它 需要高瞻远瞩的智慧和非凡的创造性,它需要历史性的魄力和伟大的牺牲精神。 任何一位美军战区司令官在做出重要决策时可能面临的那些挑战都让杜鲁门总统给 赶上了。1945年,当罗斯福总统去世时,杜鲁门任副总统才83天。在第一次世界大战期 间,杜鲁门曾作为上尉军官在欧洲服役,自那以后他就再也没去过欧洲。他从来没被邀 请到白宫西厅的战争室,在那里各方面的战况源源不断地从前线汇报过来供罗斯福了解 战事的进展。他没有被邀请出席雅尔塔会议,也没有人向他介绍有关的背景情况,他不 清楚美国与苏联在波兰问题上的对抗,他对曼哈顿工程(制造原子弹)一无所知,他从 未进过大学的门。 尽管现代民主制度凭借程序化的决策机制有力地保障了国家和社会的正常运行,最 大程度上减少了对领导人的个人依赖,但是,在许多情况下,尤其是面临生死攸关、对 全局具有关键作用的困难时,程序化的民主制度往往会失灵。因为,现实生活中个人和 组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断是在有限、理性的条件下进行的。它需 要高瞻远瞩的智慧和非凡的创造性,它需要历史性的魄力和伟大的牺牲精神。 在继任总统后的第一个月里,杜鲁门面临着成堆需要立即处理的重大决策问题:向 日本投掷原子弹的决策,如何处理对战败的德国进行占领的问题,鼓励苏联对日本宣战 的问题,如何处理苏联在华沙建立傀儡政权的问题。因此毫不奇怪,杜鲁门把他的第一 卷回忆录起名为《决策岁月》。在这本书的前言里,他写道:“美国总统所肩负的责任是独 一无二的。” 杜鲁门根据自己的总统经历,形象地道出了一个最高领导人的苦衷:“很少有人获得 授权为总统说话,没人能替他做决策,没人了解他在制定重大决策时的心理活动和思维 过程。即便是他最亲密的助手,即便是他的家人,也不会完全清楚为什么他要做某些事 ,为什么他会得出某些结论。在进行重大决策的时刻,美国总统非常孤独。” 有人指责杜鲁门所做出的使用原子弹的决定是“头脑发热”的结果,但事实不是这样 的。作为美国总统,他对三军的武器准备知之甚少,对如何打仗的军事战略一窍不通, 但他仍不得不做出决定——如何进行一场战争。因为他是总统,而总统作为国家的最高领 导人,进行决策是主要工作。 杜鲁门总统在回忆起当时做出这个决定时说:“我自己对原子弹发展情况的了解是在 就任总统后才开始的。史汀生部长向我报告了所有情况,他说原子弹工程已接近尾声, 估计4个月后就可以制造出原子弹。他还建议我设立一个由最高层人士组成的委员会,请 他们深人研究这种新武器可能带来的影响。” 由于使用原子弹事关重大,美国最高决策层非常慎重地进行了研究和讨论。投掷原 子弹是二战末期的一次重大军事政治事件,从决策开始一直到战争结束之后很长时间里 都存在着争议。争议的焦点是应该不应该和有没有必要对日本使用原子弹。 1945年6月,以美国陆军部长史汀生为首的8人原子弹研制委员会和4位科学家组成的 专业顾问组对原子弹的使用进行了讨论。有的人出于人道主义考虑,建议邀请日本派出 代表观摩在无人区的核爆炸,进行技术性威慑;有的人则表示反对,认为技术威慑太天 真,应当先对日本提出警告,如日本仍坚持拒不投降,就用原子弹来结束战争;还有人 认为如果事先进行核警告,而一旦投掷的原子弹因故没有爆炸,那将鼓舞日本军国主义 者,并使美国以后的警告和劝降失去作用,因而不主张事先进行核警告。 科学家们则反对使用原子弹。核物理学家利奥o西拉德,就是请求爱因斯坦致信罗斯 福的两位科学家之一,明确表示反对美国单方面使用原子弹;甚至于说服罗斯福下令开 始原子弹研制的萨克斯博士也力劝罗斯福不使用原子弹;被誉为美国“原子弹之父”的奥 本海默认为,即使不靠原子弹,美国也能取得对日战争的胜利,因此,从文明和道义出 发他反对使用原子弹;以詹姆斯o弗兰克教授为首的一批核物理学家联名上书,表示使用 原子弹固然可以获得军事上的某种收益,但与因此而激起全世界的恐怖和厌恶相比,还 是得不偿失的,并将在战争结束后助长核军备竞赛。 史汀生部长坚持只有使用原子弹才能避免在日本本土登陆而付出的巨大伤亡。他指 出,在太平洋上很多岛屿上进行的战斗表明,日军在遭受极其猛烈的轰炸和炮击情况下 ,依然拼死顽抗,因此完全可以推断出,尽管对日战略轰炸已给日本造成了巨大损失, 但在日本本土实施登陆仍将遭到顽强抵抗,所以必须选择一个城市投掷原子弹,迫使日 本接受无条件投降。原子弹委员会最终决定,选择具有军事和政治目标的城市,实施原 子弹轰炸,而且事先不进行警告。 6月18日,杜鲁门总统在白宫会议室召开了对日最后作战方针的讨论,参加者有陆海 军总司令参谋长威廉o李海海军上将、海军总司令欧内斯特o金海军上将、陆军参谋长乔 治o马歇尔陆军上将、陆军航空兵司令阿诺德和陆军部长史汀生。杜鲁门一一征求与会者 的意见。起先,除了杜鲁门和史汀生外,其他人都不知道原子弹,因此一致建议在九州 实施登陆。但随后史汀生提出了使用原子弹,令所有人都大吃一惊,并引起了激烈争论 。 反对使用原子弹的一方认为: 从当时的国际环境来看,进入1944年底,德国的战败已成定局,而且已不可能研制 出原子弹。日本则根本没有足够的技术和人力物力去研制原子弹。在轴心国已构不成核 威胁的情况下,根本就没有必要使用原子弹。如总统参谋长威廉o李海海军上将认为,使 用原子弹只是为了让巨额投资向国民有个交代而已;太平洋战区总司令尼米兹则认为, 使用原子弹是不道德的战争手段,美国不应当采取这样的行动;空军负责人阿诺德表示 ,仅凭战略轰炸就足以摧毁日本的战争经济基础;欧洲战场的英雄艾森豪威尔认为,原 子弹巨大的杀伤力将使众多平民死于非命,这和法西斯的野蛮屠杀并无二致,使用原子 弹只会引起世界舆论的指责。 相反,另一方则是竭力鼓吹使用原子弹: 太平洋战区司令部情报参谋埃德温o莱顿中校,一位非常熟悉日本的情报专家,认为 使用原子弹是绝对必要的,因为虽然天皇具有宣布停战的权力,但如果不用事实证明不 停战日本将会遭到毁灭的话,那些长期接受武士道精神熏陶的日本军方仍将会继续战斗 。他认为只有原子弹能够达到这种效果。他认为,虽然美军的战略轰炸卓有成效,日本 的军事、经济潜力几乎完全崩溃,但在长期武士道精神的熏陶和顽固军国主义者的鼓动 下,日本在本土集结了5800余架特攻飞机和2800余架普通飞机、2500余艘自杀艇和人操 鱼雷、250万地面部队,并要求一亿国民发扬特攻精神,准备本土决战。以日军在硫磺、 冲绳等岛屿的战斗来看,日军在毫无希望的情况下依然拼死顽抗,因此几乎可以肯定在 日本本土的作战势必极其艰巨,美军伤亡估计要达百万之众,日本军民伤亡至少也要20 0万。使用原子弹固然会造成数十万人的死伤,但与登陆作战数百万人的死伤比较,是以 少数人的伤亡来换取更多人的生存。 “委员会主席是史汀生部长,”杜鲁门在回忆录里写道,“他们提出建议,在可以投入 使用的情况下立即对敌人使用原子弹。他们还进一步提议不要给敌人任何预先的警告, 而且选择一个可以显示原子弹的毁灭威力的轰炸目标。当然,我意识到原子弹爆炸所造 成的伤亡和破坏将是难以想像的。另一方面,该委员会的科学顾问提出:‘我们认为对原 子弹进行科学技术上的演示可能不会导致战争的结束,除了直接的军事应用之外,没有 其他可以接受的选择。’他们的结论是,在一个无人荒岛的地方爆炸原子弹不会说服敌人 投降,必须对敌国境内的重要目标投掷原子弹。” 7月25日,杜鲁门做出了最后决定,如果日本拒绝接受《波茨坦公告》,就对日本使用 原子弹! 作为美国总统,必须“由我来做出在何时何地使用原子弹的最后决定。我希望任何人 都不要弄错,我认为原子弹作为一种军事武器,它本该永远也得不到使用。我的最高军 事顾问建议使用原子弹,当时我还征求了丘吉尔的意见,丘吉尔明确地告诉我,如果有 助于结束战争,那么他主张使用原子弹”。 杜鲁门总统最终做出了向日本投掷原子弹的决定,在广岛和长崎爆炸的两颗原子弹 对于结束日本的抵抗无疑起到了不可估量的作用。当然,至于投掷原子弹的利弊,人们 今天的态度已经大不一样。但是,对于处在二战末期的历史关头的杜鲁门来说,他是当 时的美国总统,他必须做出这个对他个人而言极其艰难的决策。 领导者一定是那些能快速决断的人 果决是领导者的特色,领导者一定是那些愿意做出决策的人。有人在分析过16000多 人之后,发现一个事实:领袖人物是那些一向都具有快速决断能力的人,即使是在并不太 重要的小事中也是如此;相反,追随者却永远不会拥有快速的决断能力。 在面临重大决策的关头,领导人不仅要对错综复杂的局势做出正确的分析判断,还 要随时应对各种各样的不同意见。 在第二次世界大战中,艾森豪威尔将军所面临的最大的决策是:确定在何地、在哪 一天、在哪个时辰开始向欧洲大陆进军;作为登陆行动的预先准备,在何时、何地开始 用空降师在瑟堡半岛实施空降作战。按照盟军的整体作战部署,这些空降师将攻占并守 卫美英部队的预定登陆地区。按照艾克的参谋长沃尔特o比德尔o史密斯将军的说法,理 由是“强制性的,在登陆区域的后面是被德军放水淹没的低地,在将近1公里宽的沼泽里 有几条公路。除非空中突击部队降落在后面的实地上,抢占公路迎头阻击德军,否则降 落在沼泽中窄窄的堤坝上的美军部队将会成为德军的靶子。那样的话,我们从海上抢滩 登陆向纵深前进的部队就会遭遇重大伤亡”。 然而,这样的作战部署不是每个指挥官都认可的。艾森豪威尔参谋班子的高级空军 顾问、英国人利o马洛伊将军就坚决反对空降作战,他认为其结果必定是德军对这些精锐 师团的屠杀。马洛伊将军提出,德军在瑟堡半岛上有强大的防空火力,而且空降地域面 积过小,这两点决定了盟军将损失75%或比例更高的滑翔机,伞兵部队将损失一半,盟 军将牺牲数千人。因此在他看来,由于伤亡过于巨大,这次行动注定要失败。 1944年5月30日,利o马洛伊再次晋见艾森豪威尔将军,最后一次强烈反对空中突击 行动。在他慷慨陈词的时候,艾森豪威尔心里转着其他念头:“为了保护利o马洛伊,避 免使他产生意见被蔑视的感觉,我指示空军指挥官把他的建议装在一个信封里,并通知 他将在几小时内得知我的决定。我没有把这件事讲给任何人听。职业化的建议和忠告就 应该这样。” 艾森豪威尔果断地否决了利o马洛伊将军的意见,但这并不表明他有多么成竹在胸。 “我一个人回到帐篷里,坐下来沉思。我仔细地琢磨每一个步骤……当然,我意识到,如果 我有意不理睬我的技术专家在这个问题上的建议,一旦他的预测被证明是正确的,那么 我将把这个无法承受的良心谴责带到坟墓里,我将因愚蠢地白白送掉数千名年轻人的生 命而遭受不可饶恕的谴责。然而,比个人得失更重要的是,如果他是正确的,这种灾难 的后果将扩散到整个盟军部队,远不止局限在空降作战行动上。” 在考虑应该怎样做的时候,艾森豪威尔承受着常人无法想像的压力,他仔细权衡以 下因素: 1
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