充分利用你的?目?理
充分利用你的?目?理 在我经理的第一个项目的团队介绍会上,我被告知作为项目经理,我应该为每天早晨的会 议准备咖啡并在大家加班的时候定购比萨饼.告诉我这些的人是团队里的一个开发者.他 没有经验并真的相信那就是PM的主要职责.我当时很失望.难道开发者们真的相信项目经 理的唯一价值就是提供食物吗? 从那以后我学到了一些东西.作为一个项目经理,我发现要让大家认为你为项目组增加了 价值的最好的方法就是动手去做-- 即创造价值.下面是一些项目经理可以籍以创造价值的途径.我还加进了一些充分利用你 的项目经理提供给你的价值的技巧. 处理交流的问题 项目经理能够通过理顺交流过程来增加价值. 他们工作的一部分应该是了解项目中发生了什么问题并将这些信息通报给整个团队以及 所有的参与者. 项目经理还能将你同来自用户或客户的不必要的召唤隔离开来.向客户推销新的方法以及 与用户进行沟通是他们的任务.而且是项目经理而不是你在遇到麻烦的时候向客户报告坏 消息.另外,项目经理能够成为客户信息的一个重要的来源,包括用户的目标和要求,以及 政治环境. 技巧:将项目经理作为通讯工具使用.他们能让你跟上工作重点任何的改变并提供关于客 户和项目的其它的信息.向他们询问工作要求背后的细节.你也应该帮助他们更多的了解 信息并对任何新的开发动作向他们及时的提出警告.要毫无保留的分享所有的重要信息. 比方说,当一个模块的完成要超时了,向你的项目经理隐瞒这个事情并不能阻止用户发现 它.你的PM知道得越早,他(或她)就越有时间来调整时间表,寻找更多的资源,或者向用户 通报这个坏消息. 使车轮不断滚滚向前 好的项目经理能够意识到保持开发者的高产性的重要性.许多不同类型的问题,麻烦,和阻 碍(它们通常是由客户和用户制造的)都会引起生产率的下降.问题的出现会将注意力从本 应完成的任务转移开来,延缓甚至阻止程序发布的进程. 项目经理负责跟踪,考虑,并解决这些问题.这意味着他们有时会当着你的面指出问题的所 在,但它也意味着当问题已经超出了你的能力范围的时候,你有时能够借助他们来与用户 ,客户,或者其它团队成员打交道.这能解放你,使你更有生产效率并集中精力于你想做的 事情. 技巧:当问题发生的时候一定要让你的项目经理知道.借助你的项目经理,这样你就不必跟 踪这些问题并确保其他人在努力解决这个问题.当你能够清楚的确定问题,问题的所有者 ,和一两个潜在的解决方案的时候,项目经理最能发挥他们的作用.因此,一定要让你的项 目经理知道这一切. 管理项目范围 项目经理能够通过管理项目的范围来增加价值.在我的经验里,开发者通常不会做这些事 情.它需要对合同或需求说明的细节的注意并管理对这个范围的任何改动.当用户或者客 户要求增加功能和对范围修改做出影响评估的时候,将他们打发走就成了项目经理的工作 .这就节省了你的时间,免得你担心并使你集中于你自己的角色. 技巧:要尽可能的利用你的项目经理,你要确保他(或她)知道何时范围发生了改变.如果你 不知道范围,那么你应该和你的项目经理进行讨论以便自己获得一个清楚的认识.如果用 户或是客户来找你并提出超范围的要求,将它踢给你的项目经理.如果必要的话,让项目经 理去做那个"坏人".PM的职责就是这个. 管理项目时间表 项目经理为你的工作安排负责维护一个时新的项目时间表.没有一个时间表的话,很难预 测什么时候工作可以完成,使得你不可能知道如何为工作高峰期和低谷时期定制计划.更 重要的是,你需要知道知道什么时候整个项目将完成然后可以离开一个星期到别的地方滑 水或是去找另一个项目来做. 技巧:要有价值的话,一个项目时间表必须是准确的.你可以通过参与计划过程来对提高准 确度做出贡献.为你的工作安排做出最好的估计.准确的报告你的工作的状态并使项目经 理知道任何可能的时间表上的修改.当你计划休假的时候,尽可能早的通知你的项目经理 . 分配工作 这是不言自明的,你现在的工作将影响到你的将来.而你将来做的事情将潜在的影响到你 的收入.因此你今天做的事情影响到你今后能得到些什么.所以,仔细的选择你的工作安排 是重要的. 项目经理能够帮你得到最适合你的工作安排.给项目的任务分配最能完成它的资源是他( 或她)的职责.在分配工作的过程中,项目经理会考虑你个人发展的需要和目标. 技巧:即使项目经理没有问你,你也一定要让他们知道你的技能,你个人的发展目标,以及 你的好恶.你应该主动的要求符合你个人发展目标的工作.在项目过程中,可能有学习C++ 或Javaｓcript或成为团队领袖的机会.如果你不让你的项目经理知道你的愿望,这些机会 也许就会和你擦肩而过.相反的是,如果你已经有了Cobol的经验并不想再学习它,那么你 应该让项目经理知道这一点.他(或她)就有可能将Cobol的任务交给另一个开发者. 购买比萨饼和咖啡 我真的觉得项目经理能够通过带来食物而增加价值吗?我一直是这么想的.有时大家最想 要的就是比萨饼和咖啡. 但很明显的是,项目经理通过许多的方式为项目的成功作出了贡献.从沟通到制定时间表 到控制项目范围,他们能够让你的日子好过得多--如果你利用了他们提供的一切的话.
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