保安员岗位职责
|保安员岗位职责 | |[pic] | | |日期:2003-09-17 |作者: |来源: | | |09 | | | | | | | | |直属部门：保安部 | |直属上级：保安部正、副主管 | |适用范围：消防员、稽核员、监控员、安全员 | | | |岗位职责： | |1． 负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理 | |2． 负责本店商品和资产的安全管理 | |3． 负责本店收银区、金库、送款等钱财安全 | |4． 负责本店消防安全管理 | |5． 负责稽核顾客所购商品 | |6． 负责突发事故处理、人员疏散 | |7． 车辆、门锁、钥匙管理 | |8． 开门关门作业及货物进出管理 | |9． 专业文件归档、保管 | | | |主要工作： | |1． | |定期消防设备检查、消防隐患检查，制定火灾应变措施并组织执行，做好| |全员消防安全教育 | |2． | |在营业时间内对收银区连续监控，保证钱财安全。维护顾客财物不受损失| |3． | |处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突| |4． 稽核顾客的购物是否与销售明细表相符，确保顾客无遗漏商品 | |5． 防止盗窃事件发生 | |6． | |开门前检查所有上锁门是否正常，在职值班保安员巡场检查关门前清场，| |关门后定时监视报警，外场巡场 | |7． | |收货区检查厂商携带出入商场的物品，核对携出人身份与表上所列核实是| |否相同，携出日期与所填日期为同一日，携出物品与表上所列相同。检查| |交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品 | |8． | |突发事故处理：买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、| |水灾、地震等应变及支援处理 | |9． 疏导交通 | |10． 员工通道管理 | | | |辅助工作： | |１． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到 | |其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的工作人员，| |直到问题解决 | |２． 卫生清洁：协助做好卖场内外的环境卫生、整洁 | |整理购物车，放回应有的位置。 | | |
保安员岗位职责