促销员职业生涯规划
综合能力考核表详细内容
促销员职业生涯规划
促销员职业生涯规划 促销员→商务 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |6个月 |沟通、交流能力(基于推销)|熟练操作电脑(Excel、电 | | |对公司产品的熟知程度 |子邮件、数据库操作、打字| | |对行业的熟知程度 |速度) | | |对商务流程和售后流程及标准|基本电脑硬件及配置常识 | | |的熟知程度 |财务基础知识 | | |单据处理经验 |事务性工作处理的高效率和| | |意外情况的处置经验 |低误差率 | | |对公司文化和工作模式的理解|报表处置能力 | | | |谈判能力(基于代理商沟通| | | |) | | | |对公司各业务环节运作及销| | | |售、售后服务政策的更深度| | | |熟知 | 促销员→服务文员 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |6个月 |沟通、交流能力(基于处理顾|熟练操作电脑(Excel、电 | | |客意见) |子邮件、数据库操作、打字| | |对公司产品的熟知程度 |速度) | | |对商务流程和售后流程及标准|基本电脑硬件及配置常识 | | |的熟知程度 |财务基础知识 | | |单据处理经验 |事务性工作处理的高效率和| | |意外情况的处置经验 |低误差率 | | |对公司文化和工作模式的理解|报表处置能力 | | | |谈判能力(基于顾客沟通)| | | |对公司各业务环节运作及销| | | |售、售后服务政策的更深度| | | |熟知 | 商务→渠道专员 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |6个月 |电脑操作水平 |渠道相关知识 | | |对产品硬件及配置的熟知 |市场调查技术 | | |对商务流程的熟知 |经济法相关知识 | | |对代理商的熟知 |促销、媒体相关知识 | | |与代理商的沟通及各项事务处|独立拟定专业业务工作计划| | |理的经验 |方案,撰写业务报告 | | | |对复杂专业问题进行调查,| | | |并能在相互交流与磋商中寻| | | |求启示和解决方案 | 商务→出纳 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |6个月 |电脑操作水平 |财务专业知识 | | |报表和单据处置经验 |公司相关财务制度、标准、| | |数字概念与数据处理经验 |流程 | | |细致、耐心的性格养成 | | 服务文员→服务督察 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |6个月 |电脑操作水平 |管理知识和管理原则 | | |对产品硬件及配置的熟知 |对下属的指导和培养能力 | | |对服务流程的熟知 |独立拟定专业业务工作计划| | |对投诉处理的经验 |方案,撰写业务报告 | | |报表处置能力 |对复杂专业问题进行调查,| | |谈判能力(基于顾客沟通) |并能在相互交流与磋商中寻| | | |求启示和解决方案 | 渠道专员→区域经理 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |1.5年 |对渠道业务技能的熟知 |管理知识和管理原则 | | |对地区市场的熟知 |基本财务知识 | | |独立设计工作构想、制定工作|对下属的指导和培养能力 | | |计划和业务报告的能力 |对下属的管理、激励及业务 | | |信息搜集与处理的经验 |考核能力 | | |对较复杂问题的协商处理和应|对团队建设与发展的规划、 | | |变的经验 |实施能力 | | | |至少半年的区域代理经理经 | | | |验 | 服务监督→部门经理 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |1.5年 |基本管理技能 |基本财务和人力资源管理知 | | |对本部门业务的深度熟知 |识 | | |独立制定工作计划和报告的经|本部门所处行业的综合知识 | | |验 |对部门的整体构想和实施能 | | |对较复杂问题的协商处理和应|力 | | |变的经验 |对下属的指导和培养能力 | | | |对下属的管理、激励及业务 | | | |考核能力 | | | |对团队建设与发展的规划、 | | | |实施能力 | | | |至少半年的部门经理代理经 | | | |验 | 区域经理→副总经理 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |2年 |基于财务与人力资源的管理经|深厚的管理知识基础和领先 | | |验 |的经营管理理念 | | |对团队建设与发展的规划、实|清晰的财务和人力资源概念 | | |施经验 |审核工作方案、计划,设计 | | |对下属的管理、激励及业务考|并组织实施管理系统或重大 | | |核经验 |业务项目的能力 | | |对复杂问题的综合处理经验 |组织制订、审核企业全局性 | | |对渠道、市场、售后服务等环|的体制改进、发展规则、管 | | |节运作的深度熟知 |理方针,做出重大经营决策 | | | |的能力 | | | |指挥若干个部门共同完成重 | | | |大的工作任务的能力 | | | |跨越部门、专业之间和统筹 | | | |考虑相关的管理目标,整体 | | | |上解决问题的能力 | | | |对大量信息进行综合分析、 | | | |选择、判断和处理的能力 | | | |指导和培养经理级人才的能 | | | |力 | 部门经理→副总经理 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |2年 |基于财务与人力资源的管理经|深厚的管理知识基础和领先 | | |验 |的经营管理理念 | | |团队建设与发展的规划、实施|清晰的财务和人力资源概念 | | |经验 |审核工作方案、计划,设计 | | |对下属的管理、激励及业务考|并组织实施管理系统或重大 | | |核经验 |业务项目的能力 | | |对复杂问题的综合处理经验 |组织制订、审核企业全局性 | | |对本部门业务的深度熟知及在|的体制改进、发展规则、管 | | |协调工作过程中对其它部门业|理方针,做出重大经营决策 | | |务的熟知 |的能力 | | | |指挥若干个部门共同完成重 | | | |大的工作任务的能力 | | | |跨越部门、专业之间和统筹 | | | |考虑相关的管理目标,整体 | | | |上解决问题的能力 | | | |对大量信息进行综合分析、 | | | |选择、判断和处理的能力 | | | |指导和培养经理级人才的能 | | | |力 | | | |至少两个部门的经理岗位工 | | | |作经验 | 说明:1、对于跨度相对较小的岗位切换不再另作说明,如出纳→会计、区域经理→部门经 理。 2、会计→部门经理一般指的是升任财务经理,服务监督→部门经理一般指的是升任服 务中心经理,区域经理→副总经理一般指的是升任主管市场、渠道类的副总,否则 须另增加岗位轮换经历。 ----------------------- 商务 出纳 会计 渠道 专员 促销员 副总 经理 区域 经理 部门 经理 服务 文员 服务 督察
促销员职业生涯规划
促销员职业生涯规划 促销员→商务 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |6个月 |沟通、交流能力(基于推销)|熟练操作电脑(Excel、电 | | |对公司产品的熟知程度 |子邮件、数据库操作、打字| | |对行业的熟知程度 |速度) | | |对商务流程和售后流程及标准|基本电脑硬件及配置常识 | | |的熟知程度 |财务基础知识 | | |单据处理经验 |事务性工作处理的高效率和| | |意外情况的处置经验 |低误差率 | | |对公司文化和工作模式的理解|报表处置能力 | | | |谈判能力(基于代理商沟通| | | |) | | | |对公司各业务环节运作及销| | | |售、售后服务政策的更深度| | | |熟知 | 促销员→服务文员 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |6个月 |沟通、交流能力(基于处理顾|熟练操作电脑(Excel、电 | | |客意见) |子邮件、数据库操作、打字| | |对公司产品的熟知程度 |速度) | | |对商务流程和售后流程及标准|基本电脑硬件及配置常识 | | |的熟知程度 |财务基础知识 | | |单据处理经验 |事务性工作处理的高效率和| | |意外情况的处置经验 |低误差率 | | |对公司文化和工作模式的理解|报表处置能力 | | | |谈判能力(基于顾客沟通)| | | |对公司各业务环节运作及销| | | |售、售后服务政策的更深度| | | |熟知 | 商务→渠道专员 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |6个月 |电脑操作水平 |渠道相关知识 | | |对产品硬件及配置的熟知 |市场调查技术 | | |对商务流程的熟知 |经济法相关知识 | | |对代理商的熟知 |促销、媒体相关知识 | | |与代理商的沟通及各项事务处|独立拟定专业业务工作计划| | |理的经验 |方案,撰写业务报告 | | | |对复杂专业问题进行调查,| | | |并能在相互交流与磋商中寻| | | |求启示和解决方案 | 商务→出纳 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |6个月 |电脑操作水平 |财务专业知识 | | |报表和单据处置经验 |公司相关财务制度、标准、| | |数字概念与数据处理经验 |流程 | | |细致、耐心的性格养成 | | 服务文员→服务督察 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |6个月 |电脑操作水平 |管理知识和管理原则 | | |对产品硬件及配置的熟知 |对下属的指导和培养能力 | | |对服务流程的熟知 |独立拟定专业业务工作计划| | |对投诉处理的经验 |方案,撰写业务报告 | | |报表处置能力 |对复杂专业问题进行调查,| | |谈判能力(基于顾客沟通) |并能在相互交流与磋商中寻| | | |求启示和解决方案 | 渠道专员→区域经理 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |1.5年 |对渠道业务技能的熟知 |管理知识和管理原则 | | |对地区市场的熟知 |基本财务知识 | | |独立设计工作构想、制定工作|对下属的指导和培养能力 | | |计划和业务报告的能力 |对下属的管理、激励及业务 | | |信息搜集与处理的经验 |考核能力 | | |对较复杂问题的协商处理和应|对团队建设与发展的规划、 | | |变的经验 |实施能力 | | | |至少半年的区域代理经理经 | | | |验 | 服务监督→部门经理 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |1.5年 |基本管理技能 |基本财务和人力资源管理知 | | |对本部门业务的深度熟知 |识 | | |独立制定工作计划和报告的经|本部门所处行业的综合知识 | | |验 |对部门的整体构想和实施能 | | |对较复杂问题的协商处理和应|力 | | |变的经验 |对下属的指导和培养能力 | | | |对下属的管理、激励及业务 | | | |考核能力 | | | |对团队建设与发展的规划、 | | | |实施能力 | | | |至少半年的部门经理代理经 | | | |验 | 区域经理→副总经理 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |2年 |基于财务与人力资源的管理经|深厚的管理知识基础和领先 | | |验 |的经营管理理念 | | |对团队建设与发展的规划、实|清晰的财务和人力资源概念 | | |施经验 |审核工作方案、计划,设计 | | |对下属的管理、激励及业务考|并组织实施管理系统或重大 | | |核经验 |业务项目的能力 | | |对复杂问题的综合处理经验 |组织制订、审核企业全局性 | | |对渠道、市场、售后服务等环|的体制改进、发展规则、管 | | |节运作的深度熟知 |理方针,做出重大经营决策 | | | |的能力 | | | |指挥若干个部门共同完成重 | | | |大的工作任务的能力 | | | |跨越部门、专业之间和统筹 | | | |考虑相关的管理目标,整体 | | | |上解决问题的能力 | | | |对大量信息进行综合分析、 | | | |选择、判断和处理的能力 | | | |指导和培养经理级人才的能 | | | |力 | 部门经理→副总经理 |最少经验时间 |岗位重点经验价值 |需新增知识、技能 | |2年 |基于财务与人力资源的管理经|深厚的管理知识基础和领先 | | |验 |的经营管理理念 | | |团队建设与发展的规划、实施|清晰的财务和人力资源概念 | | |经验 |审核工作方案、计划,设计 | | |对下属的管理、激励及业务考|并组织实施管理系统或重大 | | |核经验 |业务项目的能力 | | |对复杂问题的综合处理经验 |组织制订、审核企业全局性 | | |对本部门业务的深度熟知及在|的体制改进、发展规则、管 | | |协调工作过程中对其它部门业|理方针,做出重大经营决策 | | |务的熟知 |的能力 | | | |指挥若干个部门共同完成重 | | | |大的工作任务的能力 | | | |跨越部门、专业之间和统筹 | | | |考虑相关的管理目标,整体 | | | |上解决问题的能力 | | | |对大量信息进行综合分析、 | | | |选择、判断和处理的能力 | | | |指导和培养经理级人才的能 | | | |力 | | | |至少两个部门的经理岗位工 | | | |作经验 | 说明:1、对于跨度相对较小的岗位切换不再另作说明,如出纳→会计、区域经理→部门经 理。 2、会计→部门经理一般指的是升任财务经理,服务监督→部门经理一般指的是升任服 务中心经理,区域经理→副总经理一般指的是升任主管市场、渠道类的副总,否则 须另增加岗位轮换经历。 ----------------------- 商务 出纳 会计 渠道 专员 促销员 副总 经理 区域 经理 部门 经理 服务 文员 服务 督察
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