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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

产品管理员
松川企业公司工作说明书 1. 岗位资料 岗位名称:产品管理员 岗位编号 岗位人数:1 职位等级 所属部门/科室:客户服务中心 直属上司职位:客户服务中心经理 临时替代岗位:售后主办 可轮调岗位:售后主办 可升迁岗位:产品工程师 2. 岗位在组织中的位置 三、 汇报程序及督导范围 直接汇报对象:客户服务中心经理 直接督导 个岗位,共 人 间接督导 个岗位,共 人 4. 岗位职责 1. 跟踪、配合整机出厂前的一系列工作、做好出货前的准备工作 2. 负责整机改制完毕后,跟进零配件的退仓工作。 3. 负责各分公司整机和零配件的退仓工作。 4. 负责展会设备、器材及辅助材料的准备工作。 5. 总结并分析月整机跟踪情况。 6. 展厅管理 7. CRM相关内容的录入(改制机明细) 8. 售后服务档案管理 5. 权限范围 1. 分公司退货及回收工作的考核权。 2. 展厅管理权,展厅产品维护权 6. 使用设备 7. 任用资格 受教育程度:中专 年龄:20-36岁 经验:2 年以上相关工作经验。 基本技能:沟通、协调能力强。 基本素质:认真、负责、头脑清晰、时间感强。 特殊要求: 八、 业务接触对象 公司外(部门外):财务部、制造部、开发部、质量部,各分公司。 公司内(部门内):部门同事。 九、 绩效考核标准 撰写人 初审人 核准人 日期 ----------------------- 客户服务中心经理 产品工程师 产品管理员 零配件销售主办 运输主办
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