《管理学基础》综合练习（一）
《管理学基础》综合练习（一） | | |[pic] | |（2001年09月24日） | | | |第一章 管理与管理学 | | | |一、单项选择 | | | |1、关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为，（）。 | | | |A、管理就是决策 B、管理就是制定并执行计划 C、管理就是组织。 | | | |2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是（）。 | | | |A、技术属性和人文属性 B、自然属性和社会属性 C、科学属性和社会属性 | | | |二、判断正误并改正 | | | |1．管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。 | | | |2．组织外部环境具有复杂性、交互性和变动性的特征。 | | | |三、名词解释 | | | |管理：是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、 | |不断地进行的协调活动。 | | | |四、简答题 | | | |1、管理的性质是什么？ | | | |（1）管理的二重性。 | | | |管理具有自然的和社会的二重属性，这是马克思主义的基本观点。首先，管理是通过 | |组织生产力、协作劳动，使生产过程联系为一个统一整体所必须的活动，是生产过程 | |的自然需要，这就是管理的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督| |劳动”，是管理执行者维护和巩固生产关系，实现特定生产或业务活动目的的一种职能| |，这就是管理的社会属性。 | | | |（2）管理的科学性。 | | | |（3）管理的艺术性。 | | | |2、组织外部环境具有怎样的特征？ | | | |组织外部环境与组织内部条件相比，具有下列特征： | | | |复杂性。构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。它包括人的因素、物的因素 | |、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。 | | | |交叉性。构成组织外部环境的各种因素是相互依存和相互制约的。无论哪方面的因素 | |发生变化，都会直接地或间接地引起其他因素的变化。 | | | |变动性。组织外部环境因素是不断变化的。 | | | |3、组织外部环境是由哪几部分组成的？ | | | |社会环境，主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、 | |生活习惯、道德风尚以及国家的历史和历史上形成的文化传统。 | | | |政治环境，主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法 | |律和规定等。 | | | |经济环境，主要包括国家和地区的经济发展水平、速度，国民经济结构，产业结构， | |国家的经济法令和经济政策，社会经济发展战略和计划，人民的生活消费结构和消费 | |水平，市场的供求状况以及社会基础设施等。 | | | |科学技术环境，它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新 | |工艺的开发和利用。 | | | |文化教育环境，主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发 | |展规模和水平等。 | | | |自然地理环境，主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。 | | | |4．管理的基本职能是什么？ | | | |计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。首先，计划从明确 | |目标着手为实现组织目标提供了保障。其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标 | |的实现。最后，计划通过规划、政策、程序等的制定保证组织目标的实现。 | | | |决策。决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案， | |并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位，它贯穿管理的全过程。 | | | |组织。组织是管理的一项重要职能，其主要内容是：根据组织目标，在任务分工的基 | |础上设置组织部门；根据各部门的任务性质和管理要求，确定各部门的工作标准、职 | |权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范，等等。 | | | |人事。是指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发等活动为组织各部门、各岗位 | |配备合适人选的活动。 | | | |领导。组织目标的顺利实现，还需要有权威的领导者，指导人们的行为，沟通信息， | |增强相互理解，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一 | |门艺术，它贯彻在整个管理活动中。 | |激励。激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极 | |性。 | |从而使人们以最大的热情投入到工作中去。 | | | |控制。为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要控制职能。控制的实质就 | |是使实践活动符合于计划。 | | | |协调。协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境 | |，促进组织目标的实现。 | |第二章 管理理论的形成和发展 | | | | | |一、单项选择 | | | |1、正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。| | | |A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、效率的逻辑 | | | |2、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传| |授管理学知识的一种方法，被称为（）。 | |A、经验教学 B、案例学派 C、案例教学 | | | |二、判断正误并改正 | | | |1、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然| |形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。 | | | |2、企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和| |未来的整体效益活动实行全局性管理。 | | | |三、名词解释 | | | |1、行为科学：它广义和狭义两种理解。广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的| |实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有 | |关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 ...
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