“CIS”
“CIS” “CIS”是英文Corporate Identity System 的缩写，意即“企业形象识别系统”，又有人称为企业形象设计系统。它将企业经营活动 （Behavior）以及运作此经营活动的企业经营理念（Mind）或经营哲学（Philosophy） 等企业文化，运用视觉沟通技术（Visual），以视觉化、规范化、系统化的形式，通过 传播媒介传达给企业的相关者，包括企业员工、社会大众、政府机关等团体和个人，以 塑造良好的企业形象，使他们对企业产生一致的认同和价值感，以赢取社会大众及消费 群的肯定，从而达成产品销售的目的，为企业带来更好的经营绩效。 CIS包括企业理念识别（Mind Identity,简称MI）、企业行为识别（Behavior Identity,简称BI）和企业视觉识别(Visual Identity,简称VI)三部分。 MI（理念识别系统）是CIS最抽象、最深层的组成部分。其核心内容是企业精神，亦即企 业经营活动中长期形成的、并为员工所认同的价值观念和群体意识，包括经营信条、精 神标语、企业风格、经营哲学和方针策略等，这些内容正是企业文化的精髓。所以可以 说，企业文化是企业形象识别系统的原动力和基石。 BI（行为识别系统）体现着企业精神指导下的企业行为准则，它规划企业内部的组织、 管理、教育，以及对社会的一切活动。企业精神是抽象的，而企业行为是动态的，通常 要物化为具体的形式表现出来。如通过厂容、厂貌、员工对内对外、行为规范、企业内 部各种仪式等来体现。 VI（视觉识别系统）是CIS三个组成部分中最外在、最直观的部分，也是具体化、视觉化 的传达形式。它通过组织化、系统化的视觉方案，传达企业的各种信息，主要包括企业 标志、标准字、标准色和象征图形、吉祥物等基本要素，企业为公用品（信纸、信封、 名片、文具）、车辆外观、办公室装饰、户外招牌、员工制服、产品包装、各种广告媒 介等都可以成为VI的延伸推广的载体。 一个完整的CIS系统必须涵括MI、BI与VI三个要素。其中MI主导要素，是企业在长期发展 过程中形成的、具有独特个性的价值观体系，是企业宝贵的精神资产和不断成长的原动 力。MI的视觉化体现便是VI，而BI 则是MI的行为化延伸和展现。三者完善的融合和组织是塑造企业形象的有效手段。 若BI丧失MI，企业职工就会说不清本企业怎样发展，也道不明怎样去做，企业行为很可 能陷入不自觉状态。若VI不能表达MI，则缺乏精神内涵的视觉冲击力，犹如无根之花草 。反过来，MI离开了BI与VI，也就成了一句空头口号或一张废纸。 BI与VI之间的制约关系可以通过下列说明，当军人或武警穿上军装或者警服，他的行为 就必然受到有关条例的约束，而不同于穿便服时的表现，VI对BI的作用，就如军装或警 服对行为的约束。反过来，一个只顾外表而不顾行为的人，当然不可能赢得他人的认可 和好感，正如一个大商场里的售货员，尽管身着统一制服，可出口污秽脏语、行为恶劣 ，顾客能有好感吗？ CIS的特性和功能 作为上述三个要素的相互制约的关系构成的复合体，CIS具有以下三个特性，并由此具备 了三重最主要的功能。 1、统一性 MI、BI与VI三个基本要素在精神实质上高度统一；VI系统内部要素完全标准化，并统一 应用于各种推广形式。因此，CIS对企业，对实施统一化企业战略，对内对外统一形象、 行为发挥着重要的作用。 2、独特性 企业的CIS系统根据企业独特的企业文化建构，具有鲜明的个性，能够有效地显示本企业 与其他企业的区别，因此，CIS又是企业实施企业的差别化战略的根本依据。 3、传播高效性 由于CIS完整、准确、条理化、标准化地概括企业文化和企业形象最重要的内容，因此， 便于传播、推广，具有传播上的高效性，能够有效提高企业文化和企业形象的对内对外 传播，尤其是对企业外部的传播效果，能够帮助企业更好地建立知名度、美誉度、树立 企业形象和品牌形象。
“CIS”