XX市实验橡塑厂质量管理体系
颁 布 令 本厂依据ISO9001：2000《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第一版，现予 以批准颁布实施。 本手册是本厂质量管理体系法规性文件，是指导本厂建立并实施质量管理体系的纲领 和行动准则。全体职工必须遵照执行。 厂长： 日期： |**市实验橡塑配件厂 |章节号 |0.1 | |0.1 目 录 | | | | |版本 |1 | | |修改码 |0 | 标题 ISO9001：2000标准条款对照 0.1 目录 0.2 质量手册说明 0.3 质量手册修改控制 0.4 企业概况 1.0 厂质量管理体系结构图 2. 目的和范围 3.0 质量管理体系过程职责分配表 4.0 质量管理体系 4.1、4.2 4.1 文件控制程序 4.2.3 4.2 质量记录控制程序 4.2.4 5.0 管理职责 5.1、5.2 5.1 质量方针 5.3 5.2 管理策划控制程序 5.4.1、5.4.2 5.3 职责和权限 5.5.1、5.5.2、5.5.3 5.4 管理评审控制程序 5.6 6.0 资源管理 6.1 6.1 人力资源控制程序 6.2 6.2 设施和工作环境控制程序 6.3、6.4 7.0 产品实现 7.1 实现过程的策划程序 7.1 7.2 与顾客有关的过程控制程序 7.2 7.3 设计和（或）开发控制程序 7.3 7.4 采购控制程序 7.4 7.5 生产和服务运作控制程序 7.5 7.6 测量和监控装置的控制程序 7.6 8.0 测量、分析和改进 8.1 8.1.1 顾客满意程序测量程序 8.2.1 8.1.2 内部审核程序 8.2.2 8.1.3 过程和产品的测量和监控程序 8.2.3、8.2.4 8.2 不合格控制程序 8.3 8.3 数据分析控制程序 8.4 8.4 改进控制程序 8.5 附录1 第二级文件清单 附录2 质量记录清单 |**市实验橡塑配件厂 |章节号 |0.2 | |0.2 质量手册说明 | | | | |版本 |1 | | |修改码 | 0 | 1、手册内容 本手册系依据ISO9001：2000《质量管理体系—要求》和本厂的实际相结合编制而成，包 括： ⑴厂质量管理体系的范围，它包括了ISO9001：2000标准中除“7.3 设计和开发、7.5.4 顾客财产”之外的全部要求； ⑵质量管理标准和厂质量管理体系要求的所有程序文件； ⑶对质量管理体系所包括的F4板、F4活化处理板的生产、销售和服务过程的顺序和相 互作用的表述。 2、术语和定义 本手册采用ISO9000：2000《质量管理体系——基本原理和术语》的术语和定义 3、本手册为厂的受控文件，由厂长批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由厂 办公室统一负责，未经厂长批准，任何人不得将手册提供给厂以外人员。手册持有者调 离工作岗位时，就将手册交还厂办公室，办理回收登记。 4、手册持有者应妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 5、在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到厂办公室； 厂办公室应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文 件控制程序》 的有关规定。 |**市实验橡塑配件厂 |章节号 |0.3 | |0.3 质量手册修改控制 | | | | |版本 |1 | | |修改码 |0 | |章节号 |修改条款 |修改日期 |修改人 |审核 | 批 准 | | | | | | | | |**市实验橡塑配件厂 |章节号 |0.4 | | |0.4 本厂概况 | | | | | |版本 |1 | | | |修改码 |0 | | 本厂于己于1993年建厂，为实验小学校办厂是国营全民企业，2001年7月转制为个人独资 企业。本厂主要生产各种规格的F4板、F4活化处理板，是桥梁支架配套产品，该产品主 要为**橡胶厂、上海轧浦橡胶厂、上海合环橡胶厂等配套生产。由于国家大力发展道路 交通建设，近几年工厂 产值逐年提高，年产值维持在300万元以上，每年交纳国家税金20万元，同时上交学校7 万多元管理费，职工保持1.6万元的年收入。由于我厂一贯以生产优质产品，提供优质服 务为宗旨，在客户中有良好的信誉，并与客户建立了长期友好合作关系，产品远销东北 沈阳、云南昆明、安徽等地。 + |**市实验橡塑配件厂 |章节号 |1.0 | | |1.0本厂质量管理体系结构图 | | | | | |版本 |1 | | | |修改码 |0 | | |**市实验橡塑配件厂 |章节号 |2.0 | |2.0目的和范围 | | | | |版本 |1 | | |修改码 |0 | 1目的、范围 1.1目的 本手册依据ISO 9001:2000版标准规定了质量管理体系要求,用于证实厂有能力稳定地提供满足顾客和适 用的法规要求的产品,及通过体系的有效应用,包括持续改进和预防不合格的过程而达到 顾客满意. 1. 2本手册描述的质量管理体系要求适用于F4板、F4活化处理板的生产、销售和服务过 程。 2. 1.3裁剪说明 A. 本厂F4板、F4活化处理板的生产、销售和服务采用如下方式生产: a. 参照行业标准组织生产。 b. 对产品只做工艺开发; c. 接受顾客生产、技术和检验指导； B. 本厂所用原辅材料都为自己采购，不存在顾客提供。 因此针对F4板、F4活化处理板的生产、销售和服务，ISO 9001：2000版标准中“7.3 设计和开发”和“7.5.4顾客财产”的要求予以裁剪. |**市实验橡塑配件厂 |章节号 |3.0 | |3.0 质量管理体系过程职责分配表 | | | | |版本 |1 | | |修改码 |0 | |管 | |厂 |生 |办 |质 | | |理 |岗位或部门 | |技 |公 |检 | | |过 |职能 分配 |长 |科 |室 |科 | | |程 | | | | | | | | |管理要求 | | | | | | |质量|4.1总要求 |☆ |△ |△ |△ | | |管理| | | | | | | |体系| | | | | | | | |4.2.3文件控制 | |△ |☆ |△ | | | |4.2.4记录控制 | |△ |☆ |△ | | |管 |5.1管理承诺 |☆ |△ |△ |△ | | |理 | | | | | | | |职 | | | | | | | |责 | | | | | | | | |5.2以顾客为关注焦点 |☆ |△ |△ |△ | | | |5.3质量方针 |☆ |△ |△ |△ | | | |5.4策划 |☆ |△ |△ |△ | | | |5.5.1职责和权限 |☆ |△ |△ |△ | | | |5.5.3内部沟通 |☆ |△ |△ |△ | | | |5.6管理评审 |☆ |△ |☆ |△ | | |资 |6.1资源提供 |☆ |△ |△ |△ | | |源 | | | | | | | |管 | | | | | | | |理 | | | | | | | | |6.2人力资源 | |△ |☆ |△ | | | |6.3基础设施 | |☆ |△ |△ | | | |6.4工作环境 | |☆ |△ |△ | | |产 |7.1产品实现的策划 | |☆ |△ |△ | | | | | | | | | | |品 | | | | | | | | | | | | | | | |实 | | | | | | | | | | | | | | | |现 | | | | | | | | |7.2与顾客有关的过程 |☆ |△ |△ |△ | | | |7.3设计和开发 | | | | | | | |7.4采购 |☆ |△ |△ |△ | | | |7.5.1生产和服务提供的控制 | |☆ |△ |△ | | | |7.5.2生产和服务提供过程的确认 | |☆ |△ |△ | | | |7.5.3标识和可追溯性 | |☆ |△ |☆ | | | |7.5.4顾客财产 | | | | | | | |7.5.5产品防护 | |☆ |△ |△ | | | |7.6监视和测量装置的控制 | |△ |△ |☆ | | |测 |8.2.1顾客满意 | |△ |△ |△ | | |量 | | | | | | | | | | | | | | | |分 | | | | | | | |析 | | | | | | | | | | | | | | | |改 | | | | | | | |进 | | | | | | | | |8.2.2内部审核 |△ |△ |☆ |△ | | | |8.2.3过程的监视和测量 |△ |☆ |△ |△ | | | |8.2.4产品的监视和测量 | |△ |△ |☆ | | | |8.3不合格品控制 ...
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