WAYOUT-QP-25管理评审程序

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

WAYOUT-QP-25管理评审程序
1目的 制定文件化程序定期执行管理评审,确保质量系统持续的适宜性、充分性和有效性。 2适用范围 对公司质量管理体系进行管理评审时适用。 3职责和权限 3.1总经理负责管理评审,并批准《管理评审报告》。 3.2 质量管理部负责制定《管理评审计划》,组织管理评审工作,准备相关文件资料,对 管理评审的决定执行情况跟踪验证。 3.3 各有关部门负责提供管理评审所需的各种文件资料,报告本部门质量管理体系运行 状况,落实管理评审改进措施意见。 3.4各部门经理对管理评审不符合项的纠正和预防措施执行验证。 3.5质量管理部协助总经理组织管理评审。 4定义 4.1评审输入是管理评审有效实施的先决条件,为管理评审提供充分准确的信息。 4.2评审输出是管理评审的结果,将直接导致本公司质量管理体系和产品实物质量的不断 改进,是总经理 对质量方针、质量目标以及经营方针作战略决策的重要方面。 5作业程序 5.1总经理负责主持管理评审,对质量体系的内外部环境和现状进行研究、识别和评价改 进或变更质量管理体系的需求,包括质量方针、目标;同时将管理层解决不了的和关 系到组织大政方针的问题集中起来,由决策层最终作出宏观决策,采取必要措施,加 以落实和改进。 5.2总经理于每隔一年(12个月)定期召开管理评审会议。质量管理部负责 制定《管理评审计划》提前一周通知参与管理评审的总经理、各部门经理。必要时,总 经理可临时召开管理评审会议。 5.3评审输入 5.3.1质量方针的落实情况,质量方针和当前顾客要求的相关性。 5.3.2质量目标的达成情况及质量目标的适宜性。 5.3.3组织结构的适宜性。 5.3.4过程的业绩和产品的符合性。 5.3.5 人员培训与资源配置是否充分。 5.3.6内审和外审的结果。 5.3.7纠正预防措施的有效性。 5.3.8管理反馈(包括满意和不满意)。 5.3.9内外部环境变化时,可能影响质量管理体系的变更。 5.3.10上次管理评审结果。 5.3.11 改进的建议。 5.4管理评审会议由总经理依据本程序5.3条规定的内容组织进行评审,评审输出应包括与 以下方面有关的任何决定和措施。 5.4.1质量管理体系及其过程有效性的改进。 5.4.2与顾客要求有关的产品的改进。 5.4.3资源需求。 5.5评审输出应形成《管理评审报告》;《管理评审报告》须总经理确认。 5.6对于管理评审输出,由总经理责成相关责任部门,提出《不合格项纠正和预防措施》分 析不符合原因,制定改善对策,并执行纠正和预防措施。部门经理负责对纠正和预防 措施的效果进行验证。 5.7经过管理评审,由总经理决定是否需要修改相应质量管理体系文件(包括质量方针、 质量目标)。文件的制定、修改及作废详见《文件和资料控制程序》。 6相关文件 |序 号 |名 称 |编 号 | |1 |文件和资料控制程序 |WAYOUT-QP-22 | |2 |质量记录控制程序 |WAYOUT-QP-23 | |3 |资料分析和持续改善程序 |WAYOUT-QP-20 | 7相关记录 |序 号 |名 称 |模 板 编 号 | |1 |管理评审计划 |WAYOUT-QF-49 | |2 |管理评审报告 |WAYOUT-QF-50 | |3 |不合格项纠正和预防措施 |WAYOUT-QF-45 |
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