QP620100培训程序(doc)
4.1.2 4.1.4 4.2.1 4.4.1 5.5 5.7 5.8.1 1. 4.2 5. 5.2 5.2.2 A. B. b. 6. □ 52 以顾客为中心 53 质量方针 54 策划 55 职责、权限和沟通 56 管理评审 62 人力资源 63 设施 64 工作环境 72 与客户相关的过程 73 设计和开发 74 采购 75 生产和服务的运作 76 测量和监控设备的控制 81 策划 82 测量和监控 83 不合格的控制 84 资料分析 85 改进 5.12.2 5.12.4 7.2 7.3 7.4 1 目的 使公司所有与质量活动有关的人员获得适当的培训，提高人员的技能与素养，从而促 进质量目标的完成和保证质量体系的有效运行。 2 范围 本程序适用于所有与质量活动有关的部门和人员。 3 定义(无) 4 职责 4.1 管理部负责实施公司员工的培训管理工作及员工档案的管理。 4.2 有关部门协助培训计划的实施与实现。 5 要求 5.1 培训工作分二类： 5.1.1 岗前培训：适用于上岗前的新进员工及调换岗位的在职员工。 5.1.2 在职培训：适用于所有在岗员工。 5.2 培训内容应包括：质量教育、安全教育、专业技术教育、管理技术教育、操作人员应知 应会教育及公司的规章制度教育等。 5.3 培训方法：可采用理论教学、问答形式或实际操作指导的方式。可以是内部培训，也可 以是送外培训。 5.4 培训管理及实施 5.4.1计划的拟订： A. 培训需求由各部门确定（填写“培训需求调查表”）。按岗位特性及工作需求确定培训项 目、实施时间、以确保员工符合岗位工作需要。 B.管理部依各部门培训需求，在广泛征求各部门意见和调查研究的基础上，依据公司中 长期发展计划和政府部门的要求在每年年底制订次年公司 “年度培训计划”，经公司总经理/其授权代表批准后执行。 C.培训计划应明确培训对象、培训内容、进度安排、考核要求等。并根据培训类别、 层次、人数和师资来源，确定培训形式（包括委外培训）。分期、分批予以实施。 D.必要时增补/更改培训计划，经总经理/其授权代表批准后应及时通知相关部门和人 员，并说明更改原因。 5.4.2 培训实施： A.管理部负责组织有关部门共同实施培训计划，并负责实施、监督、检查； B.每期培训班应在开办前一周向有关部门下发培训通知，明确培训内容、对象、时间 、地点、形式。 C.培训时参加培训人员应在“培训/会议签到表”上签名，培训负责人员应记录培训的 主要内容。 D.培训完毕后，受培训人员的成绩表或培训班小结送交管理部存档。如果是外送培训 ，参加培训人员应将学员的毕业证书/结业证书的原件/复印件送交管理部存档。 E. 所有培训完毕后，管理部应将学员的培训情况在“员工培训履历表”中作记录。 5.5 特殊人员资格考核：管理部应定期组织特殊工种人员参加有权单位举办的培训班，令其 参加资格考核。考核情况登记在“特殊人员资格考核登记表”上，考核情况由相关部门主 管确认。经考核合格的员工方能从事特殊岗位的工作。 5.5.1 特殊工作人员包括： A.有关法规、规章明确涉及人身、设备安全，必须经过培训、考核后才能上岗的工作 人员。包括：吊车司机、电工、锅炉操作工等。 B..有关法规、规章明确必须具有一定专业技能和操作技能，经考核认可后才能确保 操作符合要求的工作人员。包括：化验员/质检员、质量体系审核员。 C.公司规定的某些对质量有重要影响的关键工序的工作人员。如：特殊工序操作工。 5.5.2 经考核不合格者，不能独立从事该岗位工作。可从事以往考核合格的工作或接受再培训 。 5.6 所有培训记录由管理部按照“质量记录控制程序(QP420200)”归档保存。 6. 参考资料 6.1 质量记录控制程序(QP420200) 7. 报告和记录 7.1 培训需求调查表(FM620101) 7.2 公司年度培训计划(FM620102) 7.3 员工培训履历表(FM620103) 7.4 会议/培训签到表(FM620104) 7.5 特殊人员资格考核登记表(FM620105) 7.6 上课通知单（FM620106） 7.7 培训实施报告书（FM620107） 7.8 学员成绩单 （FM620108） |更 改 记 录 | |版本 |章 节 |页 码 |更 改 内 容 |日 期 | |1.0 |全 |共3页 |新 版 |2001.3.10 | | | | | | |
QP620100培训程序(doc)