JS-管理评审会议纪要(doc)
泉州市坚实水泥制品有限公司 ISO9001：2000质量体系管理评审会议纪要 时 间：2001年1月18日 地 点：公司会议室 主持人：董事长 参加对象：管理理者代表及各部门主管 会议内容： 我们公司从2000年10月份开始推行ISO9001：2000国际标准，建立质量管理体系文件 ，并且于11月开始进入试运行，经两次的内部审核（12月18日和2001年1月15日），并于 2001年1月18日进行管理评审，评审由董事长主持，与质量体系有关的各部门主管参加， 对整个质量体系的运行情况进行了总结，具体情况如下： 1. 技术部、生产部、销售科、采购科、办公室、运输科分别汇报了本部门质量体系的 运行情况（见附件）。 2. 公司内部质量审核的结果：12月18日进行的内部质量审核发现了16个不符合项，其 中1个严重不符合项，15个一般不符合项，；2001年1月15日进行的内部质量审核 发现了4个一般不符合项，且均已得到纠正。 3.公司成品PHC管桩一次交验合格率质量目标（成品PHC管桩一次交验合格率≥98%） 的达成情况：2000年11~12月，共生产PHC管桩46班批次：其中27班批次的质量目标完成 （占总班批次的58.7%），19班批次的目标未完成；2001年元月1~17日共生产PHC管桩28 班批次：其中24班批次的目标完成（占总班批次的85.7%），4班批次的目标未完成。 4.公司客户满意率质量目标（客户满意率为100%）的达成情况：自2000年11月份体 系推行至今，公司尚未接到客户的投诉及退货现象，因此满意率为100%，均已达到质量 目标的要求。 5.体系自运行以来，纠正和预防措施的实施效果：自体系运行以来，对于成品PHC管 桩一次交验合格率目标未实现的23班批次，都发出异常报告并都已得到跟踪与纠正；客 户满意度方面未发生过一起顾客对本公司产品质量的投诉现象。 6.对资源配置情况进行了讨论：普遍认为目前公司的人员、技术、设备、设施等资 源方面的配置情况较为完备，能够满足公司质量管理体系的运作需求，也能满足客户的 需求和期望，且所生产的PHC管桩都能符合GB13476-99国家标准的要求。 7.董事长针对目前质量体系的执行情况作出评判：公司部分部门对质量管理体系文 件不是非常的熟悉，了解不是很透彻，要求相关部门主管继续加强学习，更加深刻的了 解质量体系的要求，并对公司即定的质量方针和质量目标进行宣传和实现；争取在2001 年2月底，通过ISO9001：2000质量管理体系认证。 最后，董事长和与会人员针对公司质量体系的运行情况，质量方针的贯彻情况，质 量目标的达成情况，对质量体系提出持续改进的建议：质量质量管理职能部门应就体系 持续运行提供必要的策划，及对体系进行定期的监督审核，并有针对性对主要岗位人员 进行实践性的操作考核，请各部门依质量文件的要求对本部门实行PDCA的持续完善。 评价：“与会人员一致认为，虽然在一次成品交验合格率目标方面有23班批次的质量 目标（一次成品交验合格率≥98%）没有达成，但2001年元月份目标完成率（占总班批次 的85.7%）相对于2000年11~12月份（占总班批次的58.7%）已有相当大的提高。从总体上 说：公司所建立的ISO9001：2000质量管理体系是适宜公司质量管理的运作需求，并且已 经有效的运行。” 记录人： 审核人：
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