ERP基本原理和研究(doc)
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ERP基本原理和研究 摘自AMT 2001 作者:AMT ERP研究小组 引子 当今时代,在全球竞争激烈的大市场中,无论是流程式还是离散式的制造业,无 论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造; 制造业内部管理都可能遇到以下一些问题:如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品 ,但是生产线上的工人却没有办法如期交货,车间管理人员则抱怨说采购部门没有及 时供应他们所需要的原料;实际上,采购部门的效率过高,仓库里囤积的某些材料10 年都用不完,仓库库位饱和,资金周转很慢;许多公司要用6~13个星期的时间,才能 计算出所需要得物料量,所以订货周期只能为6~13个星期;订货单和采购单上的日期 和缺料单上的日期都不相同,没有一个是肯定的;财务部门不信赖仓库部门的数据, 不以它来计算制造成本…… 不能否认,以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题,然 而,针对这一现象,我们又能有什么有效的办法来解决它呢?――事实是,在中国的企 业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候,国外的ERP/MRP II的软件厂商早已悄然地走进了中国市场,并随着时间的推移,ERP开始逐渐被中国的 企业界、理论界所认识。 ERP现象 到了现在,只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志,就会有大量 的、各式各样的MRP II/ERP广告和相关报道跃然纸上。就在人们还在为到底什么是ERP而感到困惑的时候, 新一代的像"电子商务时代的ERP"、"iERP"等概念又不断地迎面扑来。 事实上,ERP所能带来的巨大效益确实对很多企业具有相当大的诱惑力。据美国生 产与库存控制学会(APICS)统计,使用一个MRP II/ERP系统,平均可以为企业带来如下经济效益: 1.库存下降30%~50%。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资 减少1.4~1.5倍,库存周转率提高50%。 2.延期交货减少80%。当库存减少并稳定的时侯,用户服务的水平提高了,使使用E RP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%,这就使销售部门的信誉大大 提高。 3.采购提前期缩短50%。采购人员有了及时准确的生产计划信息,就能集中精力进行 价值分析,货源选择,研究谈判策略,了解生产问题,缩短了采购时间和节省了采购 费用。 4.停工待料减少60%。由于零件需求的透明度提高,计划也作了改进,能够做到及时 与准确,零件也能以更合理的速度准时到达,因此,生产线上的停工待料现象将会大 大减少。 5.制造成本降低12%。由于库存费用下降,劳力的节约,采购费用节省等一系列人、 财、物的效应,必然会引起生产成本的降低。 6.管理水平提高,管理人员减少10%,生产能力提高10%~15%。 此外,近年来ERP市场的飞速成长也显示出了它的巨大发展潜力: 从国内的情况来看,中国的MRP II/ERP行业自1995至1997年均增长速度约为27%,而1998年增长速度竞高达35%左右(不 包括财务软件),市场销售额达到了4.2亿元。1999年由于亚洲金融风暴滞后效应等因 素的影响,ERP市场有较大的回落。但随着财富论坛在上海的成功召开,中美WTO协议 的最终签署,使得大多数无论是中资还是外资企业,都坚定了进一步投资的信心。这 使得99年下半年以及2000年的ERP市场又重现商机。而来自香港大公报的消息预计,未 来两年我国的ERP软件产品市场将达一百亿元左右。据统计,目前中国注册企业约有一 千一百万家,其中10%为大型企业,在南方企业中,约有半数以上的大中型企业有采用 和购买ERP产品的计划,但中小型企业较少,而北方企业购买ERP产品则有逐渐增加的 趋势。 从整个国际上的情况来看,据美国权威市场预测研究机构AMR Research宣布,全球ERP市场在近五年内将以年综合增幅37%的速度发展。1998年全球 ERP市场总收入达148亿美元,到2002年这一数字将增至520亿。 由以上的数字可以看出,ERP无论是在中国,还是在全世界都掀起了一场关于管理 思想和管理技术的革命。更为值得注意的是,在MPR II还没有被中国的企业界人士所完全认可之前,它却已经在短短的几年时间内一跃发 展成为现今的电子商务时代下的ERP。可见,这一新的管理方法和管理手段正在以一种 人们无法想象的速度在中国的企业中如火如荼地被应用和发展起来了,它无疑给我们 在市场经济大潮中奋力搏击的众多企业注入了新的血液。因此,为了我们更好地掌握 和使用这一新的管理工具,很有必要先对ERP有一个清楚的认识。 ERP概念与历程 ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策 层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一 身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财 富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。 我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义: 1.是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,"制造资源计划") 基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想; 2.是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用 户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软 件产品; 3.是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件 于一体的企业资源管理系统。 具体来讲,ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可 以表述如下: 1. 企业资源与ERP 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源,人力、 管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运 行发展中,这些资源相互作用,形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财 富、实现企业价值的基础,反映企业在竟争发展中的地位。 ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素,通过ERP的使用,使企业的生 产过程能及时、高质地完成客户的订单,最大程度地发挥这些资源的作用,并根据客 户订单及生产状况做出调整资源的决策。 2. 调整运用企业资源 企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源,在没有ERP这样的现代化管 理工具时,企业资源状况及调整方向不清楚,要做调整安排是相当困难的,调整过程 会相当漫长,企业的组织结构只能是金字塔形的,部门间的协作交流相对较弱,资源 的运行难於比较把握,并做出调整。信息技术的发展,特别是针对企业资源进行管理 而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的,成功推行的结果必使企业能更好地运用资 源。 MRP基本原理 ERP是一个庞大的管理信息系统,要讲清楚ERP原理,我们首先要沿着ERP发展的四个主 要的阶段,从最为基本的六十年代时段式MRP原理讲起。 基本MRP的原理 我们都知道,按需求的来源不同,企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两 种类型。独立需求是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定,例如,客户订购 的产品、科研试制需要的样品、售后维修需要的备品备件等;相关需求是指根据物料 之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求,例如,半成品、零部件、原材 料等的需求。 MRP的基本任务是 (1)从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量 和需求时间(相关需求); (2)根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间。 MRP的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划。然而,要正确编制零件计划, 首先必须落实产品的出产进度计划,用MRPⅡ的术语就是主生产计划(Master Production Schedule,MPS),这是MRP展开的依据。MRP还需要知道产品的零件结构,即物料清单 (Bill Of Material,BOM),才能把主生产计划展开成零件计划;同时,必须知道库存数量才能 准确计算出零件的采购数量。 因此,基本MRP的依据是: (1)主生产计划(MPS); (2)物料清单(BOM); (3)库存信息。 MRP基本构成 一、主生产计划(Master Production Schedule, 简称MPS) 主生产计划是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。这 里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品,它要具体到产品的品种 、型号。这里的具体时间段,通常是以周为单位,在有些情况下,也可以是日、旬、 月。主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出,它是独立需求计划。主生产 计划根据客户合同和市场预测,把经营计划或生产大纲中的产品系列具体化,使之成 为展开物料需求计划的主要依据,起到了从综合计划向具体计划过渡的承上启下作用 。 二、产品结构与物料清单(Bill of Material, BOM) MRP系统要正确计算出物料需求的时间和数量,特别是相关需求物料的数量和时间 ,首先要使系统能够知道企业所制造的产品结构和所有要使用到的物料。产品结构列 出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。它是 MRP产品拆零的基础。举例来说,下图是一个大大简化了的自行车的产品结构图,它大 体反映了自行车的构成: [pic] 图1 自行车产品结构图 当然,这并不是我们最终所要的BOM。为了便于计算机识别,必须把产品结构图转 换成规范的数据格式,这种用规范的数据格式来描述产品结构的文件就是物料清单。 它必须说明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。下表就是 一张简单的与自行车产品结构相对应的物料清单。 [pic]
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ERP基本原理和研究 摘自AMT 2001 作者:AMT ERP研究小组 引子 当今时代,在全球竞争激烈的大市场中,无论是流程式还是离散式的制造业,无 论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造; 制造业内部管理都可能遇到以下一些问题:如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品 ,但是生产线上的工人却没有办法如期交货,车间管理人员则抱怨说采购部门没有及 时供应他们所需要的原料;实际上,采购部门的效率过高,仓库里囤积的某些材料10 年都用不完,仓库库位饱和,资金周转很慢;许多公司要用6~13个星期的时间,才能 计算出所需要得物料量,所以订货周期只能为6~13个星期;订货单和采购单上的日期 和缺料单上的日期都不相同,没有一个是肯定的;财务部门不信赖仓库部门的数据, 不以它来计算制造成本…… 不能否认,以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题,然 而,针对这一现象,我们又能有什么有效的办法来解决它呢?――事实是,在中国的企 业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候,国外的ERP/MRP II的软件厂商早已悄然地走进了中国市场,并随着时间的推移,ERP开始逐渐被中国的 企业界、理论界所认识。 ERP现象 到了现在,只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志,就会有大量 的、各式各样的MRP II/ERP广告和相关报道跃然纸上。就在人们还在为到底什么是ERP而感到困惑的时候, 新一代的像"电子商务时代的ERP"、"iERP"等概念又不断地迎面扑来。 事实上,ERP所能带来的巨大效益确实对很多企业具有相当大的诱惑力。据美国生 产与库存控制学会(APICS)统计,使用一个MRP II/ERP系统,平均可以为企业带来如下经济效益: 1.库存下降30%~50%。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资 减少1.4~1.5倍,库存周转率提高50%。 2.延期交货减少80%。当库存减少并稳定的时侯,用户服务的水平提高了,使使用E RP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%,这就使销售部门的信誉大大 提高。 3.采购提前期缩短50%。采购人员有了及时准确的生产计划信息,就能集中精力进行 价值分析,货源选择,研究谈判策略,了解生产问题,缩短了采购时间和节省了采购 费用。 4.停工待料减少60%。由于零件需求的透明度提高,计划也作了改进,能够做到及时 与准确,零件也能以更合理的速度准时到达,因此,生产线上的停工待料现象将会大 大减少。 5.制造成本降低12%。由于库存费用下降,劳力的节约,采购费用节省等一系列人、 财、物的效应,必然会引起生产成本的降低。 6.管理水平提高,管理人员减少10%,生产能力提高10%~15%。 此外,近年来ERP市场的飞速成长也显示出了它的巨大发展潜力: 从国内的情况来看,中国的MRP II/ERP行业自1995至1997年均增长速度约为27%,而1998年增长速度竞高达35%左右(不 包括财务软件),市场销售额达到了4.2亿元。1999年由于亚洲金融风暴滞后效应等因 素的影响,ERP市场有较大的回落。但随着财富论坛在上海的成功召开,中美WTO协议 的最终签署,使得大多数无论是中资还是外资企业,都坚定了进一步投资的信心。这 使得99年下半年以及2000年的ERP市场又重现商机。而来自香港大公报的消息预计,未 来两年我国的ERP软件产品市场将达一百亿元左右。据统计,目前中国注册企业约有一 千一百万家,其中10%为大型企业,在南方企业中,约有半数以上的大中型企业有采用 和购买ERP产品的计划,但中小型企业较少,而北方企业购买ERP产品则有逐渐增加的 趋势。 从整个国际上的情况来看,据美国权威市场预测研究机构AMR Research宣布,全球ERP市场在近五年内将以年综合增幅37%的速度发展。1998年全球 ERP市场总收入达148亿美元,到2002年这一数字将增至520亿。 由以上的数字可以看出,ERP无论是在中国,还是在全世界都掀起了一场关于管理 思想和管理技术的革命。更为值得注意的是,在MPR II还没有被中国的企业界人士所完全认可之前,它却已经在短短的几年时间内一跃发 展成为现今的电子商务时代下的ERP。可见,这一新的管理方法和管理手段正在以一种 人们无法想象的速度在中国的企业中如火如荼地被应用和发展起来了,它无疑给我们 在市场经济大潮中奋力搏击的众多企业注入了新的血液。因此,为了我们更好地掌握 和使用这一新的管理工具,很有必要先对ERP有一个清楚的认识。 ERP概念与历程 ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策 层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一 身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财 富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。 我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义: 1.是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,"制造资源计划") 基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想; 2.是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用 户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软 件产品; 3.是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件 于一体的企业资源管理系统。 具体来讲,ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可 以表述如下: 1. 企业资源与ERP 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源,人力、 管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运 行发展中,这些资源相互作用,形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财 富、实现企业价值的基础,反映企业在竟争发展中的地位。 ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素,通过ERP的使用,使企业的生 产过程能及时、高质地完成客户的订单,最大程度地发挥这些资源的作用,并根据客 户订单及生产状况做出调整资源的决策。 2. 调整运用企业资源 企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源,在没有ERP这样的现代化管 理工具时,企业资源状况及调整方向不清楚,要做调整安排是相当困难的,调整过程 会相当漫长,企业的组织结构只能是金字塔形的,部门间的协作交流相对较弱,资源 的运行难於比较把握,并做出调整。信息技术的发展,特别是针对企业资源进行管理 而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的,成功推行的结果必使企业能更好地运用资 源。 MRP基本原理 ERP是一个庞大的管理信息系统,要讲清楚ERP原理,我们首先要沿着ERP发展的四个主 要的阶段,从最为基本的六十年代时段式MRP原理讲起。 基本MRP的原理 我们都知道,按需求的来源不同,企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两 种类型。独立需求是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定,例如,客户订购 的产品、科研试制需要的样品、售后维修需要的备品备件等;相关需求是指根据物料 之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求,例如,半成品、零部件、原材 料等的需求。 MRP的基本任务是 (1)从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量 和需求时间(相关需求); (2)根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间。 MRP的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划。然而,要正确编制零件计划, 首先必须落实产品的出产进度计划,用MRPⅡ的术语就是主生产计划(Master Production Schedule,MPS),这是MRP展开的依据。MRP还需要知道产品的零件结构,即物料清单 (Bill Of Material,BOM),才能把主生产计划展开成零件计划;同时,必须知道库存数量才能 准确计算出零件的采购数量。 因此,基本MRP的依据是: (1)主生产计划(MPS); (2)物料清单(BOM); (3)库存信息。 MRP基本构成 一、主生产计划(Master Production Schedule, 简称MPS) 主生产计划是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。这 里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品,它要具体到产品的品种 、型号。这里的具体时间段,通常是以周为单位,在有些情况下,也可以是日、旬、 月。主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出,它是独立需求计划。主生产 计划根据客户合同和市场预测,把经营计划或生产大纲中的产品系列具体化,使之成 为展开物料需求计划的主要依据,起到了从综合计划向具体计划过渡的承上启下作用 。 二、产品结构与物料清单(Bill of Material, BOM) MRP系统要正确计算出物料需求的时间和数量,特别是相关需求物料的数量和时间 ,首先要使系统能够知道企业所制造的产品结构和所有要使用到的物料。产品结构列 出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。它是 MRP产品拆零的基础。举例来说,下图是一个大大简化了的自行车的产品结构图,它大 体反映了自行车的构成: [pic] 图1 自行车产品结构图 当然,这并不是我们最终所要的BOM。为了便于计算机识别,必须把产品结构图转 换成规范的数据格式,这种用规范的数据格式来描述产品结构的文件就是物料清单。 它必须说明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。下表就是 一张简单的与自行车产品结构相对应的物料清单。 [pic]
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