DLXS2.1.2现场设置系统(doc)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

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DLXS2.1.2 现场设置系统 一、售楼部 装饰简洁突出楼盘特性,设置样板屋,楼盘模型,有条件可设置景观模型,售楼部 门面处配合相关主题景观园艺,创造美好形象。售楼部门口还应考虑相应停车位及指示 牌。 目的:增进客户对欲购楼盘认识,引发其购买欲 内容:1)充分展示楼盘魅力,增加客户对商品的了解。    2)运用现场媒介影响客户对楼盘的再次评估。 二、客户动线结构图 大厅入口   楼盘信息厅   样板房厅  销控厅  大厅 A、整个售楼中心分为四个部分:入口,信息厅,样板房,销售洽谈厅。舍去传统的 销控台,购房者信息获得主要来自前三个厅。 B、销售中心置一高级音响,滚动播放柔美音乐。 C、每个单元厅在20M2左右。 o 大厅入口――面积约20-30M2,简洁明快的设计,挑高无压抑感,大厅入口处设迎宾 小姐向来宾分发单张宣传资料,加深参观者好感。 o 楼盘信息厅――1/100或1/200大模型置于最显著地方,四周布置楼盘各种信息挂牌。 如有条件可设电脑触摸屏或投影放映机滚动放映楼盘介绍,及有关重点说明,本 厅将派几名小姐到场,统一解答参观者问题。 o 样板房厅――样板房空间大小及平面配置均按原建筑设计,设计原则,充分显示房型 优势及生活实用性,风格简洁,如有条件可设计两套样板房,同时销售主力将集 中于此,藉此向参观者详细说明,趁热打铁,以激发消费者购买欲。 o 销售洽谈厅――看房者由入口,信息厅,样板房厅再踏入销售厅满脑已充满本案商品 印象,大大减少销售人员对商品再说明负担,此处销售人员重点在于坚定地回答 购买困难点质询。
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