DLXS1.1.8答客问示范(doc)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

DLXS1.1.8答客问示范(doc)
DLXS1.1.8 答客问示范(南京月安花园) 一、地理位置 1. 基地所处哪个省市、区县、具体地理位置如何? 答:月安花园地处南京建邺区(河西开发区)江东南路与应天西路(原纬七路)交 汇处西侧300米。 2. 基地的东西南北与什么相邻? 答:东邻悦达新寓,西侧为新世纪水上乐园,南向正对月安花园B片,北对积善小区地块 等级为三类(住宅用地)七级(地块商业价值)地块。地块内有“原生态”树木,并保留 小块闭合水体。 3. 基地距离市中心、火车站、飞机场等主要地标有多少公里?交通状况如何? 答:小区距市中心约6公里,可以乘41路;距飞机场约35公里,可由环城高速(江东大道 )直上机场高速抵达;距南京西站约10公里,可以乘39路;距南京站约15公里,可以乘 82路汉中商场再转13路。 4. 基地周围主要交通设施有哪些?具体情况如何? 答:所街有82路、14路总站。新大成家具城有39路、41路车站。 5. 基地周围的公共汽车的车别、班次情形,各路线的起始站及其经过的路线? 答:主要有4条公交线路。 14路:所街 建校 应天路 虹苑新寓 爱达花园 银桥市场 集庆门 殷高巷 长乐路 武定门 大树城 养老虎 土城头 卡子门 39路:南京西站 热河南路 南医二附院 农贸中心 三汊河 金盛百货大市场 北圩路 裕国宾馆 管子桥 金盛装饰城 江东门 金陵装饰城 白鹭花园 所街 41路:新街口 三元巷 张府园 建邺路 朝天宫 水西门 莫愁湖 大士茶亭 茶南 江东门 白鹭花园 兴隆陶瓷城 82路:小天堂 天堂村 石门坎 装饰大世界 光华门 大光路 通济门 白下路 张府园 建邺路 朝天宫 汉中商场 金陵大厦 莫愁新寓 鱼苗塘 康怡花园 江东门 金陵装饰城 白鹭花园 所街 6. 基地周围的商场多少及其营业状况如何? 答:小区周边规划有商贸中心。 7. 基地周围的学校多少及其地点交通如何? 答:小区内有建邺实验幼儿园月安分园(预计2002年9月投入使用);小区周边规划有石 鼓路小学月安分校;附近有南京5中分校(上新河中学)。 8. 基地周围的医院多少及其地点交通如何? 答:汉中门有省中医院,南湖路有省中医二院,莫愁路有建邺区卫生院。小区周边规划 有医院。 9. 基地周围的其他公共设施、游乐场设施如何? 答:新大城家具城、金陵装饰城、利德隆超市、银桥市场、新世纪水上乐园。 10. 地理环境对本楼盘有什么有利的因素和不利的因素? 答:有利:无污染;属新区,易整体规划;未来升值空间较大;未来交通情况较好。 不利:目前配套不完善,交通不便;文脉不佳。 二、楼盘状况 11、本楼盘的发展商是谁?由哪几家共同投资? 答:开发商:南京河西房地产综合开发有限公司。 12、本楼盘是由谁设计的?承建商是谁? 答:设计单位:由中国建筑设计研究院和南京建筑设计研究院共同设计。 承建商 :江苏省邗建集团有限公司南京分公司(一级); 高邮市第二建筑工程公司(二级); 仪征市建筑安装工程公司(二级)。 13、本楼盘是由谁进行物业管理的?承销商是谁? 答:物管顾问:新加坡怡安物业(上海)管理有限公司; 全程策划营销: 14、本基地的土地总面积为多少平方米?总建筑面积为多少平方米?容积率、覆盖率 分别是多少? 答:小区占地10.08公顷,建筑总面积10.89万平方米,容积率1.08,绿化率55% 。 15、内销房、外销房、还是桥汇房?   答:是涉外销售心。 16、国有土地使用证?使用年限?起始年月?   答:国有土地使用证年限是70年,即2000.4.19-2070.4.18。 17、房屋所有权?   答:有。 18、建设用地规划许可证?建筑工程规划许可证?商品房预售许可证?   答:有。 19、本基地的规划情形如何?住宅,办公,商住,别墅……   答:小区规划建设20幢,其中17幢多层,3幢小高层。其功能为住宅。 20、本基地各栋建筑物的面积、层数、高度、正面宽度及深度,相互间距是多少?   答:每幢均为7层,楼高一般都在21米,楼间距为1:1.2。 21、本建筑在造型、设计上的突出之处是什么?   答:建筑立面设计为现代欧式风格,主要通过外立面构筑物、法式阳台及飘窗体 现建筑外立面通过红、黄、蓝三种本色与灰色相搭配,形成每幢楼的个性化色 彩,使业主所属物业有认知感和归属感。 22、何时开工、完工及工作天数?现在进度如何?   答:交房时间:1-3幢在2001年8月28日;          4、5幢在2001年10月28日;          6-8幢在2001年12月28日。     当前进度:1-3幢年底结构封顶 23、依规划类别不同分别有多少户?现在进度如何?总户数如何?   答:总户数为1000户,其中一期推出321户,二期正在规划设计中。 24、每一个楼面有几户人家?   答:不同楼栋户数不一样。(标准层大多为八户,其余为六户与十户)。 25、不同层次不同单元的朝向景观、日照情况如何?   答:全部户型均为南北朝向,通风采光良好,一梯两户,景观均好。 26、楼盘有多少种格局?分别有多少户?   答:小区户型多达35种。拥有平层、错层、跃层及两代居。 27、楼盘有多少种面积?分别有多少户?   答:面积在87.98—278.97M2 都有。 28、每套单元的客厅、餐厅、卧室、卫生间、厨房、存储间、阳台……净面面积分别 是多少?   答:根据每个客户具体选定的房型,可从图纸上算。 29、得房率为多少?   答:约90%。 30、建筑物的结构如何?   答:全现浇钢筋混凝土异形柱框架结构。 31、地下室的高度、每层的高度及室内净高各为多少?   答:地下室层高2.5米;房屋层高2.9米,楼板厚度12—15CM。32、公共设施有 幼儿园、保健中心、老年活动中心、粮油站、储蓄、邮电、商业中心、配电 房、煤气调压站、公厕、垃圾站。 32、有无公共设施?如何规划?如何使用?   答:中庭面积接近1万平方米。 33、中庭面积、基地零星空白面积及其美化情形如何?   答:中庭面积接近1万平方米。 34、公共面积和公共设施的使用权、所有权问题?   答:公共面积8公共配套设施的所有权属:公共走廊、楼梯。 35、公摊面积主要包含哪些地方?如何计算?   答:计算以楼栋为单元,按面积比例分摊。 36、社区配套设施是否和大楼一起竣工、一交付使用?   答:查原答客问附1。 37、车位:停车场设置在什么地方?地上车位、地下车位、露天车位分别有多少个 ?一共有多少个?车位的面积有多少?长多少?宽多少?回车道有多少?车 位是租或售?价格如何?   答:自行车位采用配售的方式;机动车位为露天停车场,采用租用方式,租金 为:月租120元/月,二期有地下车库,但销售方式未定。 38、建材设备及其品牌:门窗、地面、内墙、浴厕、厨房、屋顶、前后阳台;外立 面、大堂、地坪、电梯、电梯间、电梯箱、楼梯间;照明、防火防盗设备、 煤气设备、给排水设备、电视、电话暗管,室内电器设备、其他附属设备… …   答:品牌待定。 39、室内装修究竟到什么程度?可否自己装修?   答:交房为毛坯房,自己装修。 40、房屋设计是不可以变更?有什么限制和手续?   答:可以变更,内墙可以任意隔,但不能破坏外墙承重结构及立面构架。 41、房屋交付使用后,水、电、煤、电话、电视接线等能否同时到位? 答:可以同时到位。 42、房屋购买后是否有保修期? 答:有保修期。 43、保修期内外,房屋维修应该如何分别处理?   答:保修期内如出现问题按“八项承诺”处理;保修期以外则由物管公司维修,但要 另行收费。 44、业主委员会何时成立?业主的意见如何为业主委员会或物业管理公司所接受? 答:入住率达50%时成立小区业主管理委员会。 45、这个产品的特点如何? 答:列入“国家康居示范工程”;绿化率达55%;建筑单体设计个性化;采用异形 框架柱结构,有利于家居布置;保留中庭“原生态”树木;低容积率1.08;人 车分流,车位率达51%;参加“‘放心房’承诺”活动;采用ALC新型墙体材料 ;广泛采用建筑节能新技术。 三、价格情况 46、本楼盘的价格如何?起售单价是多少?最高单价是多少?栋与栋之间的差价是多少 ?平面之间的差价是多少?楼层之间的差价是多少?最小总价是多少?最高总价是多少 ? 答:起售价:2888元/M2; 最高价:3523.36元/M2; 起售价(最低价):2743.60元 /M2; 最小总价:249004.52元; 最高总价: 862061.94元(不含半地下自行车库 )。 栋与栋之间、平面之间的差价在100元以内,就整幢楼而言,3、4层的价格 比其它楼 层高100元左右,2、5层的价格相同,1层的价格最低,6层介于1、2层之间 。 47、现房的租金是多少?因此计算投资回报率是多少?   答:、小区现在全是期房。 48、付款方式有几种?每一种付款方式的折扣为多少?   答:有3种付款方式。一次性付款打97折;银行按揭打99折;建筑分期没有折扣。 49、借款银行名称?贷款额度?贷款年限?贷款利率?   答:中国银行和建设银行商业性贷款。最高可贷80%,公积金贷款最高可贷70% ,最长年限为30年,商业性贷款年利率5年以下为5.31%,5年以上为5.58%; 公积金贷款年利率5年以下为4.14%,5年以上为4. 59%。 50、发展商有无自行提供贷款?贷款额度?贷款年限?贷款利率?   答:没有。 51、贷款利率是否会随利率调整而调整?   答:会。每年1月1日调整1次。 52、10贷款10万元,期限10年,每月应付款为多少?   答:商业性贷款:1089.20元/月;公积金贷款:1040.70元/月。 53、可否用人民币以外的其他币种来付款?如何计算?   答:可以,按当日国家公布牌价。 54、付款的汇款到发展商什么开户行?哪个帐号?   答:开户行:中行南分;账号:044260116210809301。 55、结算方式有什么限制?   答:一次性付款在1个月之内付清95%,最后交房时付5%;银行按揭付首期,余 额每月还;建筑分期是首付清30%,建完二层付40%,结构封顶付25%,交房 时付5%。 56、成交以后,税费有哪几种?额度有多少?由谁负担?   答:税费明细: A 契税 2%(办理鉴证时收) B 维修基金 2% C 交易服务费 3‰  D 综合服务费 3‰(B、C、D均为入住时收)。 57、物业管理费具体为多少?主要包括哪几项服务项目?   答:暂定为0.8元,但最后以物价局核定为准。服务项目主要包括物业建设中 的前期跟踪;物业验收及档案管理;业主入住管理;警卫与安全保卫工作; 道路交通及公共部位的清洁工作及大楼外观整洁的保持;公共绿化管理工作 ;设备的正常维修及检修;会所的管理及服务。 58、交屋时,煤气、电话、电视天线、物业维修等是否还另行收费?费用多少?   答:交房时代收费用大概在5000元左右。包括管道煤气费3250元、电表押金35 0元、水表押金150元、装修垃圾费200元、装璜保证金1000(向施工单位收 取)。 59、这样的价格似乎贵了一点?   答:其实“月安花园”目前的房价是偏低的,完全物超所值,当前是极好的购买 时机。     因为,楼盘地处河西开发区核心地段,目前又正值开发初期,所以极具升 值潜力;项目列入“国家康居示范工程”,广泛采用新材料、新技术、新工艺 ,为产品质量和内部结构优化打下了坚实基础;小区景观规划一流和物业管 理高水准是物业增值保值的重要前提;项目施工管理严密,确保产品质量上 乘。 四、政策法规 60、买受人在身份上有什么限定? 答:没有限定。 61、签订预售合同或出售合同需要哪些证件?   答:身份证。 62、预售合同登记需要哪些证件?   答:本人到场需带身份证原件,如不能到场,需出示委托书和身份证复印件。 63、委托他人签订合同需要准备哪些证件? 答:买方身份证复印件,代理人身份证原件、授权委托书。 64、在预售期间,户名可否作内部交换?有什么条件?   答:在鉴证前无条件变更。 65、产权登记后,户名可否作变换?有什么条件和税费?   答:可以,但需缴纳房款的6‰的手续费。 66、房屋贷款人在身份上有什么限定?   答:有合法的居民身份,年龄在18岁以上法定退休年龄以下。 67、贷款程序如何?需要哪些证件?产生哪些费用?   答:需提供证件有:贷款申请表、商品房买契约原件及复印件二份、首付款收据 复印件叁份、借款人身份证复印件伍份、配偶身份证复印件一份、借款人及配 偶户口簿复印件一份、借款人及配偶月收入原件、结婚证复印证一份。费用有 :抵押贷款公证费、抵押(住房)登记费、抵押住房保险费、律师代理服务费 。     68、预售合同或出售合同是否需要公证?   答:不需要。 69、公证程度如何?需要哪些证件?产生哪些费用?   交房时水、电、气、电话及有线电视布线到户,缴费既通。
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