2006年美容业发展趋势(doc)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

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2006年美容业发展趋势(doc)
2006年美容业发展趋势 前言   2005年是中国美容业发展中值得记忆的一年,在行业快速发展的同时,随着美容经 济被国家政府管理部门的重视,美容发展面临新的机遇和挑战。   2005年1月1日起实施的《美容美发业管理暂行办法》对行业的规范发展正式提出了要 求,同时也随着中国对入世的承诺的兑现,针对国外产品关税的降低,更多的外国美容 品和技术以及资本大量进入中国美容市场,此外,国家对医药和化妆品广告的治理和规 范也体现了行业需要建立诚信的内在发展要求。美容化妆品行业关注已久的直销立法终 于已经于2005年8月颁布,12月1日起开始实施,《直销管理条例》对企业的严格监管和准 入门槛使国内的美容化妆品企业并未得到较大的机会,国内绝大多数美容行业企业在继 续沿着新的市场发展模式增长,按照近两三年的行业发展速度来估计,2005年美容行业 产值将突破2000亿元人民币,美容机构将达到接近200万家,美容业从业人数已经接近1 000万人。   美容行业是一个综合性的产业群,随着美容服务消费的不断增长,各个产业都在发 展中前进和变革,包括美容服务、美容教育、美容业会展、美容科研科技、美容业营销 方式等都在快速的发展中,针对目前的行业现状,我们分析行业未来的变化和趋势,期 望新的变化促使美容行业发展更加成熟、也促使美容产业更加健康的发展和壮大。   以下内容将从美容行业相关的几个方面分析发展的趋势和变化。   一.美容服务   以下从生活美容和医疗美容两方面,针对美容服务消费需求发展趋势、美容服务开 发新趋势进行阐述。   2006生活美容服务发展趋势   美容服务的变化是市场消费者需求和经营者引导互相作用结果的综合反映,从04至 05年的美容服务来看,首先,美容消费逐渐成为城市女性生活方式的内容之一,同时, 美容消费者的层次更加广泛,消费者对美容消费也逐渐更加理性和主动起来。总的来看 ,2006年后美容服务将呈现以下特点和发展趋势:   1.生活美容服务日渐成为城市女性生活的重要内容。   从美容场所的环境和名称上来看,“美容院”被更多的诸如“生活馆”“女人会所”“养生 馆”等代替,店内的环境和服务设施也逐步提升,更加注重美容服务的享受性,如今的美 容院正在成为女性减压和美化心情的重要生活相关场所,甚至在一些较大的美容SPA会所 更是集合了更多的消费功能,例如餐饮、商务、宽带服务等。如此的美容会所成了女人 除了家和工作单位之外的重要不可缺少的生活空间。今后这样的趋势将迅速普及并改观 城市美容院的经营方向。   2.美容服务中美化形体和舒缓减压的服务项目由于更加受到女性消费者的青睐而变 得更加普及和重要。   相对与传统的美容观念,现在的女性消费者开始更注重健康和全方位的美丽体验, 而不仅仅像以前那样局限在面部,诸如、SPA、芳香疗法、舍宾、瑜珈这些美容相关的服 务更加广泛的被女性消费者接受,在一些大型的美容会所这些服务项目都被设计在经营 的内容里,带给女性消费者以整体性的美容生活新体验。   3.美容服务更加注重个性化和人性化。随着市场竞争和消费者需求的被发掘,如今 的美容院除了在营销上不断提高以外,在对顾客的服务上逐步的也更加注重起来,长久 的保留顾客必然需要更人性化的服务,许多美容院在对客服务的细节上下工夫,从卫生 、便利性、隐私安全性以及情感关怀这些方面做出了很多的提升,同时也更尊重顾客的 个性化要求。   4.男士美容将被更多的消费者接受,投资者逐步升温,并逐步形成美容服务体系。   男士美容首先在日化线上有了较明显的发展,目前有影响的男士护肤品品牌已经占 领了商场超市化妆品专柜的一角,而且商场覆盖率已经达到60%以上。而男士美容生活馆 也已经在一些大的城市开始吸引更多男士消费者的注意,在上海、北京、广州、成都、 重庆、杭州、深圳等时尚消费活跃的地区已经出现了连锁经营的男士专业美容店,个体 投资的男士SPA养生馆也在白领聚集的商务生活区内不断出现和增加。在概念引导上,媒 体和生活资迅也起着很大的推动作用,相信2006年这个市场的开发将进一步升温。   2006年整形美容服务变化趋势:   1.整形美容被大众消费者日益接受,消费群体范围不断扩大。   以前被媒体广泛关注的“人造美女”之类的整形美容现象已经逐渐不再成为新闻事件 ,更多的人开始尝试以整形美容来追求美丽,而局部的整形美容也日渐被广大的爱美人 士所接受,消费群体从个别特定人群向普通大众过渡,将有更多的追求社交形象并有消 费能力的企业家或者公众性行业的人群接受美容整形,男式进行整形美容的例子也将明 显增加。整形美容消费群体扩大化最为代表性的例子就是大学生群体为个人形象的美容 整形案例较多的出现。   2.整形美容机构发展迅速,技术设备迅速和国际水平接轨。   在省会一级的城市,整形美容机构纷纷建立,这些整形美容机构为了取得市场示范 效应,往往以外来的整形医师和较高的技术设备先期投入来取得消费者和市场的的认可 ,因此在大型的医疗整形美容机构中都已经具备了较高的水平。   3.在国家对医疗美容市场的整顿规范下,整形美容机构加快规范化和专业化进程。   目前的整形美容机构中,有医院开设的美容专科门诊,也有合资单独开设的专业医 学整形美容中心,由于从业主体不同,国家政策和制度监督不够完善,真正专业和规范 的医疗美容整形市场并未成熟,这个过程将在一两年内加快,随着这个产业的管理规范 ,整形美容中的纠纷和事故将会有明显的减少和降低。   4.随着整形美容技术不断发展提升,消费者对美容安全性要求的提高,新的美容材 料和药剂将取代老的传统的材料,促使整形美容的安全性和效果性进一步提高。   在隆胸、挺鼻、除皱这些常见的美容项目中,新的安全材料和药剂,例如隆胸硅胶 这些高科技假体将进一步替代人造的脂肪或者其他一些安全性较差的材料,除皱产品中 ,传统使用的肉毒素将被奥特兰、伊凡露等新产品代替。   二.美容教育   近几年美容行业发展迅速,美容专业技能人才和美容经营管理人才相对缺乏,现有 的美容教育承担能力不够,美容教育的体制和学校经营都面临新的挑战和机遇。明年和 以后几年中美容教育领域将呈现出以下发展的趋势:   1. 美容教育产业投资趋于多元化发展。   传统的美容教育产业来自于较早从事美容行业开拓的公司,经过十多年的发展,随 着美容行业的发展和市场的扩大,很多美容企业投资于美容技能教育,目前全国有美容 教育机构约800家。另外在外国美容机构进入中国市场的时候,美容教育是相对具备优势 的投资领域,近两年已经出现了许多合资的美容培训机构,在市场竞争以人才为主要因 素的现状下,对美容教育的投资正是具备战略眼光的选择,今后几年,美容教育的产业 将在整合和裂变中走向更成熟的发展阶段。   2. 美容职业教育将受到国家教育和劳动管理部门的更加重视,从而改变原有的自发无序发 展状态。   美容职业教育是解决女性就业,尤其是小城镇、城乡女性就业的非常有潜力的职业 教育分类,随着国家对此产业的规范和重视,美容职业教育将逐步被纳入正规职业教育 的行列,成为职业人才成长的新增长点。国家在新职业种类增加、职业资格认证方面将 更多的含盖美容行业。但目前我国的美容教育存在一定的局限,地域分布也不够均衡, 边远和城乡地区美容学校较少,如何用市场手段解决美容学校的生源和效益共赢问题, 将是美容职业教育业者面临的问题,也是美容教育突破发展的方向。   3. 美容学历教育将快速发展,一批具备大专学历和本科学历教育资质的学校将率先培养出 一批美容行业高级专业技术人才和管理人才。   为了改变目前美容行业高级人才缺乏的现状,提升美容职业教育的层次,近一两年 许多有实力的美容教育机构通过与大专院校联合办学或者与国外学校的合作将美容教育 提高到了学历教育的高层次,学制2年到4年不等。高素质人才进入行业,必将提升行业 的整体形象,也将促进美容行业向更规范的市场化发展。以后几年的美容教育市场,普 及型的美容技能培训教育和学历型的美容专业管理教育将平分秋色,呈现出合理的层次 差别和阶梯。   4.随着美容教育行业的规范和发展,专业美容教育师资需求进一步增加。   无论是生活美容职业技能教育,还是医疗整形美容人才的培养都需要新增一批专业 的高素质教师队伍,以目前的现状,美容教育培训还主要停留在传统的以经验带徒弟的 阶段。在美容教育高级阶段尤其需要一批综合素质较高的职业教师人才。她们应该掌握 现代美容科学知识和技能、了解美容科学发展方向、具备一定操作和管理实践经验,同 时还应具备一定的教育技能和综合修养,没有这样的师资,美容教育发发展突破将无从 谈起。目前的高学历美容教育热度发展,正是高级美容教育师资需求旺盛的时候。   三.美容商贸   1.美容展览行业市场仍将随着行业发展的需要而继续发展,但将出现实际的萎缩。   近年来展览会的主办权放开,众多商家积极参与,就美容化妆品行业来讲,在当前 市场竞争白热化的同时,各种会展业的竞争也是日益激烈。甚至是接二连三,你方唱罢 我登场。主办者有行业有关协会,如中国香料香精化妆品协会、中国美容美发协会、中 华全国工商业联合会美容化妆品业商会;有行业科研中介机构,如全国日用化学工业信 息中心承办的两年一度的“中国日用化工研讨会暨洗涤化妆个人护理用品博览会”;有专 门的展览公司与策划公司,如一些区域性展会;有行业媒体,如《中国化妆品》支持的上 海、大连、重庆美博会等、《美容时尚报》在北京打造的国际美容时尚周、《化妆品周刊》 举办的武汉美博会、《东方化妆品》开设的网上美博会等。2005年各种较有规模的美容展 览达近40场,月均都有两三场,全国性的展览也有十几场。在这些展览会里,地方举办 的行业展览占很大比例,从实际的效果看,真正达到参加者心理预期的展览会议并不多 。企业参展成效不大,展览会难以形成规模和影响,最终将决定了展览业自身的生存。 因此可以预见,美容化妆品会议、展览业将会进行整合,办得好的展会将在竞争中走向 集中和垄断,一些相邻城市、相邻地区的会展将合并举办,强强合作,形成规模效应, 形成区域性的会展中心。我们看到每年两届的广东美博会、一年一度的上海美博会等已 成为业内最具影响力和吸引力的会展。   2.美容化妆品行业展会将出现更加细分和专业的特点,展会的目标市场和定向更加 明确。   在每年的展览会中,尤其是有很多地区性的展览为了增加参会客商的数量,往往把 日用化妆品和洗涤用品、美容、美发这些结合在一起,虽然从人们的习惯认识上,这些 行业相互关联,但是从市场需求和行业营销角度来看,彼此之间的差别甚大,如果一个 展览会议不够专业,定向不明确,必然降低展会的成交效率,看似热闹却并不使得参会 商家满意,如此以往,展览将越来越难举办下去。   让展会更加专业,把目标参会客商和目标参观人群的专业性工作做扎实,更加务实 而不是好大场面、喜欢热闹,这样展会才有前途,这个趋势将随着市场对展览会议的需 求而促使展览行业发生改变。   3.展会论坛成为美容会展内容之中一个重要组成部分,而且正在体现更大的影响力 。   论坛经济和网络经济被称为新经济的两大支柱,网络经济构筑新经济的虚拟空间, 论坛经济构筑新经济的人性化空间。国内比较大的会展,每次都有相关的论坛出现,如 业界具有影响力的上海展会、广州展会等都专门设立了论坛、峰会、讲座、对话、发布 会、记者招待会、研讨会等前沿技术、行业趋势、宏观经济、政策法规和市场营销多方 面专题报告会,邀请业内有关专家、企业家、精英现身说法,为与会观众进行交流,为 行业引入新的营销观念、把握业界发展脉搏,受到业内人士的热烈欢迎。参加论坛的来 宾大部分是会展各地的参会商,会展与论坛不可分割。另一方面,论坛又在一定程度上 发展了会展的成果,扩大了其影响。如中华全国工商业联合会美容化妆品业商会在2000 年展览会期间的以“WTO与中国美容化妆品业”为主题的新经济论坛,尽管入场门票费300 元,参加论坛的代表还是积极踊跃。在由中国日用化学工业研究院主办、全国日用化学 工业信息中心承办的2001年中国日用化工研讨会暨中国洗涤化妆个人护理用晶工业展览 会期间的“首届中国日化高层市场论坛”更是倍受业内关注,论坛带给参会者很大的信息 量和新思维,激发了大家的兴趣和共鸣。2001上海美博会上《中国化妆品》杂志承办的20 01中国化妆品营销专题研讨会已成为该博览会的王牌栏...
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