1.红塔仁恒需求调查(doc)
红塔仁恒纸业有限公司信息化 管理系统(ERP)需求调研报告 (第二稿) 广州万迅电脑软件有限公司 [pic] 2001年12年20日 目 录 1. 概述 3 2. 决策层需求 5 2.1 企业经营战略有关信息 5 2.2 业务运作信息 6 2.3 其他必要的信息 7 3. 管理层及业务层需求 8 3.1 销售部需求分析 8 3.2 供应部需求分析 11 3.3 技术部需求分析 16 3.4 生产部需求分析 18 3.5 设备部需求分析 21 3.6 财务部需求分析 23 3.7 人力资源部需求分析 25 3.8 信息部需求分析 26 4. 现行业务系统分析 28 4.1 核心业务流程 28 4.2 存在问题 28 4.3 改进建议 30 1. 概述 珠海经济特区红塔仁恒纸业有限公司是由云南红塔集团所属的云 南红塔实业有限责任公司和维尔京群岛仁恒国际投资有限公司于 1991年共同投资兴建的大型现代化造纸企业。 　　 公司投资总额20亿人民币，注册资本9800万美元，占地面积34万 平方米，其中厂房面积为17万平方米。主要技术装备分别从美国 、德国、法国、奥地利、日本、芬兰等国家引进。公司有二条造 纸生产线，一号纸机于94年12月正式投产，主要生产“红塔”牌高 档涂布白卡纸（定量为180~350g/m2的系列卷筒、平板和舌头卡纸 ），年设计能力4.5万吨,产品质量达到九十年代国际先进水平。 二号纸机于99年12月正式投产，主要生产“红塔”牌高级包装纸板 （定量为150~400g/m2的系列卷筒、平板、舌头卡纸及液体饮料包 装纸和口杯纸等），年设计生产能力17.5万吨。 公司现有员工896人，拥有一支占员工总数32%的具有各学科大中 专学历和研究生学历的科技人员队伍，从事研究与技术开发并取 得了丰厚的成果。雄厚的技术力量和先进的产品检测仪器，使公 司的产品质量稳步提高并于97年顺利通过ISO9002国际质量体系认 证。 “红塔”牌高档涂布白卡纸在卷烟、医药、食品、化妆品和生活用 品等方面广泛使用，有效地替代了进口，改变了国内高档涂布白 卡纸完全依赖进口的局面。以市场为导向、以科技为依托，向高 档次、高技术含量、高附加值、高效益的高档包装纸板发展，走 质量效益型的道路，创一流的现代化造纸企业，是“红塔人”的信 念和追求。局面。以市场为导向、以科技为依托，向高档次、高 技术含量、高附加值、高效益的高档包装纸板发展，走质量效益 型的道路，创一流的现代化造纸企业，是“红塔人”的信念和追求 。 为了向更有竞争力公司的目标迈进，管理层希望引入先进的管理系 统，把全公司的设备、物流、信息流、资金流统筹管理，从而降低 成本，提高效益。 红塔仁恒组织架构图如下： [pic] 2. 决策层需求 作为企业管理的最高层次，决策层的核心任务是就影响企业的业务方向和 内容，及影响企业生存和发展的重大问题、事件进行思考并做出决策，同 时监控和指引企业的实际业务运作，领导企业在不断变化的环境中完成自 己的使命和目标。 对于红塔仁恒决策层来说，主要的信息需求是决策支持性的分析报告和报 表，包括企业经营战略有关和业务运作这两方面的信息。其他的需求包括 必要的事务性和辅助性信息。 2.1 企业经营战略有关信息 2.1.1 企业环境 作为造纸行业，环境因素对红塔仁恒经营战略有着一定的影响。企业决策 层需要定期及不定期地获得相关的综合性或专题分析报告，以了解企业环 境因素变化及发展趋势，相关的重大事件及其影响等，作为企业战略性决 策的依据。这些因素主要有以下方面： 宏观发展环境对纸业发展的影响 宏观经济环境
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