09新产品开发管理程序(doc)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

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09新产品开发管理程序(doc)
新产品开发管理程序 1. 目的 明确新产品开发全过程的主要工作和内容,对新产品开发全过程进行控制,使新产 品的质量满足顾客的要求。 2. 范围 本程序适用于集团新产品开发工作的全过程。 3. 职责 3.1 营销中心根据市场调查和顾客要求,收集信息资料,下达《新产品开发申请书》 。 3.2 技术研发部负责新产品资料的收集,新产品的立项、申报、研制、鉴定等全过 程的控制。 4. 工作过程和方法 4.1 策划 4.1.1营销中心对收集的市场和客户要求逐项分析,并会同生产副总裁、总工 程师、技术研发部、生产管理部等有关人员进行评审,填写《新产品开 发申请书》,经营销中心经理审核、营销副总经理批准后送达技术研发 部。 4.2 立项 4.2.1技术研发部对《新产品开发申请书》中不完善的部分,要求营销中心予以澄 清和解决。 4.2.2 技术研发部根据《新产品开发申请书》,编制《新产品开发计划书》,经总工 程师审核、总裁批准后实施。《新产品开发计划书》应明确如下内容: a.设计项目、质量目标、检验标准。 b.方案设计、技术设计、样品试制,各阶段的划分和要求。 c.各设计阶段的人员分工及其它技术人员的职责和进度要求。 d.各设计阶段项目的接口,衔接和传递、评审要求。过程中的信息必须写成文 件,为采购、生产、检验等活动提供技术依据。 4.3 方案设计 4.3.1 方案设计应满足《新产品开发计划书》规定的质量目标和设计项目,并包括 如下内容: a.编制产品标准及采用国际标准或国外先进标准的对比报告。 b.产品详细的技术参数。 c.产品性能、主要工艺系统等设计书。 d.编写《新产品开发方案》。 4.3.2 技术研发部组织营销中心、技术科等有关人员进行方案设计评审。 4.3.3方案设计评审内容 a.新产品开发总体方案设计介绍。 b.项目评审,并作出书面评审结论。 4.3.4 技术研发部根据评审结论,对《新产品开发方案》作出修改。 4.3.5总工程师收到《新产品开发方案》后,审核是否已满足设计输入要求,达 到要求则批准通过。 4.4 技术设计 4.4.1 由技术研发部负责确定产品总体要求,其主要内容: a.确定产品指标性能和工艺参数。 b.编制产品技术标准。 c.提出产品改进时所用的原材料、名称、规格及要求。 d.编写检验规范,提出控制和评价准则。 4.5 开发 4.5.1由技术研发部组织实施,涉及生产单位配合,总工程师总体控制。 4.6 验证 4.6.1 为保证设计输出满足设计输入要求,技术研发部组织营销中心、生产管理 部及其他有关人员按以下要求对新产品进行验证,形成《新产品验收报 告》。 a.技术规定 c.计算书 d.材料清单 e.产品说明书 f.产品验收规定 4.7 开发确认 4.7.1 营销中心根据市场直接需要向客户提供新产品,并及时获取客户的意见,确认 后以《新产品试用报告》反馈到技术研发部,以确认产品符合规定和顾客的要求 。 4.7.2 对于市场潜在需要的新产品,技术研发部可会同原设计立项有关人员对结果进 行确认。 4.8开发更改 4.8.1 在客户提出对产品要求发生变更,或设计和开发输出评审、验证、确认中存在 问题时,技术研发部应对设计开发进行更改,并填写和保持《新产品开发更改 记录》。 4.8.2 对于重大更改应在实施前得到评审。更改后收回作废文件,以确保实施文件的 正确、统一、完整。 4.9 设计资料由技术研发部进行归档管理。 5.相关文件(无) 6.使用记录   6.1《新产品开发申请书》 6.2《新产品开发计划书》 6.3《新产品开发方案》 6.4《新产品验收报告》 6.5《新产品试用报告》 6.6《新产品开发更改记录》
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