03 人的不安全行为与物的不安全状态(doc)
|面去探讨事故，人的不安全行为和物的不安全状态，都是酿成事故的直接原因。 | | 一、人的不安全行为与人失误 | | 不安全行为是人表现出来的，与人的心理特征相违背的，非正常行为。人在生产活 | |动中，曾引起或可能引起事故的行为，必然是不安全行为。 | | 人出现一次不安全行为，不一定就娄发生事故，造成伤害。然而不安全行为，一定 | |会导致事故。既使物的因素作用是事故的主要原因，也不能排除隐藏在不安全状态背后 | |的，人的行为失误的转换作用。 | | 事故致因中，人的因素指个体人的行为与事故的因果关系。个体人的行为就是个体 | |人遵循自身的生理原理而表现的行动。任何人都会由于自身与环境因素影响，对同一事 | |故的反应、表现与行为出现差异。 | | 不同的个体人在一定动机驱动下，为了某些单纯目的，表现的处理行为很不一致。 | |然而，不同的个体人都遵循同一程序，即行为起因 (动机) ,激励 (因素影响,目的目标)| |。 | | 人的自身因素是人的行为根据、内因。 | | 环境因素是人的行为外因，是影响人的行为的条件，甚至产生重大影响。 | | (一)人的信息处理过程 | | 人在自身因素基础上，处理环境因素的刺激程度，是决定人的行为性质的关键。人 | |对环境因素或外界信息刺激的处理过程，称为人的信息处理过程。可简单编成输入(知觉| |、选择、记忆处理 (识别比较、判断、决策, 输出 (行为指导)程序。 | | 信息输入大脑，经处理后形成决策。通过神经向相应的器官传达决策指令，转化为 | |行为。行为形成后，器官又通过神经把行为反馈给大脑，以对行为的正确程度进行监测 | |。 | | 人能够正确的执行决策所确定的行为，对创造良好的人机控制条件是非常重要的。 | | (二)人失误 | | 已造成事故的行为，必定是不安全行为。 | | 人失误指人的行为结果，偏离了规定的目标或超出可接受的界限，并产生了不良影 | |响的行为。在生产作业中，往往人失误是不可避免的副产物。 | | 1.人失误具有与人能力的可比性 | | 工作环境可诱发人失误，以及反映高岗位人员职责缺陷等特性。由于人失误是不可 | |避免的，因此，在生产中凭直觉、靠侥幸，是不能长期成功的维持安全生产的。 | | 当编制操作程序和操作方法时，侧重地考虑了生产和产品条件，忽视人的能力与水 | |平，有促使发生人失误的可能。 | | 2.人失误的类型 | | 在各种性质、类型的生产活动中，从事生产活动的各类操作人员，都可能发生人失 | |误。而操作者的不安全行为，则能导致人失误而发生事故。可以认为事故也是人失误直 | |接导致的结果。发生于管理者的人失误，表现为决策或管理失误，这种人失误具有更大 | |的危险性。 | | 人失误在不同条件下，不同的起因所引发的人失误、不属于同一类型。 | | (1)随机失误。由人的行为、动作的随机性质引起的人失误，属于随机失误。与人的| |心理、生理原因有关。随机失误往往是不可预测，也不重复出现的。操作时用力的大小 | |，时间差，遗忘等现象，属于随机失误范围的不同表现。 | | (2)系统失误。由系统设计不足或人的不正常状态引发的人失误属于系统失误。系统| |失误与工作条件有关，类似的条件可能引发失误再出现或重复发生。在人形成习惯后， | |不能适应操作程序变化或偶然情况时，系统失误会明显出现。改善工作条件，加强职业 | |训练可以克服系统失误。 | | 3.人失误的表现 | | 一般是出现失误结果以后，是很难预测的。比如遗漏或遗忘现象，把事弄颠倒，没 | |按要求或规定的时间操作，无意识动作，调整错误，进行规定外的动作等。 | | 4.人的信息处理过程失误 | | 可以认为，人失误现象是人对外界信息刺激反应的失误，与人自身的信息处理过程 | |与质量有关，与人的心理紧张度有关。 | | 人在进行信息处理时，必然要出现失误，是客观的倾向。信息处理失误的表现较复 | |杂，一般表现为简单化，依赖性，选择性，经验主义，简单推断，粗枝大叶等。 | | 信息处理失误倾向，都可能导致人失误。在工艺、操作、设备等进行设计时，采取 | |一些预防失误倾向的措施，对克服失误倾向是极为有利的。 | | 5.心理紧张与人失误的关联 | | 人大脑意识水平降低，直接引起信息处理能力的降低，影响人对事物注意力的集中 | |，降低警觉程度。意识水平的降低是发生人失误的内在原因。 | | 工作要求与人的信息处理能力相适应时，人处在最仇的心理紧张状态，此时，人的 | |心理紧张程度最优，大脑意识水平处于能动状态，处理信息的能力极高而失误最少。 | | 饮酒、疲劳等生理因素，不安、焦虑等心理因素，温度、噪声等物理因素，以及技 | |能、经验等，都能使人的心理紧张度改变，表现为人失误数量的变化。操作不熟练、经 | |验缺乏的人，其心理紧张度要比操作熟练、经验丰富的人高。 | | 经常进行教育、训练，合理安排工作，消除心理紧张因素，有效控制心理紧张的外 | |部原因，使人保持最优的心理紧张度，对消除人失误现象是十分重要的。 | | 6.人失误的致因 | | 造成人失误的原因是多方面，有人的自身因素对过负荷的不适应原因，如超体能、 | |精神状态、熟练程度、疲劳、疾病时的超荷操作，以及环境过负荷，心理过负荷，人际 | |立场负荷等都能使人发生操作失误。也有与外界刺激要求不一致时，出现要求与行为的 | |偏差的原因，在这种情况时，可能出现信息处理故障和决策错误。此外，还由于对正确 | |的方法不清，有意采取不恰当的行为等，出现完全错误的行为。 | | 人的能力是感觉、注意、记忆、思维和行为能力等的综合信息处理能力。人的能力 | |直接影响活动效率，具有使活动顺利完成的个性心理特征。人的能力随其自身的硬件、 | |心理、软件的状态变化而改变。 | | 人机系统中的一切因素，都能从不同的方面，对人失误产生影响，使人出现失误。 | | 7.不安全行为的心理原因 | | 个体人经常、稳定表现的能力、性格、气庚等心理特点的总和，称为个性心理特征 | |。这是在人的先天条件基础上，受到社会条件影响和具体实践活动;接受教育与影响而逐| |渐形成、发展的。一切人的个性心理特征，不会完全相同。人的性格是个性心理的核心 | |，因此，性格能决定人对某种情况的态度和行为。鲁莽、草率、懒惰等性格，往往成为 | |产生不安全行为的原因。 | | 非理智行为在引发为事故的不安全行为中，所占比例相当大，在生产中出现的违章 | |、违纪现象，都是非理智行为的表现，冒险蛮干则表现的尤为突出。非理智行为的产生 | |，多由于侥幸、省能、逆反、凑兴等心理所支配。在安全管理过程中，控制非理智行为 | |的任务是相当重的，也是非常严肃、非常细致的一项工作。 | | 二、物的不安全状态和安全技术措施 | | 人机系统把生产过程中并发挥一定作用的机械、物料、生产对象以及其他生产要素 | |统称为物。物都具有不同形式、性质的能量，有出现能量意外释放，引发事故的可能性 | |。由于物的能量可能释放引起事故的状态，称为物的不安全状态。这是从能量与人的伤 | |害间的联系所给以的定义。如果从发生事故的角度，也可把物的不安全状态看作为，曾 | |引起或可能引起事故的物的状态。 | | 在生产过程中，物的不安全状态极易出现。所有的物的不安全状态，都与人的不安 | |全行为或人的操作、管理失误有关。往往在物的不安全状态背后，隐藏着人的不安全行 | |为或人失误。物的不安全状态既反映了物的自身特性，又反映了人的素质和人的决策水 | |平。 | | 物的不安全状态的运动轨迹，一旦与人的不安全行为的运动轨迹交叉，就是发生事 | |故的时间与空间。所以，物的不安全状态是发生事故的直接原因。因此，正确判断物的 | |具体不安全状态，控制其发展，对预防、消除事故有直接的现实意义。 | | 针对生产中物的不安全状态的形成与发展，在进行施工设计、工艺安排、施工组织 | |与具体操作时，采取有效的控制措施，把物的不安全状态消除在生产活动进行之前，或 | |引发为事故之前，是安全管理的重要任务之一。 | | 消除生产活动中物的不安全状态，是生产活动所必须的，又是 。预防为主"方针落 | |实的需要，同时，也体现了生产组织者的素质状况和工作才能。 | | (一)能量意外释放与控制方法 | | 生产活动中一时也未间断过能量的利用，在利用中，人们给以能量种种约束与限制 | |，使之按人的意志进行流动与转换，正常发挥能量用以做功。一旦能量失去人的控制， | |便会立即超越约束与限制，自行开辟新的流动渠道，出现能量的突然释放，于是，发生 | |事故的可能性就随着突然释放而变得完全可能。 | | 突然释放的能量，如果达及人体又超过人体的承受能力，就会酿成伤害事故。从这 | |个观点去看，事故是不正常或不希望的能量意外释放的最终结果。 | | 一切机械能、电能、热能、化学能、声能、光能、生物能、辐射能等，都能引发伤 | |害事故。能量超过人的机体组织的抵抗能力，造成人体的各种伤害。人与环境的正常能 | |量交换受到干扰，造成窒息或淹溺。能量媒介或载体与人体接触，将会把能量传递给人 | |体造成伤害。 | | 能量的类别不同，在突然释放时，所造成的人体伤害差别很大，造成事故的类别也...
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