02软件基线变更过程(doc)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

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02软件基线变更过程(doc)
目 录 1. 目的 2 2. 范围 2 3. 职责 2 4. 工作程序 2 4.1 变更请求过程 2 4.2变更过程 3 5. 参考资料 4 目的 o 确保项目中所做的变更保持一致,并将产品的状态、对其所做的变更通知给有关 的人员。 o 变更控制过程可用于确保以一致的、受控的方式评估和应用建议系统进行的变更 。 范围 适用于软件开发项目的基线变更(需求变更除外,需求变更详见《软件需求管理过程 》) 职责 1. 软件项目经理负责判断变更是否为紧急变更 2. 软件项目经理负责组织变更评审 3. 软件项目经理负责组织变更的实施 4. SCCB负责批准变更 5. 配置管理员负责将变更情况通知受影响的组和个人。 工作程序 4.1 变更请求过程 否 是 变更请求过程 项目有关部门和人员均可填写《变更申请表》,提交变更请求,由软件项目经理审查其 必要性、可行性和合理性。对于紧急的变更请求登记后直接进入变更过程;对于其他的 变更(如版本升级等)要登记(《记入软件项目跟踪与监督表》),汇总统一后,按照变 更过程进行更改.如果是客户是以口头或其他非正式渠道所提出的申请,则由客户经理 或软件项目小组人员负责记录填写《变更申请表》,提交软件项目经理并得到用户认可, 由软件项目经理按照规定执行。 4.2变更过程 重复或拒绝 信息不全 变更过程 4.2.1变更请求评审(评审参见《评审过程》) 此活动的作用是评审已提交的变更请求。如果是紧急的变更由软件项目经理及时进 行影响分析并组织评审;非紧急事项的变更,应将《变更申请表》登记汇总后,集中评审, 分析每项变更对技术、进度、资源、成本、系统结构等的影响,对变更进行评估风险、 估算、规划并记录;对于开发计划变更的请求由软件项目经理向技术管理部提出,技术 管理部组织评审,其他计划的变更由项目组自己组织进行。 4.2.2变更审批 紧急变更在评审后,由SCCB及时批准,非紧急变更可汇总后一起进行批准如每两周进 行一次. 如果认定某个变更请求不合理或重复,则拒绝变更请求,变更请求过程结束。 如果信息不充分的话,软件项目经理需要收集更多信息,更新变更请求活动,然后将已 更新的变更请求重新提交给 SCCB 评审队列。 对于影响组织外部的约定的更改必须由高级管理者审批。 4.2.3分配工作与安排工作时间 一旦变更请求被批准,软件项目经理就将根据请求的工作量和工作性质,下达《任务 通知单》并抄送配置管理员,把工作分配给合适的人员。 4.2.4进行变更 指定的人员进行相应的修改,参照《软件配置管理过程》中的4.3.2“基线配置项的管理 过程”。 4.2.6关闭变更请求 变更请求关闭后,下达《变更通知单》通知相关个人和小组。 参考资料 |序号|编号 |文档名称 | |1 |Q/RKS-SP-SCM-01|软件配置管理过程 | |2 |Q/RKS-SP-PR-01 |评审过程 | |3 |Q/RKS-SP-SCM-03|配置管理计划 | |4 |Q/RKS-SP-SCM-04|变更申请表 | |5 |Q/RKS-SP-SCM-05|变更通知单 | |6 |Q/RKS-SP-SCM-06|任务通知单 | |7 | | | ----------------------- 开始 SCCB 确认 终止变更请求 更新变更请求 分配工作与安排工作时间 进入基线配置项的变更过程 关闭变更请求,通知相关人员 组织评审 汇总等待 登 记 是否紧急变更 提交变更请求 开始 进入变更过程
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