2004年XX移动农村市场调研
市场研究是营销管理的重要环节，但它为营销活动服务时，一定要配合营销活动，游离于营销活动以外的市场研究是没有意义的。
具体来讲，XX移动的市场营销工作应该具有以下目标模式：
模型一：市场营销目标模式

而收入、利润增长应该具有以下模式：
模型二：收入增长模式











那么，本次市场调研与XX移动的市场营销目标关系如何呢？XX移动希望通过增加新客户来提高收入；但是，城市市场不仅已经趋于饱和，而且市场规模太小，所以，开发农村市场成为下一步营销的最大机会。
XX移动期望开拓农村市场，但对于农村市场又不熟悉，也不知道有没有推广的可能。潜在客户群在哪里？有多少？他们的需求是什么？怎样的资费，怎样的营销手段能够吸引他们来使用我们的手机？正是在这样的背景下，XX移动决定进行一次农村市场调研。
首先，根据市场需求科学、合理制定业务发展计划至关重要；计划制定的科学性和合理性都必须有市场信息和调查数据作为依据。计划制定之前，必须要对市场容量、市场潜量进行系统、科学地预测，这样才能做到有的放矢。全市范围内各区县情况不同，我们必须在全面调查的基础之上制定有针对性的业务发展计划，这样才能保证使有限的投入最大限度地发挥效益。
其次，根据科学的营销战略制定模式和国际惯例，营销战略必须是客户导向的，必须符合市场结构和消费需求。所以，进行全市范围内的市场调研，以科学、全面、及时、准确地了解客户需求，掌握市场动态，特别是了解各阶层客户、各细分市场在话音、数据、增殖业务方面的真实需求，以及相关的价格、渠道、促销偏好，从而为营销战略的制定提供必要的基础数据和科学依据，已十分必要。
再次，我们必须用有效的宣传、促销手段来开拓市场，刺激社会消费需求，使销售量以更快的速度增长，增加销售收入。这就需要我们通过市场调查，了解市场需求结构，进行市场细分，进行准确的市场定位；同时，了解消费者的认知程度、消费观念、行为习惯、心理偏好，以制定科学的促销策略和推广方案，让促销费用达到最佳效果。
知己知彼也十分重要，市场竞争日趋激烈；目前，中国电信的小灵通和中国联通的G网、C网都加入了对中国移动市场的争夺，竞争形势错综复杂。这都需要我们通过市场调研了解农村消费者的结构、通信消费观念及发展态势、竞争对手在农村地区的发展现状、各个营运商的竞争优劣势，以制定相应的竞争策略和品牌策略，使我们在竞争中不仅立于不败之地，而且占有更大的市场份额。
农村市场开发是我们下一步市场营销工作的重点。但是，我们对农村市场的了解远远不如对城市的了解，农村市场对于我们来说，既是充满希望的地方，又是让人感到陌生的地方。如果对农村消费者的需求不求甚解而贸然进军农村市场，很可能招致失败。所以，对农村市场的研究迫在眉睫。


二、研究目标模式

通过分析研究上述客户的意图和要求，我们拟定了以下市场调研目标模式图。在这一目标模式中，寻找市场机会点是研究的枢纽和核心，我们的研究工作将紧紧围绕这一环节展开。



三、调研内容

调研内容是对研究目标的进一步细化，是操作化的目标体系，也可以说是我们开出的菜单或产品样品。根据客户提供的调查目的、调查内容要求，我们演绎出如下研究内容供参考：




一、与XX移动宏观战略决策有关的内容
1、农村市场，特别是农村市场环境：基本情况
 人口数量、结构；
 收入水平及来源；
 支出结构、购买力；
 职业分布；
 公共设施；
 传播媒介；
 生活方式、活动规律、风俗习惯；
 经济特征；
 社会组织；
 企业概况、村办、镇办、民办、国有、三资。

2、市场拓展目标：市场容量分析
 手机拥有率；
 移动拥有率；
 联通拥有率；
 固定电话拥有率；
 BB机拥有率；
 流动市话拥有率；
 公用电话使用频率；
 XX农村地区移动电话市场容量究竟有多大；
 XX农村地区移动电话剩余市场容量究竟有多大；
 XX地区各县市农村移动电话市场容量及剩余市场容量；
 XX农村地区产品生命周期曲线及市场走势预测；
 XX农村地区未来半年、一年放号量估计；
 XX农村地区未来半年、一年各县市放号量估计。

3、市场定位：目标消费群分析
 有手机农村群体的特征；
 潜在用户（有需求、有消费能力）的典型特征；
 潜在用户（有需求、有消费能力）的活动场所、活动规律；
 潜在用户（有需求、有消费能力）的职业、经济活动特征；
 用户群体特征变动趋势；
 重点目标消费群分析；
 优先发展的市场区域。

4、消费心理与行为研究
 用户购买手机入网的原因；
 用户入网品牌选择的原因；
 在网用户对移动通信的需求和意见；

2004年XX移动农村市场调研