中国人寿保险集团公司-2003年概况
2003年，是我国发展进程中重要和不寻常的一年，也是中国人寿发展史上具有里程碑意义的一年。这一年，中国人寿在中国保监会的正确领导和国务院驻公司监事会的大力支持下，以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，认真贯彻落实全国保险工作会议精神，克服了包括非典疫情在内的各种困难，锐意进取、扎实工作，一手抓经营管理，一手抓重组上市，在中国人寿的发展史上写下了浓墨重彩的辉煌篇章，使中国人寿发生了诸多方面的深刻变化。
一是公司体制发生了变化。中国人寿确立了集团体制，成立了不同组织形式的成员公司，为实行多元化综合经营、进而做大做强搭建了宽阔平台，使中国人寿拥有了更为巨大的发展空间。
二是公司治理结构发生了变化。随着集团体制的确立，各成员公司的治理结构也已经或者正在发生相应变化。特别是作为集团公司龙头企业的股份公司在海外成功上市，成为一家优势突出、潜力巨大、竞争力强、全面融入国际资本市场的公众保险公司。规范的法人治理结构为中国人寿加快发展奠定了坚实基础。
三是经营理念发生了变化。今后中国人寿的经营管理不仅要着眼于维护广大保户的利益，还要力争给投资者以最大的投资回报。
四是经营内涵和领域发生了变化。中国人寿的经营已不再仅仅局限于各种保险业务，还将逐步渗透到其他领域，进入国际、国内资本市场，进行资本运作。
五是监管环境发生了变化。除了受国内监管机构和政府有关部门监管外，还将面对境外有关监管机构和广大投资者的监督，经营管理的透明度更高，要求更严格。
这些变化意义非凡、影响深远，历史性地揭开了中国人寿发展的新篇章。回顾2003年，公司重点做了以下6个方面的工作：
一、坚定不移地积极推进股份制改革，重组上市取得了圆满成功
中国人寿按照国务院批准的方案，在保监会的直接领导和其他有关部门的大力支持下，与有关中介机构密切配合，周密准备，精心组织，克服了各种困难，积极推进公司的股份制改革。在摸清家底的基础上全面完成了业务和财务的剥离、重组。与财政部共同成立了共管基金。顺利组建了集团公司和寿险股份公司，并于8月28日挂牌。资产管理公司也已获准成立并办妥了全部法律手续。同时还收购了香港中保集团所属的中国人寿保险股份有限公司，并更名为中国人寿保险（海外）有限公司。特别是寿险股份公司于12月17日和18日分别在纽约和香港成功上市，发行股票74.4亿股，募集资金34.8亿美元，使中国人寿的实力显著增强。寿险股份公司的偿付能力由最低偿付能力的2.8倍提高到5.7倍。在实行超额配售后，集团公司仍持有寿险股份公司72.2%的股权，保持了国有控股地位。通过重组上市，中国人寿既创造了一个对国际投资者具有相当吸引力的股份公司，增强了资本实力，优化了资本结构，提高了偿付能力，又开辟了新的发展空间，增强了自我发展能力，没有把历史遗留的包袱推给国家；既较好地化解了现实矛盾，又兼顾了长远问题的解决，为中国人寿转换经营机制，提高核心竞争能力，实现长期健康稳定发展打下了坚实基础。
二、坚持不懈地加强业务推动，保费收入继续保持了强劲的增长势头
2003年，中国人寿在积极推进股份制改革的同时，丝毫没有放松对业务发展的组织和推动，二者互相促进、相得益彰。这一年，公司继续实施大中城市业务发展战略，把原来总公司确定的75个大中城市公司调整、扩展到了80个，使大中城市公司的骨干支撑、先导示范和辐射带动作用得到了更好的体现。广泛开展了“开门红”、“增收节支”、“效益险种”等多项业务推动活动，激励全系统为重组和成功上市多作贡献。大力拓宽展业渠道和服务领域，不断培育新的业务增长点。切实改进服务手段，提高服务质量。第一次成功地在海外举办了销售精英表彰大会。这些举措，有效地调动了各级公司和广大员工的积极性，促进了业务的快速发展。全年实现保费收入1620亿元，同比增长26%。在上年1287亿元的较大基数上取得这样的成绩，各级公司的广大员工、代理人付出了艰辛的劳动。
三、全面加强内部管理，风险防范能力得到不断提高
2003年，中国人寿利用公司改革重组的有利时机，进一步健全管理制度，提高管理技术，改进管理手段，强化管理功能，内部管理得到切实加强，促进了经营风险的防范和经营效益的改善。在信息技术方面，数据集中工作取得了重大进展，经营数据的省级地域集中已基本完成，集中到总部的工作已经开始进行。在业务管理方面，进行了省级集中管理的试点；老业务和短险业务全面实现了电子化管理；实务处理的规范化程度不断提高。在财务管理方面，进一步完善了全面预算制管理和分类分级绩效考核办法，采取了一系列措施加大资金集中力度、增加利润收入、控制和节约费用开支，实行了大宗物品集中采购。在保险产品方面，开发和改造了近30个新险种，根据保监会有关规定停办了重大疾病分红保险，修订了3个分红产品。在内控管理方面，进一步加强内部审计工作，同时把纪检监察工作贯穿公司改革发展的全过程，加大了执法监察和案件查处力度。
四、切实加大市场化运作力度，资产管理取得了良好成效
2003年，中国人寿抓住市场机会，积极调整投资策略，合理配置资产结构，加强对不良资产的清收、管理，收到了较好的效果。资金运用中心集中管理的总资产达3400多亿元，在资本市场比较困难的情况下实现了较好的投资收益。
五、把握机会提升品牌形象，社会影响进一步扩大
2003年，中国人寿被美国《财富》杂志评选为2002年度全球500强企业，成为内地第一家进入全球500强的保险公司，在中国企业500强的评比中又上升4位，到了第8位；寿险股份公司成功在美国、香港同步上市，成为内地第一家在美国、香港同步上市的金融企业和第一家在境外上市的寿险公司，并创下了当年全球最大的IPO纪录；中国人寿还被《欧洲货币》杂志评为亚洲最好的保险公司；公司法人代表当选《财富》杂志中文版2003年首期封面人物，并被评为2002年度“中国商人”，还获得了“中华英才提名奖”和“首届中国资本市场年度人物”等荣誉；在各种重大灾害事故中，公司认真履行职责，主动为党和政府以及灾区人民分忧解难。这些亮点通过众多新闻传媒的及时报道和各级公司的广泛宣传，极大地提升了中国人寿的品牌形象，扩大了公司的社会影响。
六、重视加强基础工作，队伍建设有了新的进展
2003年，中国人寿组织广大员工继续深入学习十六大精神和“三个代表”重要思想，用科学的理论武装头脑、指导工作。重视党风廉政建设，制定下发了《集团公司纪委向党委反馈意见制度》、《集团公司纪委廉政谈话暂行办法》、《集团公司党风廉政建设巡视工作暂行规定》等有关工作制度。加强了对各级班子的考察、调整、充实，积极优化班子结构。结合股改，对人力资源管理体系进行了整体设计，并已在薪酬制度、岗位设置、绩效管理等方面取得了重要进展。加强了员工和广大代理人的教育培训工作，进行了培训师资队伍和培训基地建设，初步建立了“网络教学管理系统”和“实时视频数字系统”，博士后工作站的筹建进展顺利。以“成己为人、成人达己”为核心理念的“双成”企业文化建设日益深入人心，取得了积极成果。各级公司还广泛开展了“争先创优”和“文明服务规范”等活动，涌现了一大批先进集体和个人。全系统有39个基层党组织、55名党员分别被评为全国和保险系统、公司系统的先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者
中国人寿保险集团公司-2003年概况