操作员日常工作守则

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

操作员日常工作守则
一、 每日工作细则
1. 下午3:30收到每日发报报告,核对冲销库存。
随时——考核业务员下单水平,发现不合格订单情况时,立即进行记录。
——开单时,及时记录不满足订单的条数。
——每天记录CSL和库存天数
——随时与仓管员保持联系,撤换单据要收齐所有联数后方能执行。
——在时间允许时,及时提供销售代表(职责内)所需要的数据。
——有退货时要及时做退货操作,并留下原件。
——有残损时要及时做残损操作,并留下原件。
——有库存调整时及时做操作,并留下原件。
2. 下班前
——打印每日销售日记帐,核对当日操作是否有误。
二、 每周工作细则
周末最后一个工作日:
1. 与仓管员进行盘点,对帐,计算IRA,分析不准确原因,调整库存。
三、 每月工作细则
月末最后一个工作日:
1. 统计月IRA,CSL,库存天数,并传真给BJRDC。
2. 统计月合格订单率并分析原因。
3. 统计月不满足订单数并分析原因。
4. 统计月EDR手工调整率。
5. 收集各部门指标,完成客户服务部月业绩回顾表。
6. 发IDS月积分表给宝洁公司。








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操作员日常工作守则
 

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