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赵澄旻老师
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赵澄旻老师的内训课程

  单元 管理者狼性修炼(1.5小时)  推动自己、推动组织、推动下属、推动同事更加成功,这是狼性管理者的使命  章 进取心修炼  学习狼永不自满、不断成长的进取精神,我们应该像狼一样富有雄心,保持强烈的成功意志  狼性之贪:对所取得的事业永不满足,对个人的成长永不自满  坚决吃肉,决不吃草:食肉与食草是狼与羊的天然分水岭  成长力决定未来,如何提升成长力  追求结果:强烈的成功意志  第二章 团队精神(与忠诚修炼)  学习狼忠爱同伴、同进同退的团队精神  像狼一样忠于团队和组织,致力于团队的成功并富有自我牺牲精神  忠诚于企业:那种既有能力又有忠诚的人才是企业真正想得到的人才  当你遭到

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  部分:领导模式与管理模式  1、什么是领导模式?  A.四个层面的领导模式  B.微妙的角色转换  C.角色固化的危险  D.中层管理人员管理技能培训的根本原因  E.四个层面的领导模式  F.惯性思维  2、问题:是不是靠技术出身原人就不适合做管理者呢?  A.困难所在:  B.解决之道:  C.适当的动力  D.企业高管的认识和支持  E.人力资源企划部门配合  F.适当的政策和培训方案  G.中层管理人员自身的主动力  3、解决角色转化问题的方法  A.角色转化的关键点  B.认真做好交接工作  C.明确自己和前任领导的不同之处  D.听取各方面的愿望、要求和意见、批评  E.将领导

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  管理技能一:角色认知  一、分析经理人面临的8大挑战  二、扫描经理人在组织中的价值——助力器/缓冲器  三、探求角色变化引发的行为思考  1、管理对象思考——RJLFH  2、工作职责思考——PDQCSM  3、工作行为思考——PDCA改善循环  4、人际关系思考——角色五位关系转换  5、工作权限思考——权力的五个基础  四、解析经理人在组织中的角色定位  1、作为下属经理人的角色定位——计划执行者  A、作为下属经理人的角色错位  B、作为下属经理人的职业准则  2、作为同事经理人的角色定位——内部客户  A、为什么不能把同事看成内部客户  B、如何改善内部客户关系  3、作为上司经

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  单元领导力决定企业发展方向  一、什么是领导力和领导艺术  (一)领导就是指引方向  1、领靠决策,导靠认同  2、不能指引方向就不能成为领导  3、领导的大部分时间用于把握方向  4、方向必须在动态中调整  (二)领导力就是恰如其分  1、什么叫恰如其分  2、领导艺术的特征就是与众不同  3、领导艺术必须在实践中认真体会  (三)每个人都有可能成为领导  1、只要你能影响他人,你就是在实施领导  2、无时不在的领导  (四)领导者应具备的十种重要特质  1、自信  2、弹性  3、专注  4、动力  5、控制  6、决心  7、沉着  8、独立  9、竞争  10、冷静  (五)成为成

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  部分:传统文化系统简介  1)传统文化有哪些主要内容?诸子究竟多少家?  儒释道三大家主要内容概括  2)传统文化主要内容架构图  传统文化帮助现代人成就美妙人生 随机互动  第二部分:传统文化在现代职场沟通的应用  1)什么是有效沟通  1、“教科书”上的沟通定义 随机互动  2、实际职场中有效沟通定义  互动游戏:这些同事看到了什么?  3、沟通七要素 随机互动  4、沟通影响力三要点 随机互动  5、沟通的三种结局 随机互动  6、沟通改错——纠正日常沟通的错误观念 随机互动  7、沟通的另一种形式——反馈 随机互动  茶 歇  道家“导引术”练习,缓解工作疲劳(五分钟) 

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  一、提升商务‘形象’魅力  1、‘商务公务’形象――尊贵、优雅、值得信赖  A、公务西装的色彩、款式、面料选择  B、好西装的五个细节  C、西装的选购常识  D、公务衬衫穿着五原则  E、公务领带的搭配原则和禁忌  F、公务领带的五种颜色寓意  G、三一定律:腰带、皮鞋、公文包  H、正装手表、墨水笔、打火机――公务形象的增值器  I、正装外套――尊贵、优雅的开匙  2、‘商务休闲’形象--随意中尽显风范  A、商务休闲服装的定义――商务休闲服并不休闲  B、商务休闲服的六种款式寓意  C、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区  D、商务休闲皮带、皮鞋、手表的款式及搭配要求  3、增强‘

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