刘靖老师的内训课程
课程导航：“企业利润模式”导图“企业利润计算方式”导图“企业发展趋势”导图部分：中国企业存在问题分析讲：中国企业利润低下的管理思考一：中国企业低层次的3个特点1．低层次的资本运作2．人才危机对中小企业的困惑3．家族式管理的怪圈（1）积极因素（2）消极因素4．案例：二：管理误区：经验与科学的4个冲突1．观念的冲突2．用人冲突的2种类型3．对人才培训的2种冲突4．管理的2种冲突三：微利时代，中国企业的4大困局1．中小企业的成长危机的5种表现2．“团队低层次”对企业成长制约的3种现象3．成本过高导致发展受阻的2个问题4．照搬国外模式影响企业发展第二讲：变革，是企业获利和发展的途径一：给企业把脉，找到
讲师：刘靖查看详情
一．员工分类认知1．按入职年限分类新员工老员工资深员工2．按技能分类新手半熟手熟练工人高技能员工3．按时代分类60、70后员工80和90后员工4．按知识分类高学历员工低学历员工5．按职能分类现场（门店）员工外勤员工内勤员工文职员工6．按表现分类消极员工普通员工优秀员工二．不同层次员工的管理艺术1．新员工的管理传帮带“洗脑”2．资深员工、熟练工管理艺术马特莱法则在人员管理中的应用（二八原理）纠正不正确的工作方法3．低学历员工、60后和70后员工管理艺术规范管理规章制度约束与统筹弹性掌握管理方法4．高学历员工、高技能员工引导艺术思想沟通鼓励为主启发创造力正激励与负激励相结合5．80后和90后员工引
讲师：刘靖查看详情
讲：领导艺术和领导者的角色认知一．什么是领导力1．领导力的定义2．领导力的特点二．什么是“中国式”领导艺术1．领导的误区“领导”不等于“官僚”2．中国式领导艺术的3个特点（1）能与中国国情和民族文化相结合（2）适合中国企业的领导方式（3）领导艺术让管理变成轻松自如3．中国式领导艺术的4大任务（1）带人（2）管人（3）育人（4）成就人4．中国式领导艺术的4个核心（1）影响力（2）凝聚力（3）亲和力（4）战斗力5．中国式领导艺术在管理中的5个重要作用（1）接地气（2）符合中国人的感性特点（3）让沟通更便捷（4）让管理更高效（5）让业绩更出色三．领导者的角色定位1．我的职务角色（我是什么阶层）2．我
讲师：刘靖查看详情
讲：了解中层管理者核心技能构成一．心态行为：1.主动性与责任感;2.执行上级指示能力;3.自我约束能力.二．领导力：1.驭下能力;2.决断能力;3.选人用人能力;4.激励部属能力;5.沟通协调能力;6.分析思考能力;7.表达能力;8.应变能力.三．专业技能：1.计划能力;2.专业技术操控能力;3.团队管控能力;4.培训部属能力;5.现场管理能力;6.电脑操作能力.四．学习能力：1.学习借鉴能力;2.自我提升能力;3.总结归纳能力;4.文字驾驭能力;5.创新能力.第二讲：中层管理者心态和行为标准一.心态:1.关于心态的解读;2.主动性和责任感;3.执行上级指示的态度.(1)强化思想认识,积极执行
讲师：刘靖查看详情
讲：了解中层管理者核心技能构成一．心态行为：1.主动性与责任感;2.执行上级指示能力;3.自我约束能力.二．领导力：1.驭下能力;2.决断能力;3.选人用人能力;4.激励部属能力;5.沟通协调能力;6.分析思考能力;7.表达能力;8.应变能力.三．专业技能：1.计划能力;2.专业技术操控能力;3.团队管控能力;4.培训部属能力;5.现场管理能力;6.电脑操作能力.四．学习能力：1.学习借鉴能力;2.自我提升能力;3.总结归纳能力;4.文字驾驭能力;5.创新能力.第二讲：中层管理者心态和行为标准一.心态:1.关于心态的解读;2.主动性和责任感;3.执行上级指示的态度.(1)强化思想认识,积极执行
讲师：刘靖查看详情
讲：你热爱公司，老板才会器重你1．维护公司利益就像维护自己的利益一样（1）把热爱公司落实在行动上（标妮小乔案例）（2）不要认为公司利益和你无关（空油桶的故事）（3）明白“大河没水小河干”的道理（4）不愧对公司给我们提供的平台2．明白一个道理：你在为谁工作（1）我们是在公司提供的平台上为自己工作（2）不愧对公司给我们提供的平台3．先让你的业绩超过报酬（1）我们的薪水和福利从哪里来（2）不要让薪水束缚自己（朱痛快的案例）（3）正确理解工作与报酬的黄金法则第二章：融入你的团队，创造更大业绩1．如何融入团队（1）崇尚团队合作，主动协助同事（2）懂得“1 1﹥2”的道理（3）记住团队的口号：大家一起（4